中层领导，你敢拒绝吗？

一、管理有个性的员工

标新立异的员工往往都有鲜明的个性，聪明好动，一般也不怎么合群，因为个性太强容易引起冲突，使得人际关系恶化。此类员工会有各种奇思妙想，公司的制度对他们来说是一种障碍，但往往具有过人的工作能力，管理此类员工应当做到尊重他的个性和特点，要有宽大的胸怀不以级威压人;懂得去引导他们，但是在与他们沟通时避免过分的热情;表示对他的信任，做到恰当地放权;利用他们强大的能力配备适合的岗位。

二、管理脾气暴躁的员工

脾气暴躁的员工喜欢冲突，甚至制造事端，他们直率而又敏感，对任何批评都会耿耿于怀，但是这类员工往往很重感情，讲义气。对于这类员工，部门经理应当尽量采取表扬和建议的语气，避免使用批评的语气。表扬他们在工作中做的优异的部分，建议他们将工作中不太满意的部分做得更好;在他们情绪波动较大时暂时回避，用婉转的态度缓和局面;理解他们的性格和情结，用委婉的语气提出试探性的问题，找到真正的原因;鼓励他们对自己的本职工作有担当有责任。

三、管理追求完美的员工

追求完美的人对自己的要求身高，从而对别人也会提出过高的要求，追求完美会浪费时间，耽误工作进度，但这样的员工做任何事情都会精细准确、有条不紊、一丝不苟，善于解决别人弄不清楚的问题，管理此类员工，中层领导就应做到实现承诺;遵循规章制度办事，不要突发奇想或者有任何的越轨行为;更细致更精确更理智;从正反两面分析工作计划的优劣;在工作中充分表现出你的务实精神。

四、管理光说不练的员工

有的员工能力虽强，但行动力执行力差，一旦出现失败就把原因归咎于他人。对待这类员工，部门经理需要分析他们的心理，事实上这类员工的心理比较脆弱，他们也渴望被别人接受，针对这样的心理我们要表示愿意帮助他们。此外，如果他们的行为影响到其他同事，部门经理需要及时指正，并为他们下达任务明确的工作，并让他们及时反馈工作进度及效果，持之以恒的完成工作任务。

五、管理闷葫芦似的员工

不管别人说什么，他都没有明确的反应，这就是难以交流的员工，使人感到压抑和沉闷，对于此类员工中层领导需要充分尊重其性格特点，耐心的寻找双方的共同点，在工作沟通时围绕他的工作核心，并从中发现其工作特点，鼓励他的工作长项，逐步调动他们的积极性，并可以在日常工作中以邮件形式传达工作，尊重性格的同时不影响工作的进展。

做好中层领导，需要耐心、信心、决心，需要培养管理水平和人格魅力，坚决贯彻公司的战略路线，并坚决遵照公司的文化开展各项工作，不盲目，不盲从，定能取得令人满意的管理效果!

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