传统企业管理模式亟需变革

来源：eNet硅谷动力

2014/4/22 13:21:26

对于传统企业来说想要在新的互联网时代中生存下去，甚至实现跨越式发展，必须积极主动地运用互联网技术，创新企业管理模式，采用更轻，更灵活地管理模式，使企业实现整体蜕变。

本文关键字：企业管理

现在的市场对产品的需求日趋多样化，个性化；相应的订单也出现批次多，品种多，样色多，单批次数量少，采购周期短的情况。传统的管理模式是通过组织大生产来提升效率，减少单位成本的方式。很明显，在现在的新环境下面，这种管理模式面临着严重的考验。

为了满足客户的需求，在传统管理模式下，管理者们不得不对市场进行预测，提前备料，制作一些“安全”库存等等措施。尽管如此，还会经常因为交期和价格问题受到客户的抱怨。而且，企业内部也因为市场环境的“恶劣”痛苦不堪！市场预测偏差造成的浪费，大量在制品，大量的场地在搁置库存品，企业内部物流周转缓慢，生产周期无法提升，业务部门在接订单时谈判毫无优势。所以，针对现在的市场环境，很多企业必须逐步改变传统的管理模式，导入以客户订单为导向的管理方式。推行流水作业，全员设备保养，快速换模，快速切换产品，设备转向小型化，推行供应链管理，引入计算机网络服务管理系统。一个社会节奏更快，联系更加紧密的时代需要的是管理更加扁平高效，响应更加迅速地公司。

Web2.0技术使信息的传递机制和速度发送了本质变化。信息的传递不再是单个节点之间的单线传播，而是一传十、十传百，呈病毒裂变式传播。这大大提高了信息传播的速度和准确度。于是人们想到，如果把Web 2.0对信息的传播方式用到企业，把网络社会中个人与个人之间的这种社会化交往机制带到企业，会给企业运作带来什么帮助呢？于是，“企业社会化”便产生了。帮助企业组织实现企业社会化的软件称为企业社会化软件、企业社交软件或企业社交网络。国外的企业社会化网络厂商包括JIVE和Yammer，前者于2011年12月成功融资1.6亿美元，后者则于2012年6月被微软以12亿美元高价收购。在国内，企业社会化管理软件的浪潮已经开始。特别有代表性的产品包括企时代，时趣等。这些产品主打企业社会化管理方案。帮助企业通过社交平台获取客户信息，处理客户需求，进行社会化营销，企业响应速度及产品服务推广的范围都得到了大幅度的提高。

其中最有代表性的产品应该是“企时代社会化管理方案”，它通过全面切入企业管理流程的各个阶段，包含社会化营销管理，社会化客户管理，社会化内容管理以及社会化数据管理。让企业主可以通过互联网实现产品服务的营销推广，客户信息的收集分析，进行客户请求的在线处理，同时基于云平台及大数据技术帮助企业实现云端资源管理，数据统计分析，优化企业管理方案。

责编：李玉琴