白领升至金领的质变坦途

一、机会空间来自积极心态

调查中显示，42.37%的被调查者表示他们面临的最大困难是“缺少发展空间”。吴甘霖认为，这具有一定普遍性。“其实，白领们感觉缺少发展空间，有的是单位造成的，但是相当一部分是个人自己造成的。

当你迈出学校的大门，就必须开始一系列意识的转换：首先从学校人到社会人的转换，然后是从知识人到能力人的转换，第三是从自然人到单位人的(企业人)转换。机会空间与三种转换密切相关，如何获取机会更来自于积极心态。”

前年参加世界华商大会时，吴甘霖结识了一个美国大公司的常务副总裁。这位副总裁出国前学的专业是企业管理，可到美国的第一份工作，只是一个仓库保管员。

就是这份常人看来难有作为的工作，被他做得有声有色，因为他坚持认为，自己即便是看仓库也要作出企业管理的水准。他以货物的流通为切入口，通过各种货物的流通速度评判公司各项业务，找出周转缓慢需要调整的业务，并不断上交分析报告。

他这么做完全出于主动，他把公司的问题当作自己的问题，所以10年间，他从管理员做到了副总裁，掌握着100亿美元的资金。他虽然没有学过MBA，但是时常被大学请去做MBA讲座。“老说自己没有空间的白领们，确实应该重新审视自己是否有一种积极的心态”。

二、新敬业精神指导下与企业双赢

在市场经济和知识经济的新时代，敬业不单是如老黄牛兢兢业业，更重要的是要为企业创造绩效，这样才会赢得个人价值与企业绩效的“双赢”。“只有你为单位创造最大的财富，单位才会给你最大的机会”。

为企业创造绩效，白领们最需要超越的就是那种自认为能干的夸夸其谈。“不要总是觉得自己了不起。我送几句话给白领：‘锐气藏于胸，和气浮于脸，才气见于事，义气施于人。’不是不要锐气，而是要尽可能将锐气往内在放，和人打交道尽量创造一种愉快的氛围，不要过于咄咄逼人。

更关键的是，不要通过说而要通过干来证实自己的才气。说往往是一个人维护自己自尊的可怜表现，做几件像样的事给人看一看，这才能够证明你的真才实学。白领们要记住比尔•盖茨的名言：这世界并不在乎你的自尊，他希望你在自我感觉好之前有所成就。”

三、有效影响上级

如何与上级相处是困扰白领最大的问题之一。不仅上级可以管理下级，下级也可通过积极的沟通与影响，有效“管理”上级。参与者说出他们平时工作中与上级沟通有什么问题。其中的一个游戏是让大家用一种动物来描绘自己不喜欢的上级，结果有人说上级是狡猾的狐狸，有人说是冷血的蛇，还有人说是蠢笨的狗熊，不过说得最多的动物是猪。“这表明了一种比较普遍的心态，很多白领认为上级傻，能力不够，甚至还不如自己。其实这种盲目的轻蔑上级并不可取。”

3点不要盲目蔑视上级的理由：

第一，上级的“傻”，未必是真傻，很可能是大智若愚。

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