亚马逊以非凡的供应链领导力击败苹果

领先的全球供应链从业者社区 SCM World 今天发布的研究表明，亚马逊 (Amazon) 因供应链管理出色比苹果 (Apple) 更受欢迎。

在针对1136名高管的一份民意调查中，58%的受访者表示他们最欣赏亚马逊在供应链管理方面的做法，而37%的人选择了苹果，另外5%的人选择了其它公司。

调查中，参与者从供应链的四个方面对这两家公司进行了评价，总部位于西雅图的零售商亚马逊在三个指标中胜出，这三个指标分别是灵敏度、合作和执行力。

在不断快速发展的平板设备以及通过这些设备提供的数字内容--音乐、电影、应用和书籍市场，亚马逊与苹果之间展开了一场引人注目的战争。两家公司的竞争产品 Kindle Fire 和 iPad 预计将成为今年圣诞节最热卖的产品。

调查结果与高德纳公司 (Gartner) 的《2012年供应链前25强》报告的内容截然相反。在这份报告中，苹果占据榜首，亚马逊屈居第二。这个排名是基于173名从业人员的投票，其中总分中有一半与公司的财务业绩挂钩。

SCM World 研究主管、新报告《Apple and Amazon: Lessons for the Rest of Us》的作者之一 Kevin O'Marah 表示：“我们调查的目的就是要确定这两家优秀企业到底谁才是最受全球供应链行业欣赏的那个，谁的供应链管理方式最值得称赞，以及其他公司可以从他们这里汲取到什么样的经验教训。”

高德纳公司负责供应链的前集团副总裁、AMR Research 发布的2004年供应链前25强年度排名的作者之一 O'Marah 接着说：“调查结果清楚地说明了大多数供应链专业人士认为亚马逊才是供应链卓越标准的大师，而非苹果。”

在灵敏度(在市场不稳定的情况下快速并具有成本效益地改变生产和交付数量和/或类型，从而提高运营绩效的能力)方面，62%的受访者将票投给了亚马逊，33%投给了苹果。

在合作(与各机构合作解决系统运营问题并为消费者和合作伙伴创造新价值的能力)方面，59%的人选择了亚马逊，31%的人选择了苹果。

在执行力(在预算范围内履行承诺稳定可靠地交付)方面，57%的人支持亚马逊，38%的人选择了苹果。

但苹果在供应链卓越表现的第四个重要指标--创新方面胜出了，78%的人选择了苹果，只有19%的人选择了亚马逊。

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