何慕成就联纵智达坐拥本土营销第一品牌

“我们现在整个集团有200多人，分成多个子公司和事业部，每个团队都有自己专注和长项的行业和专业，一年最多可以服务60到80个半年期以上的客户。而我们每年有效客户信息数以千计，我们不可能全都签约。所以我们有足够的选择余地，可以选择与我们最适合、最对路的客户。我觉得目前的状态挺好的。”

“何慕最大的特点就是能够沉得下去，不浮躁，他清醒地知道自己的斤两，从而也就能够实事求是地对待同事和客户。这样做的结果是可以让他做得更久，走得更远。”一位资深的媒体记者这样评价何慕。

“虽然我是做营销咨询的，但很多人都说我的自我营销最失败。”何慕这样对本刊记者说。作为15年前轰动全国的职场传奇人物，如今国内营销界的教父级人物，何慕一直不太善于也不太乐于对其个人的刻意宣传与炒作。“按道理何慕进入我们这个行业之前就是个名人，他最有基础成为营销策划圈儿的大腕；不像我们，还得在进入这个行当后拼命自我炒作。这方面何慕做的真不咋地。”一位营销策划界很有名气的何慕的朋友如此评价他。

除去十余年前那本《中国第一打工仔》的自传，何慕后来没有再出过自己的书。“我把时间和精力全都用在给客户提供咨询服务上了，没时间写书。还有，越往深里学、越往深里做就越发现自己的浅薄，真的没胆子著书立传了。再者，名利心和欲望是个无底洞，所以要知道什么时候适可而止。”

本性

何慕在工作上相当敏锐、严谨，但为人本性上却是一个典型的性情中人。

——某营销媒体的报道

“我多少比拿破仑、邓小平同志还高那么几公分。”

在电话中和何慕约采访时，电话那头传来洪亮、略带东北味儿的口音，让记者对这位国内营销界的名人不禁产生了一种身材高大的形象。但第一次现实见面时，却一下颠覆了记者的最初设想，身材并不高大，很难令人将他和东北大汉联系起来。

除了口音之外，还能体现出何慕是东北人的证据就是他身上东北人的性格特点，实诚、率真、不掩饰、不做作，有一说一。“这也是他最大的成功基因”一位与何慕关系密切的营销人士这样评价。

关于何慕的性格，有人给记者讲过一个故事。

一次，何慕和一些营销同行在一起吃饭，一位业界知名同行在饭桌上问何慕：“兄弟，去年又‘骗’了企业多少钱？”何慕当场摔了筷子：“你小子的钱要是骗来的你就自己闷着，别以为别人跟你一样。咱公司这点儿利润可都是兄弟们智慧加血汗赚来的，咱给客户创造的价值可都是实实在在、超值的……”说完何慕饭也没吃完带着助手站起来就走，弄得那位“骗”兄非常尴尬。

在做营销咨询的过程中，在初期与客户建立信任感是很重要的环节。营销咨询在很多企业主看来是比较“务虚”的，所以企业主往往会持很强的质疑态度，可何慕却很少遇到这样的情况。

“我的办法很简单，就是不需要技巧，直接和对方本色沟通，让对方清楚的认识到何慕是什么样的人，联纵智达是什么样的公司，能做什么样的事，能带来怎样的价值。”很难想象，在营销业界爬摸滚打了二十余年、经验阅历丰富到可以用“可怕”二字来形容的何慕，对客户依然如最初做业务员，什么都不懂时那样的真诚坦白，简单直接，自己会的就说会，不会的就说不会。“一旦说了一个谎，就得用十个谎去佐证和弥补，这样下去就会永远挣扎在谎言里，迟早都会露馅。这是最愚蠢的手段，是对自己最大的伤害。”何慕如是说。

所以何慕经常向客户传达这样的思想：“别把联纵智达当救命稻草，企业的命运最终还是要靠企业自己把握，真正的经营高手一定是企业家，营销咨询最多起到了补充和助推的作用。我们可以在某些方面帮助你弥补短板，但我们无法创造从无到有的神话和奇迹。”

曾经有一家国内知名的民营食品集团找到联纵智达，想将整个集团的企业战略规划全都交给何慕和团队来做，整个项目的总金额高达数百万。联纵智达负责洽谈和对接的咨询顾问已经和对方基本上达成了合作协议，何慕和对方董事长进行礼节沟通时，他发现对方的真实目的并不是通过营销系统能力的完善和提升来达成实际市场业绩的增长，而是基于资本运作层面。何慕压根儿不顾坐在身旁一直给自己使眼色的咨询顾问，依然选择了退出。“对方就是想通过营销造势，扩大影响力，为资本运作铺路，然后把企业在最好价格时卖掉赚现金。我也不是说这样做有啥不好，但这真的不是联纵智达的擅长。联纵智达的长项就在实实在在做销量，做品牌，而不是资本运营……”

回来后，同仁抱怨何慕，为什么要把这个基本上敲定的大单推掉？何慕回答说：“人家老板要的那玩意儿咱真的给不了，至少我知道市面上专门做他们老板要的那个玩意儿的专业机构多得是。咱要是硬接下来做也做不好。人家企业做这么大，不会是傻子，时间一长肯定就明白了。这不是砸我们自己的牌子吗？”

何慕拒绝客户的事件很多，很多业界同仁都说“何慕和联纵智达已经牛到挑客户的地步了。”

“其实也不是联纵智达挑客户，而是我们与客户之间的相互选择。你要想把营销咨询当个长久事业来做，你就必须要坚持你选择客户的一些基本原则。‘来者都是客，见钱就签约’的作法至少在营销咨询界肯定走不远。”

早在1999年，何慕曾经帮助一家内地的企业做招商，达到了很好的效果，但这个企业的老板最终却拿着招商款一夜之间消失了。一个县城小代理商打电话给何慕哭着说：“三万块货款本来是准备给老父亲看病用的，看这项目挺好才打过来想进货经销赚点儿钱。没想到老板跑了，这下货款两空，死的心都有……”何慕感到非常内疚，觉得自己成了骗子的帮手。于是自己给这位小代理商打了5000块钱。并从此决定再赚钱的项目，只要对老板的为人本性有质疑，就绝对不接！

何慕选择客户还有一个原则：就是彼此的企业哲学、经营理念、基础价值观等要基本一致，否则也不会签约。“这些最基本、最基础的思想理念和价值判定准则都不能基本一致，就算签约了，项目最终也执行不下去。这对客户不好，对联纵智达也不好。所以为了有个好结果，宁可初期挑剔一些——捏着鼻子签合同的，基本都不会有好果子。”这也算是何慕的经验之谈。

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