汽车经销的客户之路（叶开）

作者：叶开

2004/7/22 14:10:13

竞争激烈的地方才有成熟的管理，这是个很有趣的管理黑洞。当老百姓逐渐发现买一款车的时候选择越来越多的时候，汽车厂商和他们的经销商们也开始意识到：消费者才是他们真正的价值资源！

北京的早晨，最壮观的是什么？不是升旗，而是每天早晨长长的车龙。北京的轿车拥有量的直线上升，使在北京的每个人都感觉到车的诱惑和压力，房子和车逐渐成为北京市民的首选大项消费，汽车经销的竞争更加激烈。竞争激烈的地方才有成熟的管理，这是个很有趣的管理黑洞。当老百姓逐渐发现买一款车的时候选择越来越多的时候，汽车厂商和他们的经销商们也开始意识到：消费者才是他们真正的价值资源！要吸引消费者的………… 阅读全文

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