8Manage革新多项目管理的沟通方式

来源：畅享网

2016/6/16 9:54:58

在当下的竞争激烈的市场环境中，企业内部常常面临着几个，或几十个项目同时进行的情况，不同方向、不同类别的项目需要实时跟进，项目的顺利进行离不开相关人员之间的沟通互动。

本文关键字：项目沟通

因项目的复杂性，在传统的办公模式下，不同项目流程的人员经常会遇到沟通不畅的问题。这时，沟通效率的高低，往往与沟通主要发起人的智慧、经验等有相当大的关系。

作为一个重点项目的负责人，小明一直处于高频沟通状态。既要随时跟进项目的进度，又要协调内部资源、处理问题和提交审批，还要跟客户方多个部门对接，推进合作。项目一旦出现突发问题，资源调配和进度也要跟着调整。通常处理这样的问题，小明要跟各方的联系人反复沟通，电话、微信、QQ等复杂交错的点对点沟通不但耗时，而且沟通信息也难以实时整合和留存，低效率的沟通让小明感到十分疲累。

沟通效率的低下，最关键的因素是这样的场景涉及到不同公司之间、不同部门之间、上下级之间的信息交换问题，沟通信息分散，导致沟通信息链冗长。在多项目沟通的场景下，传统的上传下达模式，往往无法实现信息的对等，因为很多人不在一个层级里，所接收和共享的信息并不全面。同时，由于上下级、部门之间的分工，沟通过程中，信息的损耗会影响决策的效率。

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8Manage通过对项目管理的深度洞察和IT技术的融合，创造性地构建了项目管理办公室这一多项目管理平台，协助企业解决沟通难的两个大问题，一是信息实时对等，二是缩短信息链。

通过8Manage PMO（项目管理办公室），小明可以随时组织跨公司、跨部门、跨项目的即时沟通。一线的项目人员、后方的采购人员、技术支持人员等等，同时在一个沟通空间里进行交流，这样小明一个人的沟通，就变成了集体智慧的交流。当出现问题时，各方人员不但可以能够及时获取、共享项目信息，而且系统会保留沟通信息，通过数据分析自动生成与递交每周进展报告，帮助项目和项目群最大限度地减少误解，提高团队合作效率。

8Manage PMO为企业的多项目管理提供了结构化团队沟通模式，并实时提供团队沟通信息，充分发挥沟通的效用，带来更高效的管理体验。

责编：胡雪妍