企业应用SCM系统的关键是什么？

作为近几年企业信息化应用的热点之一，供应链管理(Supply Chain Management，简称SCM)在ERP之后，受到了众多企业的关注。尤其是一些在整个产业链中占据主导地位的企业，更是寄期望于应用SCM系统，将上下游企业紧密地集中在自己周围，实现企业间的信息高度共享，加快供应链反应速度，提高企业的核心竞争力。但自从SCM概念引入中国之后，业界对其一直有许多不同的观点。

而SCM的成功案例，似乎也没有最初想象的那样层出不穷。企业应用SCM首先要有什么前提?SCM系统的核心技术基础是什么?应用SCM系统的关键是什么?应用SCM一定要从采购环节入手吗?如何评价SCM应用的效果?目前的企业管理水平与技术基础是否适合应用SCM?SCM应用过程中最难解决的问题是什么?带着这些问题，我们邀请到江铃汽车股份有限公司信息部部长秦长坤、i2科技北京公司售前咨询经理曹伟和明基逐鹿系统集成(苏州)有限公司GES事业部总监汪中田一起进行了探讨。

主持人：企业应用SCM首先要有哪些前提?

用户：上下游企业都需要有自己的管理系统。

厂商1： SCM不需要ERP先行，只要平常有业务数据积累就可以。

厂商2：企业要有ERP基础，上下游信息透明，有一个平台协同运作。

秦长坤：在供应链中的上下游企业都需要有自己的管理系统，使自己的管理流程畅通，并实现系统数据准确，才是保证SCM系统有效应用的前提条件。

曹伟：SCM的概念非常宽泛，对每个企业都可能意味着不同的重点。在不同应用领域里所要具备的条件要求是不同的。具体来说执行层面上条件要求并不高，企业有一些基础的能力就可以;计划层面对管理、运作理念和数据基础的要求稍高一点。但从整体来说，要有效地应用SCM，最大的前提是企业要有以供应链运作为核心竞争力的理念，然后企业对流程的有效建立、运行有充分的保证能力，对基于数据管理的理念要有一个整体比较认可的理念，这些都是比较重要的前提。我们在国际和国内的经验都证明SCM不需要ERP先行，只要平常有业务数据的积累就可以。SCM回报来了之后，再投入到ERP中也可以。

汪中田：我认为首先企业要有一个ERP基础，是企业内部的信息透明;第二要想办法让上下游企业的信息透明，就是我们通常讲的供应链的整合;然后还需要有一个平台，在信息透明之后，上下游企业可以通过一个平台来协同运作。在这些基础都做好，整个供应链速度变得很快之后，再进行其他更复杂功能的应用是比较可行的。

主持人： SCM系统的核心技术基础是什么?

用户：最核心的战略层是确立最佳实践模型，APS只是战术层。

厂商1： APS是一个核心的应用基础。

厂商2：企业间的协同才是核心，在此基础上才能应用APS。

秦长坤：我觉得技术层面已经不成问题，目前国内的信息和通信技术应用已经与国际基本同步了。当然这也是应用SCM的一个不可或缺的基础。最佳模型或者说商务模式的作用也非常重要，如果模型设计得不好，其他部分可能也失去了意义。APS(Advanced Planning Systems 高级计划与排程)是一个操作层面，当然也很重要，想把SCM有效地应用，与APS的应用有很大关系。这三个方面我觉得最重要的还是商务模式的确立，也就是最佳实践模型这部分，我认为这属于战略层的内容，而APS的应用是属于战术层。

曹伟：销售管理、库存管理、运输管理等内容在执行上有一个通用的计划层，这个计划层从最早手工的计划模式，随着技术的发展转变成基于ERP的其他模式。基于新的计算机技术和运筹学基础产生的APS技术，是从需求计划上来增加整个系统运作的效率。只要把计划做好，运作才能做得更有效率，从这个角度来说，APS的确是比较重要的，因为它能将各个执行的层面在这个计划层面上实现最大程度优化和资源整合，最大程度地使需求能达到平衡以及提供可视性，因此说APS的确是一个核心的应用基础。

汪中田：我不太同意这一点。因为APS只是在做需求和供应的优化和平衡，虽然很重要，但是对一个企业来讲，更实际的做法是先做好协同，实现快速反应和信息透明。因为我们认为，供应链首先要做到的是协同，然后让大家能够整合分享。在这个基础上才可以应用到APS。如果协同没有做好，那么系统反应速度不可能很快，企业就无法将上下游的需求纳入整个计划里面，就无法做到准确的计划。即使能够做到准确的计划，但与上下游企业协同的时间又不可能做到很快。所以我认为，应该重点解决供应链两端的协同及其整合，在此基础上应用APS才是比较可行的。

主持人：企业应用SCM系统的关键是什么?

用户：取决于企业领导团队的战略目标。

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