Salesforce结盟谷歌的启示

Salesforce和谷歌联手挑战微软的消息在国内引起了不小的轰动，有关SaaS的讨论与思考应运而生，Salesforce能否引发“连锁反应”？国内士气高涨的SaaS企业会不会受Salesforce的影响而改变经营方式？与Salesforce相似的800APP、X-tools等新锐公司是否会照搬Salesforce模式与互联网巨头们寻求合作？

Salesforce是全球第一家通过互联网提供租赁服务的软件提供商，也就是SaaS（Software as a service软件即服务）模式的创立者和提倡者。凭借“No Software(禁止软件)”的企业宗旨，Salesforce取得了骄人的成绩。而此次与谷歌的合作, 两家公司都采取了远交近攻的策略,

被业界称之为“中国版Salesforce”的八百客公司是一家土生土长的中国企业，其技术、产品、甚至公司运营模式都与Salesforce极其相似，在Salesforce和谷歌联手的消息证实以 后，有记者联系过八百客CEO李智，问及八百客是否可以考虑与国内传统互联网公司合作时，李智的回答是”我们积极与互联网和软件行业的专业厂商合作,并已经在OEM,行业方案合作开发和专业软件合作打包等方面取得了很多成功经验。只有专业才能各自做大做强”。八百客与Salesforce毕竟有所区别，国内外的市场形势也不尽相同。易观国际在本月初提出的一个报告中提出，电子商务厂商与SaaS服务上合作,将有利于双方的发展。这似乎又给SaaS公司的发展带来一种较为具体的思路。

此次Google与Salesforce合作的重点是Google Apps与Salesforce的在线企业应用之间的整合。很显然，这是一场SaaS与传统互联网的整合，一家是专业的SaaS软件商，一家是实力雄厚的传统互联网企业。排除八百客不说，来看国内其他的SaaS软件商。

阿里软件的互联网软件互联平台是国内SaaS领域新模式的尝试，神州数码也在半年前推出SaaS门户概念，两者都是选择自己搭建一个平台，在平台上推广别人的产品和服务。阿里软件的平台号称是“软件沃尔玛”，虽然有大量阿里巴巴迁移的客户，但是主线并非明确的是企业信息化管理软件,更像是些小的信息化工具的集合。况且，无论是阿里软件还是神州数码，目前合作的对象都是一些较小的软件开发商，假设目前猜测阿里软件或是神州数码与互联网“巨头”合作，恐怕其本身已选择的商业模式并不允许，至少从目前形势来看，阿里软件已有与近亲网站资源和其他小软件公司的合作，而神州数码还在整合自身资源，提高加盟厂商的数量和质量。

金蝶也是国内软件业的几大霸主之一，但其进入SaaS的方式有些巧借东风、旁敲侧击的嫌疑，友商网直接定位于“全球领先的在线管理及电子商务服务平台”，可见其占领电子商务的雄心依然不减。不过，假设金蝶目前萌发与“互联网巨头”合作的意向，这种可能性也并非没有，因为国外已有大量的电子商务网站和搜索引擎公司取得了合作，国内也有过类似的跟风现象。但从专业SaaS角度来说，这种合作恐怕不算是SaaS与互联网的整合，而是巧借传统互联网来巩固其电子商务平台。

国内管理软件的“老大”——用友虽然也在部署SaaS战线，但其举动相对来说还较为冷静保守，如果猜测其与其他领域的“巨头”合作，恐怕也需要冷静。阿里巴巴在推出阿里软件前，宣称与用友和金蝶展开合作， 但最终也无疾而终。

不过，之前在阿里巴巴开发在线外贸管理系统时，就有传言腾讯等互联网公司也跃跃欲试，想在SaaS市场大展拳脚。无论消息是否属实，在国内具有实力的传统互联网公司还不止一二，如果真想在SaaS领域试水一次，也不是没有可能的。但是，百度在找到竞价排名的商业模式后果断砍掉企业管理软件业务，对后来者也是个警示。

由此看来，Salesforce在中国目前还没有引发“连锁反应”。但在IT领域，国内企业的“跟风现象”一直都是存在的，谷歌在抛出风声收购DoubleClick等网络广告公司后，国内的分众传媒就有过类似动作，所以，谷歌此次与Salesforce结盟，国内是否有另一个“分众传媒”跟随其后，一时难以下定论，Salesforce目前没有引发“连锁反应”，但谁都无法预料以后的情况如何。

从Salesforce与谷歌合作的事件来看，国内专业的SaaS公司如果真想试水传统互联网，还需有一定的积累期，毕竟，Salesforce是用九年的时间积累而来的，在中国，无论是八百客这样的SaaS新锐还是像用友这样的软件“老大哥”，在SaaS领域，最多只有四年的成长期，而要想如Salesforce一样步入全球软件巨头的竞争行列，中国的SaaS在打好基础的同时还需提高一些成长的速度。

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