金鑫达软件协同商务办公系统综合解决方案

来源：CIOAge

2011/3/24 19:53:47

一、应用理念

企业信息化发展到今天，Internet的普及应用使IT战略框架已经有了全新改变，除ERP成为信息化的主要应用之一以外，SCM、CRM也成为常见的应用部分，同时信息门户、工作流、协同商务技术成为信息化的重要技术，项目管理、知识管理、商务业智能成为与ERP、SCM、CRM互相融合的重要应用。在这些技术和应用中，传统的物流、资金流、信息流三流合一，已经变为包括了工作流在内的四流合一。

CTOP协同软件，依托上述IT战略框架，以工作流为核心技术，将项目管理、知识管理、商务智能，以及由传统ERP、SCM、CRM等衍生而来的产品协同商务的应用与技术，全部融会贯通，建立一个工作流、信息流、物流、资金流四流合一的协同化的管理信息系统。

复旦协达CTOP协同管理应用示意图适用的行业主要包括：能源业：各类电力、供水、矿产、石油、采掘、冶炼等企业组织；制造业：各类化工、机械、服装、医药、电子、五金等生产企业组织；商贸业：各类批发、零售、贸易等商业企业组织；服务业：金融、证券、电信、交通、各类事务所、酒店、咨询等企业组织；高科技业：网络、计算机、电子商务、生命科学等企业组织；行政事业：党政机关、医疗、教育、科研院所等社团组织；解决问题CTOP协同软件主要解决信息断层问题，满足信息沟通和交互的需求。信息断层包括3个方面：事务与事务之间、人员与人员之间、组织与组织之间的信息断层。CTOP协同软件应用需求满足示意图：

二、应用效益

复旦协达CTOP协同软件，给用户带来的四个核心价值；复旦协达CTOP协同软件，给用户带来的主要效益如下：规范行政和业务的行为，使组织管理更为有效；增强事务的计划性及跟踪、控制能力，避免事务繁多造成的顾此失彼情况，实现目标管理的分解与提醒；记录工作行为，便于行为追诉；增强知识及文档资料的共享与利用效率；减少通讯费用、纸张费、差旅费等办公费用；整合信息化资源，优化IT投资；提高个人和团体办公效率，提高团队凝聚力和执行力；与PDM、CAD等企业常用软件接口，抽取这些系统的数据参与工作协同；弥补传统ERP、SCM、CRM、HR等系统在协同应用上的不足；提高企业的产品协同商务CPC能力，优化产业生态链。

三、业务结构简述　

1、信息处理

(1)待办事宜；显示系统中各功能模块的最新更新或当前状态，为用户提供一个真正轻松而又有序的工作平台。

(2)工作安排；提供了全功能的私人和团队日程安排。可设置约会、提醒信息、过期是否自动删除，可以按日、按周查看单位内所有员工的工作安排。信息提醒和日程安排公开范围功能使本系统更高效、更易于管理。

(3)工作日志；提供自身工作日志纪录功能，可进行日常办公的工作摘要纪录，并提供强大的检索功能。

(4)档案借阅；提供对收文、发文、会议、传阅、签报、人事及实物案卷和档案完整的检索及借阅管理方案。

(5)资产预约；使你可以更加有效地共享单位的公共资产(如车辆、办公设备、图书等)，你可以查询可预约的资产状况，并可跟踪预约的整个审批过程，每一种资产均可设置不同的访问团队，使资产共享局限于特定的团队。

(6)报表填报根据用户定制的报表与工作流相结合，可以发起流转或提交审批，提供处理状态跟踪查看功能。

(7)知识管理提供了对在线文档的智能化管理，文档可以分类存放到预定的文件夹中，并可以为每一个文件夹设定可访问集成队，确保文档资料的高度安全。

(8)模版文档；提供建立、管理、调用各类工作中常用的模版文档，与直接集成Microsoft 、 Lotus 等文档、表格制作软件编辑功能，可直接调用编辑XML。

(9)个人设定；提供对个人帐号的维护及个性化操作应用界面设置。

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