TOC制约法，将“直觉”与“逻辑”结合

《绝不是靠运气》本书以企业产品的营销和分销为主线，用小说的形式，介绍了一种思维方法，进一步扩展了“TOC制约法”的应用范围，具体介绍了TOC制约法了一个极其重要的组成部分：企业要改善些什么？要改善成什么样子？怎样才能进一步有效地执行这些改善？当然书中同时包含了一些谈判、说服的技巧，并在末尾给出了作者认为的商业上的结论。

管理总是面对千头万绪的问题，而逻辑是我们把握问题的最重要的工具。TOC系列小说贯穿其中的逻辑及思考问题的方式，是每一个管理者或者对管理有兴趣的人，应该进行锻炼的。小说对逻辑性和管理品质的、方法的讲解，大于小说的内容本身。从管理学的角度讲，是一个非常精彩的系列。

书中三家企业的故事，都是根据高德拉特博士亲身参与提供顾问服务的真实案例改编的。叙述层层深入，通过追根究底，破解冲突，探讨出治本的对策……

作为高德拉特TOC系列著作的第二部，该书主要的内容是详尽的描述了TOC的思维流程（TP,Thinking Processes），仍然是围绕三个问题：存在什么问题？向什么方向改变？如何改变。基于逻辑推理（因果关系，必要条件，充分条件），采用一系列工具图（现状/冲突/未来/负面分支/障碍/转换）来回答上述问题，发现制约（冲突），解决问题。

从书中来看，该方法是无所不能:分析现状，分析现状的冲突，提出目标未来，构建现状到未来的通道。此外，列举负面分支以做防范，列举障碍以作为着力的重点。 ——的确，如果对于碰到的每个问题，都能有这么详细的问题，我想问题也就迎刃而解了，的确是无所不能的。在我们的日常工作中，基于直觉/基于经验的模糊判断应该是比较多的，有很多事情也的确需要直接/经验的快速判断。但是，如果有条件能够细细的进行逻辑推理，应该可以使得事情事半功倍。

思维方式一直是我关心的话题，在本书中，作者通过TOC制约法，将“直觉”与“逻辑”两者有效结合起来了！

在TOC制约法中，表面看来是四个图：现状图、冲突图、未来图、条件图，从图表上看，充满了逻辑分析与学院派的教条，但是，在图表背后，你会发现，直觉起到了决定性的作用——如果没有直觉，如果你对整个事件没有一个清醒、全面的认识，你是不可能做出这四个图表的。也就是说，其实直觉、在你头脑中已经存在的经验和方法才是最核心的东西，而这四个图表只是提供了一种清晰、逻辑性极强的方法来把您的直觉在统一的时间、用统一的方法表现出来而已！

TOC的理念学习并不复杂，一如TOC所标榜的，常识而已。通过严谨的分析和逻辑推理，得到结果。关键是，我们能否静下心来，培养一种逻辑的习惯，真正的进行一番分析呢？按图索骥，目标也就达到了。

附注：TOC思维流程图

通常的过程 冲突->现状->核心冲突->未来->分支->条件->转变

1．现状图：识别造成不良效应的核心问题——用逻辑关系列出不良效应

2．冲突图：识别问题背后的冲突和假设，化解冲突，实现双赢

3．未来图：描述解决方案与追求目标之间的逻辑关系

4．分支图：描述解决方案实施后带来的不良后果

5．条件图：识别解决方案可能面临的障碍

6．转变图：描述克服障碍的详细计划

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