传统电商的天花板和新电商的机会

互联网世界的规则是什么?

颠覆、创新、用户思维、赢家通吃等等。

你还能说出很多?

但这已经足够了。

无论颠覆、创新、用户思维还是赢家通吃，同样适用电商，一场大风暴正在逼近。

那些电商界的强人也是这么想的。

刘强东认为：“在现有格局下，打造一个全新电商平台的时间窗口，基本上已关闭。移动电商还有机会。垂直电商的机会已经为零。”

“单纯靠人口红利的电子商务已经看到瓶颈，这当中能吸引到的消费者都吸引到了。”天猫总裁王煜磊说。

从入口、用户、消费习惯、商品渠道传统电子商务都已经到了瓶颈，阿里、京东都意识到了，变革迫在眉睫。腾讯力推微信;百度发力地图，19亿美金收购91助手;阿里收购高德，入股微博;京东联手腾讯一切的背后，我们看到2013-2014年巨头全部布局，都是为了一个词--移动。

整个互联网行业都在关注移动互联网的机会。

今天，你能忍住多久不拿出你的手机查看?《时代》周刊最近一项调查显示，25%的人是30分钟;还有20%的人，每10分钟就要查看一次。你尝试过或者习惯手机购物吗?普华永道的调查显示，中国75%的网购者每周至少进行一次网购，其中有77%(绝大多数都吃过螃蟹了)的消费者使用智能手机作为购物工具;与此同时，中国的社交媒体(主流当时属于移动的)在对消费者的品味引导以及消费行为驱动等方面都起到了至关重要的作用。

我们再看传统的网购，大多是将互联网拿来作为商品销售的渠道，是展示、沟通和销售的平台。在大数据、智能设备、移动互联崛起的今天，尤其是产业互联网大行其道，用互联网思维改造传统行业，网购也正在与时俱进。比如电子商务，更好的说法是商业互联网，我们要利用互联网，实现深度改造传统商业和销售，它不仅仅是另一种销售的平台和通道。而是将传统商业和大数据、移动和社交网络进行深度融合，是要从消费者关系、营销模式、品牌塑造和产业生态的颠覆和创新。

说得太深奥了。一句话，这个行业是必须要被重新认识的!

我们常说互联网“赢者通吃”，掌握入口、数据和消费习惯很关键。移动互联网和智能设备的“人格化”属性，其强交互性、娱乐性、情景化、去中心化(流量垄断困难)，对碎片化时间的利用以及数据价值的挖掘能力，带来的是毋庸置疑的从用户市场、消费习惯和创新能力上，移动互联网所有方面都必定会获得更多的得分。尤其是今天中国互联网到了20年，所谓真正伴随互联网成长起来的一代，他们和被成为“互联网土著”，年龄大约也就是18-30岁左右，这样的一族，他们是未来的市场主流力量，更是值得研究和关注。

第一，用户维度。未来10-20年，他们将成为消费的引导者和绝对的主力军。

第二，习惯维度。从使用习惯和消费模式上，过去几年从电脑、平板以及智能手机的过渡，以及移动支付手段的完善和便捷，都在为移动购物积累用户资源和培养消费习惯。

第三，需求维度。对于这些“网购一族”、“手机一族”来说，如何提升其移动网络上的效率，吸引注意力，让碎片化时间得到充分有效利用非常关键。移动互联网尤其是智能手机上，对更加简洁，更加有趣的要求是不断提升的。

第四，生态维度。从上游来说，我们过去说电子商务大多关注标准化的、品牌的产品，对于大量的长尾，中小微的生产者或者贸易商，以及一些初创型企业，他们有强烈的意愿和动力加入进来，移动互联网能否为他们创造更好的机会。

当然，传统的电子商务也谈用户体验，但更多还是做流量经营;移动电子商务时代，如何在小的屏幕、碎片化时间里，有效获得关注，促成交易和反复购买，在应用爆发、资讯爆炸、口水泛滥的时代，“用户体验”不可能再是句简单的口号，而是变得生死攸关。

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