【编者按】 SaaS服务商与ASP都面向企业级用户，但ASP针对的是传统应用，即用户在购买传统应用“许可证”后，将运行维护交由第三方负责。而SaaS用户的软硬件的配置、实施、运行、维护则全部由SaaS服务商提供。在服务上，ASP采用的是“一对一”，SaaS则注重“一对多”的规模效应。“如果我们能够发明一种装置实现企业的自动化，那么企业就不需要建造数据中心，也不需要再设置CIO这样的职位了。”，这是在2003年6月SaaS概念刚刚提出时，Salesforce.com的CEO Marc Benioff在推销这个概念时所撂下的豪言壮语。在这里，编者从概念特点、优缺点、应用和前景等方面描述了对于SaaS的理解。