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政府云:风险最小化许多政府发现基于云的解决方案颇具魅力——计算服务交付,如电子邮件、数据存储和在线方式等——都非常令人信服。政府领导人发现,他们借此可以降低信息技术成本并扩大服务,同时提高性能和安全性。 7.功能。云合同不仅要注明所订制服务的功能,而且应要求如某项功能改变或者删除需在通知期内提前通知,以便留出时间,在必要的情况下更换供应商。 8.灾难恢复。合同中关于灾难恢复和业务连续性的描述,应明确程序及保障措施,“在系统故障的情况下,用以保护订立合同的公共实体的数据和服务”。 9.兼并和收购。如果供应商参与合并或被收购,会发生什么?合同应“阐明合同或者合同条款的责任和转让”。 10.遵守法律。除了书面上有相关担保和义务,云合同还应确保供应商将遵守“导入到合同本身”的法律规章。 11.条款和条件的修改。鉴于许多云合同将包含的条款和条件贴到了网上,供应商在任何时候都可以变,Tufts 和 Weiss建议“在合同签订的时候,应该纳入灵活的条款及条件,作为一个依据供未来参考之用”。 12.续约和终止。“由于更换云供应商可能成本高昂,并涉及重大规划,”Tufts和Weiss写道,“续约和终止条款是非常重要的。”例如,“合同中应明确任何一方终止合同时,如何进行数据检索/归还”。 根据与云用户的交流,并评估和分析了各类公共部门的合同,Tufts 和 Weiss得出了三个重要的经验教训,供那些考虑迁移到云计算的政府机构参考。 首先,没有法律和采购团队的帮助,IT专业人员不应选择云计算解决方案。IT人员可以评估基于其技术优点的合同,但他们通常对于法律和采购问题并不熟悉。公共部门的官员必须对此有清醒认识,以尽量减少法律风险。 其次,机构应协商他们的合同,而不仅仅是接受云计算解决方案通过供应商的主服务协议提供。 第三就是有效地进行云合同的谈判。报告的作者强调,“如果政府的合同条款不能或将不能得到满足,公共实体必须愿意寻求其他供应商或解决方案”。但不管怎么说,所有的合同都含有某种程度的风险。 责编:王雅京 微信扫一扫实时了解行业动态 微信扫一扫分享本文给好友 著作权声明:畅享网文章著作权分属畅享网、网友和合作伙伴,部分非原创文章作者信息可能有所缺失,如需补充或修改请与我们联系,工作人员会在1个工作日内配合处理。 |
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