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SaaS价格革命爆发 标准化才是云计算未来？从ASP，到SaaS，再到云计算，及现在的移动化，XTools八年走来对行业趋势亦步亦趋。而统一的价格策略，不过是这个大势下影响较大的一项措施罢了 “不革命就被革命。”谈及公司的价格策略变化，国内在线CRM领头羊XTools副总裁谢亿民如是说。他认为，SaaS的产品(云计算的license)，一定是价格简单、容易判断和选择的产品最为流行。 在8月23日晚举行的媒体答谢晚宴上，谢亿民正式宣布了XTools价格全面调整、更加透明和统一的消息，并做出如上断言。 价格革命不动摇 据介绍，XTools将统一每用户每月的价格，不再根据用户数的区间、使用的模块功能多少来算出价格，将完全开放包括CRM、ACC、CTI、LBS、SFA等目前的模块功能，不再另行收费。不过，具体的方案还要等到9月15日才能知晓。 另一家SaaSCRM厂商八百客不甘示弱，其创始人兼总经理李智表示，八百客在业内最早推出永久免费的CRM，年初也率先推出完全免费的企业社交产品。八百客副总裁李淼则提出八百客价格透明，认为提供的服务不同，版本不同，价格肯定是有差距。 由于这是在京东、苏宁、国美等电商大战之后的消息，颇有电商价格战燃烧到SaaS管理软件领域之势。这让不少业界人士感到不解。有观点称，管理软件竞争力应在差异化的服务，如果价格战在管理软件行业兴起，则意味着行业的终结。 对于八百客提出的“价格透明”，谢亿民反击称，“我先不管八百客价格是否透明，我只问，如何让客户选择你的不同版本，不同的价格，不同的服务。客户未必清楚。” 当被问及价格战还打不打，谢亿民表示，价格一定要合理，战斗一定要打下去。 不过，李淼称，说“价格战”还为时太早，只是对价格战的一种探讨和深思，但他同样表示不惧价格战，“正当的行业竞争对用户来说是有益的，没有行业垄断，就没有弱势群体，我们给客户提供了更多的选择。”李淼说。 云计算呼唤标准化？ 中国厂商包括XTools，现在还不能做到我推出什么模块，客户就一定使用什么功能。那么，统一价格的前提下，是不是意味着一部分客户要为自己不需要的功能买单？ 谢亿民自有说法。“作为saas的，或者云的产品，我个人认为，不能像以前卖软件的思路去卖软件，互联网的产品，一定是价格简单、容易判断和选择的产品最为流行。不革命就被革命，也是对XTools的，也是对同行的一句话。”谢亿民说。 XTools这种统一的价格，事实上要以不同用户之间产品功能的均衡为基础。谢亿民表示，XTools与八百客这样的竞争对手不同，八百客是项目化路线，定制性强，而XTools则趋向于标准化，旨在向小微企业交付一个完整的解决方案，无须太多的培训。 谢亿民清楚地认识到，小微企业和大企业的需求不同，如后者可能有更多的数据挖掘、BI这样的需求，并且小微企业也会成长。因此，标准化并不意味着对用户的更多需求视而不见。据悉，XTools现在也可以支持300-500人规模的客户，未来会努力支持600-1000人规模企业，同时还提供更多的数据通道。 责编：罗信  微信扫一扫实时了解行业动态 著作权声明：畅享网文章著作权分属畅享网、网友和合作伙伴，部分非原创文章作者信息可能有所缺失，如需补充或修改请与我们联系，工作人员会在1个工作日内配合处理。 |
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