云计算演进受阻 全新云服务带来企业管理“春天”

当下，“云计算”可谓最炙手可热的话题，从2007年提出概念到现在，“云计算”以一股不可阻挡的浪潮席卷整个IT界，迅速在全球市场“落地生根”。据美国市场研究公司Gartner称，2012年全球云服务市场规模预计增长19.6%，其中，今年SaaS的市场规模将达到144亿美元。

在中国，“云计算”同样受到了众多IT厂商的追捧，传统PC市场的日益成熟、国内信息化的迅猛发展以及IT产业链整合的需求，推动云计算在IT界的迅速落地实施。从不了解到逐步接受，越来越多的企业采用云计算方式来部署企业IT系统，中国已经悄然进入“云”时代，成为全球云计算发展最快的新兴市场之一。

 云计算（cloud computing）是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。作为一种全新的服务模式，云计算无疑是一场革命，有了云的应用，企业用户部署大型应用既不再需要斥巨资修建自己的数据中心，也不需要考虑设备的选型和采购，甚至都不需要有自己的运维人员24小时地进行运维了，对于企业来说，云计算无疑是提高企业运营效率、降低企业运营成本的锐器。

云计算强劲的市场潜力以及切实的好处，延伸到企业管理软件领域，众多软件供应商纷纷将“云计算”纳入企业运营的战略高度，推出SaaS（软件即服务）模式，通过浏览器把程序传给成千上万的用户，以多租户的模式帮助用户减轻IT运营压力，降低IT运营成本，其中不乏SAP、Oracle、Salesforce、微软等国际大牌以及CloudCC.com、用友、金蝶等国内实力派。

在演进的过程中，企业管理软件的云计算也逐渐出现了一些瓶颈问题，如灵活性不足、数据安全无保障以及总体拥有成本不“实惠”。

灵活性不足，无法适应不同企业的个性化需求。众所皆知，企业管理软件的SaaS模式是提供统一的云基础设施，如网络、服务器、操作系统、存储等，不同的企业用户可以通过浏览器访问应用，享受企业管理软件带来的高效便捷。但是，不同的企业，其业务规则和流程非常多样化，讲究一份应用服务成千上万客户群的SaaS模式，无法适应不同企业的个性化需求，虽然SaaS可以进行一定程度的定制和二次开发，但是面对那些需要对应用进行大规模复杂定制的客户，显得力不从心。

 数据安全无保障，容易出现信息泄露。云计算的一个重要功能便是对大量数据进行存储，在这种模式下，用户所处理的数据全部保存在互联网的数据中心，在任何时间和任何地点都可以通过浏览器进行查看，暗含着数据的安全问题。同时，由于数据不是存储在本地，一旦互联网的数据中心发生漏洞，极有可能发生信息泄漏事故，对于企业来说，这是一个非常严重的问题。

部分成本被隐去，总体拥有成本不“实惠”。SaaS的一大卖点是其能够减少企业的硬件设施方面的支出，帮助企业降低运营成本，其计价模式非常简单，包括按需支付、按月支付，但是在实际的运作过程中，SaaS仍然有一些成本被忽略，如技术支持、配置服务、功能添加和扩容等四种额外支出，总体拥有成本并不低。Forrester Research在07年度的一份调研报告中指出，总体拥有成本优势不明显是北美和欧洲公司的软件IT决策者不选择SaaS的第二重要原因。

 针对企业管理软件云计算演进过程遇到的瓶颈问题，国内许多软件厂商都进行积极的探索。其中，8thManage以一体化管理平台为基础，在灵活性、安全性、实惠性方面相对比较成熟，为企业用户带来了全新的云服务。

 灵活性：提供自定义字段，允许用户建立自定义字段去抓取和返回符合自定义查询条件的用户自定义字段的数据列表；提供点选式报表生成器，允许用户快速生成各类复杂的报表；提供客制化功能，快速而简便地将客制化功能移到生产环境中的云服务站点，供所有用户正式使用。

安全性：支持数据的查看/修改权限设置，可为不同的人设置不同数据的查看和修改权限，在实现数据共享的同时确保数据的安全性。

实惠性：提供按月租赁云服务，以及租赁满5年后可获得相应的许可证。5年租赁期满后，客户不仅可以获得合约中的许可证，还可以以更优惠的月租继续租订云服务。