宏润建设集团傅珺：我们是如何挖掘OA应用的

在当前高新技术企业“二次创业”的时期，借助企业信息化工程可以有效地推动企业的发展。那么，借力信息化如何让有限的资源能够在诸多项目之间达到价值最大化?如何展示施工中的重要数据?如何让各个业务环节更好地进行上传下达?这本身就是一个繁杂的课题。在此次走访中，宏润建设信息中心主任傅珺带我们分别感受了项目部、行政办两个部门的协同OA管理平台应用亮点。他指出，泛微协同OA对于宏润的真正精髓在各部门应用的工作流引擎……

今年1月，宏润建设集团股份有限公司(股票代码：002062)刚刚成为了“国家高新技术企业”。宏润建设成立以来，公司可谓走出了一条差异化发展之路，与同行展开错位竞争。当别的企业还在做房建工程时，宏润开始做市政项目;当别的企业开始做市政项目时，宏润已转身做起了地铁项目。2012年，宏润建设在地铁领域取得了辉煌的业绩，参与建设的西安地铁1号线、杭州地铁1号线、武汉地铁2号线相继开通试运营;参与建设的宁波市轨道交通2号线环城北路站至通途终站盾构左右线隧道实现双线贯通;参与建设的南京地铁3号线新庄站盾构区间隧道双线贯通;参与建设的上海轨道交通13号线祁连山南路站至真北路站盾构区间顺利贯通。

在当前高新技术企业“二次创业”的时期，借助企业信息化工程可以有效地推动企业的发展。那么，借力信息化如何让有限的资源能够在诸多项目之间达到价值最大化?如何展示施工中的重要数据?如何让各个业务环节更好地进行上传下达?这本身就是一个繁杂的课题。宏润建设信息中心主任傅珺指出，早在2008年，集团就引进了协同OA管理平台，而他们协同OA的真正精髓在各部门应用的工作流引擎。

宏润大厦

OA应用之项目管理

在协同OA建设初期，宏润建设的高层领导就提出了“想要了解项目部的数据和施工动态”。宏润建设主要从事市政路桥、轨道交通业务为主，每天全国各地项目组都有大量的日报传上总部。没上OA前，员工用的是“传真或邮件”的土方式，对公司而言没有历史痕迹，而且一来一去又容易混淆文档。傅珺坦言，当时就决定把项目日报通过OA系统进行流转，并有效把这些“知识”沉淀下来。现在，公司领导只需每天通过OA系统实时了解工程进度状况，不受时间和地域限制。而且，信息中心还把每类文档设置了“权限管理”功能，如某篇文档只能开放给同一项目组人员查看，每篇文档也都能通过系统“版本管理”安全有效存储。

在宏润，每个施工项目部成立后都会拟写“施工组织方案”，公司规定全国项目部的方案都需通过总部申报、审批，方能有效使用。2012年前，每份“施工组织方案”都需拿到公司总部相关部门审批，由于审批环节繁多、人员不定，导致方案审批不及时，这对于过程的管理是非常不利的。2012年后，信息化部门通过OA系统实现了这个工作流程。如今，项目提交人提交方案申请后，流程首先通过项目技术负责人审查，再流转到公司审查部门的相关人员，通过系统“会签”功能同时审查方案，当会签的结果统一到一个节点管理负责人后方可“通过”或“退回”，这样简化了流程环节，又调高了审查效率。这是由于泛微OA的强大工作流引擎打通了知识和门户等各个模块，用户可以自行定义所需要的各种流程应用。

OA应用之行政办公

随着近两年大家对OA系统应用的热情越来越高涨，今年，他们把需求延伸到了OA的“资产管理”模块，要把办公用品的申领、统计、库存工作也运用信息化手段管理起来。换做以前，公司每个部门都有一叠“办公用品申领表”，当员工需要申领某件办公用品的时候，需要填写姓名、数量、申领用品名称以及日期再签个名就好了。但时间久了，这种做法也产生了很多问题。首先，日子久了，大家的字迹就难以辨认，不便于行政办统计;第二，人工统计本身也比较繁琐、费时间，申领表的纸张浪费也比较严重;第三，作为办公用品负责人，假如某个用品没库存了往往最后才发现也耽误了采购时间。而现在把“资产管理”做到系统后，只需简单三步“申请、批复、领取”、到月底还能便捷地看见资产统计。若某件办公用品库存不足还能发通知自动提醒办公用品负责人。

傅珺说：“泛微系统本身有资产管理功能和成熟方案，当我们有需求时就用最好的方案实施并完成测试，让它一步到位，这也是我们希望系统能和‘业务集成’的体现并从IT的角度合理地简化流程。此外，每次新的流程我们只需稍微推行一下，三个月后所有员工肯定都习惯了。我打电话也不用打，人也不用过来，非常方便，大家自然也乐意去用。”

前不久，“总经理信箱”也在OA系统上“安了家”。它的出现主要解决了由于各地分公司都想直接给总经理汇报信息或有一些特殊事项需要和总经理说明，但通常在异地过来不方便的问题。总经理主要一上OA就能看到的“小信箱”。于是，信息中心接到需要后，赶忙策划了一下，并设计了OA流程图，把具有特殊意义的“总经理信箱”放在了比较显著的系统“横向菜单”位置，便于员工一眼就辨出。现在，总经理只要一上OA就能方便查收“信箱”，打破了由下至上地沟通障碍，并且也设置了严格的安全权限控制。

OA选型推广花絮

当谈起2007年宏润建设OA项目选型，傅珺回忆道：“那时我们第一轮先选定了几家OA公司，国内做大型ERP的企业都有OA，另外还有几家小的OA公司，但后来还是选择了本地的泛微OA。除了看中它本地化服务优势外，其中另一个很重要的原因是觉得它的操作方式比较友好，流程后台设置也都比较简洁，方便将来维护。”

在推广OA的过程中，宏润采取“让员工主动上传文档”的办法，一开始大家对新方式还有些顾虑，但随着“公司新闻、项目新闻、工程日报”这些知识积累到一定量时，这些“外围的人”也都进来了。傅珺说：“有了知识、有了人，系统就可以做很多事情，可以走流程、也可以做更深入的应用，信息化基本上就是这样一个发展的过程。信息化的历程中，我们有的通过知识的积累，有的通过强制的切换，如报销流程必须走OA，有的则通过柔性的管理让大家自然而然接受并觉得方便。”

记者观察

宏润建设信息中心主任傅珺对信息化部门的定位是“处在中间位置，自上是领导的设想，自下是职能部门的需求“，他认为信息化部门的主要作用是帮助、辅佐、支撑全体员工日常工作的。信息化系统只要在新的方法上简化工作，提高工作效率大家就自然而然地会跟着信息化的脚步走。信息化的发展会让企业运营运用变得更简单、更可控，可管理性更高，同时适应性也会更强。

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