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[原创]项目沟通计划

作者：ErpJin

2008/12/18 10:53:56

本文关键字：项目管理畅享原创

在项目工作已经全面展开的情况下，为了有效的解决项目中遇到的问题，并及时快速的反应项目信息，我把项目中的沟通渠道和沟通方法简述如下：

1、采用双向沟通的同时，保证平行沟通。

2、口头和书面沟通；在每两周的周五和项目组成员进行全体的沟通总结。在每周二进行个别模块的口头沟通，随时个人口头沟通。

3、对于在项目进展过程中随时发现的问题，会与当事人先进行书面沟通，然后必要的时候，进行口头沟通。

4、书面沟通的时候，一般通过邮件，要注明姓名、原因、事件、时间、解决方式。

5、成员间要把信息及时的反馈给相应的人员那里。

6、项目组内部顾问和外部顾问，模块内最好用邮件，尤其是安排工作方面，并且抄送到项目经理。

7、目前项目组成员比较年轻，项目经验较少，建议大家以虚心学习的态度，从小事做起，完善和提高自己得各个方面得能力，与此同时，希望大家对于顾问安排得工作，你们要懂得区分辨认，对于自己有些犹豫或是感觉做不好得工作，最好不要立刻答应承担下来，可以跟我沟通后，在作出决定。

8、通过邮件来发布信息，并且要对发布得信息负责，内容要简捷、清晰。

9、对于在会议中通知的决议，会后要把会议纪要发到相应得人员那里，在会议中布置得工作，在会后要有跟踪，并及时反馈给相应得负责人员。

责编：穆琳琳

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