工作中你是哪个阶层的人?

来源:畅享博客  
2010/8/27 13:39:04
严格来说,工作有四个层次:有做、做完、做对、做好。成功、卓越的人应该都是“做对、做好”的层次,您觉得呢?

本文关键字: 工作 阶层 职场

你希望是哪一阶层的人呢?有做、做完、做对、做好

严格来说,工作有四个层次:有做、做完、做对、做好。如果事情很简单,流程很清楚,工作有做就等于做完,甚至就等于做对、做好。如下班要关灯这件事,只要有做,就是做对、做好,四个层次没差别。但大多数工作并不是这么简单。以办公室的电话总机为例,有做、做完、做对、做好完全不一样。因此人人都在做总机,但每个人都不一样,你很容易辨认谁是好总机,谁是坏总机,而他们的工作成果,也反映了整个公司的严谨程度。

“有做”与“做完”的层次是具象而明确的。由于许多工作的步骤复杂,有做不等于做完,因此公司管理为什么会讲究流程标准化,会追逐最佳实务,这都是要让每一项工作,不论谁做、不论什么时候做,每一次都确定有做,而且做完,并期待得到一样的结果。

“做对”与“做好”则是质量的层次,不容易用过程来检验,而是看结果是否达到我们预期的目标,如果没有达成预期的目标,就是没有做对,也没有做好!

“有做”、“做完”是表面的层次,比较容易完成,当大家水准都不高时,做了就是好的。但当整个社会成熟了之后,竞争激烈,那讲究的就不只是做了没,更要求要“做对、做好”。

每一次看日本的电视节目,处处表现出一个高度成熟社会,每一件事都要做到极致的精神,每一个工作者都要花一辈子去追逐一件事。他们的敬业、他们的研究精神、他们对客户的态度,我可以感受到那是一个追逐“做对、做好、做极致”的社会,每一个人、每一种工作都在追逐“达人”的境界。

我们几乎可以确认,目前我们社会的平均水平,只在“有做、做完”的层次,离“做对、做好”还很远,每一个人、每一种工作,都应该仔细想一想,还有多大的成长空间。

您希望,你是哪一阶层的人呢?“有做”、“做完”的阶层还是“做对、做好”的阶层?

成功、卓越的人应该都是“做对、做好”的层次,您觉得呢?

 

责编:刘沙
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