互联网＋微信企业号让移动办公插上翅膀

大家可以看到后面是我们的一个例子，可能我们企业内部目前有很多应用系统，包括我们的协同办公系统、CRM系统等等，每一套系统都有自己的组织用户数据，我们可以将我们的组织用户数据与企业号那边的通讯录进行一个统一的管理，通过这种方式把微信里面的用户跟我们企业号里面的用户进行衔接，进而把企业号的用户和内部系统的用户进行衔接，这样的话相当于把我们微信里面的用户都融入到企业进行管理。

另外一个就是刚提到的，企业号提供了一个应用接入能力，通过我们的企业号可以把我们目前企业内部的各种应用进行接入，这个应用可能包含几个方面的，另一方面就是微信企业号里面本身内置了一些标准化的应用，比如说企业内部通讯录的管理，只要把我们内部的通讯录同步到企业号之后，可以通过微信企业号直接查询我们企业内部的组织结构以及人员联系方式，还有包括它提供的一些像微信社区，当然后续还会开发出一些标准化的应用，这个是只要注册了我们的企业号之后可以马上来用的，另外一块就是我们目前企业内部的私有应用，比如说我们的OA系统、ERP、CRM、HRM等等这些系统，目前我们更多的是通过PC的方式使用，进行wob化，把它放到微信企业号当中进行接入，除此以外，目前很多厂商也在做基于云部署的租用式模式的应用，目前很多的云应用面向大家也是免费的，所以说大家有了企业号之后也可以把这些接入进去，通过这个应用接入能力，大家可以把目前你可能申请了企业号之后你可能只有一个企业应用小助手，但是通过微信企业号的接入能力，我们可以把它变成一个装载了我们企业内部各种各样应用的一个通过微信可以来办公的一个移动终端。

比如说我们左图、右图这里装载的，包括我们客户管理、任务管理、新闻资讯、流程等等各种应用，我们都可以装载到企业号里面去，来完成这样一个移动办公微信的装载，这个呢是说我们微信的接入能力，当我们企业内部的应用不向面向于公众或一些网站之类的，我们企业的内部应用必定会涉及到用户的一个授权问题，同样的对于我们装载进去的这些应用，基于微信企业号里面的OAuth2.0这样的授权借口，我可以自动将我们的微信用户与我们内部系统的账号进行匹配，来实现一个用户在微信无需再输入账号和密码就可以直接来使用我们内部的系统，相对于微信以后的登录就取代了我们现在传统的大家输入账号、密码登陆我们各种系统。

这后面是一些实例，比如说我们经常在公众号或者说在外部的手机里面打开网页会提示我们是否授权我们来访问一些应用，其实经过这个授权我们的用户信息就跟后台我们提供服务系统进行了一个绑定，当然以前我们更多的是面向于公众的，可能是会员注册、发放积分卡、会员卡等等这些内容，其实在我们企业当中也是一样的，后续我们的员工关注了我们的企业号之后，应用企业号提供的各种功能，同样的我们在后台会自动的来进行身份的匹配与我们的企业账号进行关联的措施，这个是说OAuth2.0这样的授权借口为我们企业的用户登陆认证提供了一个基础的支撑，另外一个就是微信给我们开放了它原生的消息借口的能力，这个消息可能包含两个方面的，第一个就是我们主动推向与用户消息，比如说我们可以通过微信进到企业的微信号、服务号、订阅号，向我们的关注者来推送包括语音类型的、文字类型的、图文类型、甚至是视频类型的，多媒体信息，而且在企业号中这些信息的推送式不受限制的，只要他是我们企业号的关注者就可以给他推送这些信息，另外一个的话它如果关注了顺风的服务号，只要在顺风的服务号下面发送下我们的快递订单号就可以反馈过来就可以了解你的快递订单号到达了哪个目的，可以实时跟踪快递的状态，当然这个是说在服务号里面这样用，其实在企业号里面也可以这样来用的，比如说我现在上班了，要打卡签到，其实在企业号里面点击一下菜单“我要签到”系统可以把这个信息反馈到考勤系统，然后考勤系统进行签到处理之后，再反馈结果给我们的用户，而且在这个过程中我还可以获取到用户当前的地理位置信息，由此我可以为我的考勤提供一些依据，当然我也可以通过发送文字、语音都可以来完成这样一些效果，这只是一个例子，针对这种消息我们可以有很多内容可以利用，比如说，在微信端扫描条码，或者说在微信端发送一个地理位置信息，或者发送一个图片我们都可以在后台捕获到然后交给我们的业务系统进行处理，这个是我们其中一种消息应用的模式，另外一种是主动推送的消息，有各种各样的，比如说可以将企业内部需要分享给员工的新闻资讯通过企业号进行推送，比如说可以将我们企业内部的代办事项、流程代办、任务代办、邮件的到达提醒各种信息通过企业号进行提醒，推送到我们的终端用户，而且用户的数据是实时的，这个完全可以取代我们原来通过手机短信来推送的一些功能，并且它的模式更丰富，可以是语音、视频、图文。

近期腾讯将微信的本身原生的控件给开放出来了，比如说我们原来在微信里可以拍照，可以发送语音聊天，信息、定位，扫码、查看好友通讯录，目前微信已经把这些组件完全的开放，通过网页就可以调用这些来满足我们企业开发个性应用的功能，比如说我们腾讯开发出来的语音组件，原来发送语音只能是在APP应用，通过跟朋友聊天可以直接通过JSAPI我们可以直接在网页上就可以调用微信的语音录制、播放、上传、下载、转为文字等服务。

比如说下面截图的这个例子，我在网页上直接可以输入语音，我要搜索附近有哪些餐馆，那系统会完成这个语音的数据提交报告，服务端进行解析，然后进行搜索，其实这个语音的应用可以应用到很多地方，比如说领导做流程审批，可能就不需要打字了，在签字意见下面录一段语音发送上去就可以;比如说我们以前搜索文档需要输入关键字来搜索，现在也不需要了，只需要搜索一个关于工作流程的方案，系统就会把语音解析成文字，然后把数据搜索出来反馈给你，甚至我们原来做的一些功能，比如说我要发起一个报销流程，原来是菜单一个个去找，直接可以输入语音“我要进行费用报销”只要说一句话，系统会告诉我们，自动弹出我的费用报销单，进行填写，所以通过语音组件，以后可以在我们的手机web上来进行很多功能扩展。

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