统一企业：打造企业的管理指挥棒

伴随着信息化建设的深入，面对越来越多的业务需求，急剧增加的服务，日趋激烈的竞争，种种的一切都使得企业对于信息化的要求越来越高。企业内部信息系统庞杂，独立分散的应用显示并不能实质性地提高效率。如何进行有效的信息集成和数据集成，是企业内部信息化建设的关键！

企业简介：

1993年统一进军大陆，目前统一企业已成为大陆食品业界投资最大的几个外资企业之一。统一企业在大陆经过十几年的发展，目前已成立了36个分公司。1998 年大陆营运总部在上海成立，统管公司大陆投资事业。为便于管理，整个中国市场划分为东北、华北、华东、华中、大西部、华南、新疆七个区块。2007年，为了满足消费者的购买需要，统一企业对业务进行优化，以省为单位精耕市场。2008年起，统一企业将销售、生产及后勤支援分离，进一步朝专业分工发展。未来，将逐步实现在每个省，至少设立1个生产基地。并在最短时间内，布建能适合各类产品销售的通路网络，建立从省、区块、到整个中国的销售平台。

关键需求：

企业不断壮大的同时，也会给信息化建设的发展带来各种挑战：

1、当企业的组织结构发生变化时，信息系统的沟通渠道也相应发生变化。横向的变化可能改变原来的部门分工，部门间和部门内部的信息交流要随之变化；纵向的变化可能是组织层次精简，也可能是组织扩大后的层级增设。于是企业组织结构变化的同时，信息系统需要更新甚至重建。因此，梳理出一条按机能从上往下分支的组织树势在必行。

2、企业员工、资产、产品、知识文档等相对独立分散，不能很好的实现全面管理；越来越多的资料和信息得不到迅速有效的整理和保留；各生产基地、分公司协作不密切。如何将企业分散的人、信息等全部统一到一个平台上进行管理，实现企业资源一体化是引入知识管理系统的至为关键的需求。

3、企业流程繁杂，也是造成IT风险的一个原因。因此要梳理核心的业务流程，使复杂流程简单化，简单流程标准化，标准流程规范化。

4、办公系统里须记录每一位员工的每一个操作，如：查看、修改、删除等任何操作都能留下痕迹，这样就可以避免碰到问题时互相推诿。

5、建立手机与电脑互联互通的企业软件应用系统，摆脱时间和场所的局限性，随时进行随身化的进行公司管理和沟通，才能实现真正意义上的移动办公。

6、企业多个应用系统互相独立，各系统间会产生信息冗余、数据不一致，这样会引发了大量的重复维护工作；员工在使用时，也需要重复地输入用户名和密码的情况下才能访问各个系统，降低了工作效率；如何通过单一登录的技术，为企业提供一个综合全面的企业门户系统也是个难题。

7、企业的发展离不开员工的成长，加强员工的培训管理是维持整个企业有效运转的必要手段。传统的面授培训费时费力，并易流于形式的弊病。在当今计算机、网络发展迅速的信息时代，把原本独立的知识转换为可随时随地访问的课程，让员工根据自己的时间随时在网上学习。如何建立一套完整、科学、具有本企业特色的培训系统愈发显得重要.

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