腾讯云宕机6分钟 “永不掉线”只是”云“的梦

来源:虎嗅网  
2014/11/3 9:23:49
多位用户反映,访问腾讯云网站响应速度慢、图片打不开,以及出现无法登陆管理中心的控制台等问题,导致使用受阻。用户纷纷要求腾讯予以赔偿,否则用户联盟将进行起诉。

本文关键字: 腾讯云 宕机

几天后,Amazon北弗吉尼亚数据中心在8月26日再一次宕机。据悉,这次的宕机源于网络故障,并持续从美国时间25日下午12时51持续直到下午1时42分。截至下午3时23分,AWS报告说,受影响最大的Elastic Compute Cloud服务已经重新启动和运行。

作为世界最大最著名的云计算服务供应商——AWS,很难数清楚有多少的用户因AWS的宕机而受到影响。

据《普吉特海湾商业杂志》(Puget Sound Business Journal)估计,若按照亚马逊的每分钟平均销

2.苹果iClould宕机300万用户受影响

美国太平洋时间2013年8月21日21点30分左右,从苹果的服务状态网页的信息来看,iMessage、Photo Stream、Documents in the Cloud、Backup and Restore和iPhoto Journals等服务都处于无法访问的状态。另外有大约17%的iTunes用户在一个小时时间内无法进行购买操作。

服务状态网页称,此次宕机事故而受到影响的用户接近300万人,不到用户总量的1%。

苹果并没有对周四的宕机给出任何的解释,而且也没有证据表明苹果的服务遭到恶意攻击。据据业内人士分析此次苹果宕机可能是因为软件错误或设备的功能缺陷导致。

此外,在8月28日上午,苹果iTunes Store再次宕机近3个半小时,造成20%用户无法购买媒体内容。苹果系统状态网页显示,该次宕机事故是从太平洋时间早上6:00开始,一直持续到上午9:26,影响到了20%的用户,目前尚不清楚这次宕机原因。

3.谷歌全面宕机,5分钟全球流量下降40%

美国太平洋时间8月16日下午3点50分到3点55分(北京时间8月17日6点50分到6点55分),谷歌遭遇了宕机。此次宕机影响了了包括谷歌网站首页、YouTube视频网站、Google Drive云存储服务以及Gmail邮件服务在内的所有谷歌服务。

市场研究公司GoSquared称,Google在5分钟的时间里就让全球的网络流量下降了40%。

按照谷歌公布的今年第二季度营收141亿美元的财务情况来推算,此次宕机事件将对谷歌造成约55万美元的损失。

但是,谷歌的宕机让人们见识了什么是集群服务器,更让人见识了一个集群服务器的恢复仅仅花了11分钟的时间,这给国内外的互联网企业带来巨大的深思和启发。

4.微软Outlook和SkyDrive云存储等服务遭宕机

2013年8月14日21点左右,微软的邮箱服务Hotmail、即时通讯服务Messenger及云存储服务SkyDrive等在全球范围内出现了技术故障。15日1点20分,微软账户、Messenger及日历已恢复正常,但Outlook邮箱、社交应用People及SkyDrive仍然无法使用,直到美国东部时间8月17日4点30分才基本修复正常。

由于Outlook.com的此次宕机导致了一些用户三天未能使用相关的服务,为此,微软还发布声明,向用户致歉,解释了此次宕机的原因以及采取了哪些防范措施来防止未来发生类似情况。

回溯完毕。可见,尽管只可能是几分钟的中断,对于全网用户与企业来说,可能也汇总成一次灾难,对相应公司的品牌与声誉来说,是次重大打击。估计腾讯方面的道歉或说明函,正在紧急拟定中吧。

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责编:李玉琴
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