银行SOA应用进入发展期

宇信易诚公司高级副总裁欧阳忠诚则认为，SOA和BPM恰好应和了国内银行由传统的“部门银行”向“流程银行”转型的契机。“最近两年我们做了很多应用SOA和BPM的项目。比如我们在信贷管理系统里和IBM成功的合作，在某一家金融机构，我们成功的利用IBM整个BPM的工具和产品，搭建全行用几千个网点和几百万个账户，最终实施的效果很满意。后来有很多其他的金融机构到那儿参观，效果非常不错。从SOA和BPM在内，前几年还是一个蕴育期，现在是一个发展期。我相信按照这种架构对我们机构以后的拓展和未来灵活的定制，满足业务快速的发展需要会起到非常好的作用。”

浙商银行的SOA之路

浙商银行就是国内银行业成功应用SOA，使企业从传统的部门银行转型为流程银行的一个典型例子。2009年12月，浙商银行宣布与IBM共同合作成功部署基于流程优化及SOA架构的新一代柜面业务处理系统。据悉，此项目是中国首个基于流程优化及SOA流程银行的成功实践。

谈到应用SOA架构的原因，浙商银行副行长徐仁艳说“浙商银行的愿景是到2020年左右，成为经营有方、富有特色、业绩优良、具有一定国际影响的国内一流商业银行。为了更好满足浙商银行的5年战略发展规划，大力发展全国网络业务，既需要强有力的IT系统支持，流程再造也成为了业务发展的重中之重。”

显然，浙商银行之所以选择SOA模型，原因在于它从业务操作和流程的角度考虑问题而不是从应用程序和程序的角度考虑问题，能够很好地支持商业流程。

在通过应用SOA模型，完成银行的业务流程再造之后，如今的浙商银行，已经和传统印象中的银行有了很大的差别。

例如，当一名顾客进入到浙商银行的营业大厅时，他可以直接走向自助交易转账机，把自己的基本情况输入其中，当他发出一个取款5万元的指令时，这个指令被传递给柜员和叫号系统，同时也被传递给后台。而当这位顾客排队到窗口时，就能够直接取到钱。“柜员的功能，有点像超市的收银员。”徐仁艳说。

另外，SOA所带来的变化还体现在内部运营成本的节省上。以往浙商银行新开一个网点时，一般需要10个人，业务流程优化以后，可以减少2至3人。“事实上，通过系统流程改造，业务模式和人员的操作简单了很多，这也使减少人力资源成本成为可能。”

银行SOA应用空间巨大

浙商银行对于SOA的成功应用，无疑使得SOA在国内银行业的普及加快了步伐。事实上，对于SOA在银行业内的日渐升温，业内专业人士已经表现出很大的热情。“其实银行早已注意到了SOA理念的提出，从对理念的接受来讲，银行不仅接受它，而且已经将SOA的理念应用于实践中。”中国人民银行科技司副司长李晓枫如是说道。确实，随着国内银行业竞争的日趋激烈，业务要求快速部署、灵活反映。如何做到业务的柔性、弹性是科技部门一直关注的重点。而将SOA架构运用到银行信息化工作中无疑是一种有效的工具。“银行在IT规划和应用架构设计上，对系统的柔性要求很高，如核心业务系统，虽然设计得很小，但很稳定，其外围灵活，易于配置，是SOA理念的具体体现。其次在业务产品的创新、业务流程的重组等方面，也需要实现SOA的灵活性。此外，网上银行、呼叫中心都应加入SOA的服务范畴。”业内资深人士刘先生分析说。

可以看到，SOA在银行业的应用空间十分巨大。因此，最近两年，很多银行业IT服务商都针对国内银行的需求推出了基于SOA架构的银行IT系统。神码融信就是其中之一，早在2007年12月，神码融信就发布了基于SOA架构的银行整体解决方案。

“由于历史的原因，中国大多数银行的信息化建设缺乏统一规划，不具备合理、清晰、灵活的架构，从而出现系统越来越庞大、复杂，系统数量众多但标准各异，数据冗余而信息缺乏等问题，直接表现为IT对业务及管理的应变性差、响应速度慢、支撑力弱，从而严重地影响和制约了银行业务的高速发展。目前，越来越多的银行已经意识到，一个合理、灵活、松耦合的IT应用架构对于银行IT应用整体效益至关重要，许多银行已将构建先进的IT架构作为提升其竞争力的有力手段之一。基于SOA理念的银行IT架构整体规划和改造正在中国各大银行推进，中国金融信息化也开始由局部的技术、应用创新走向总体性的、系统级的架构创新。”神码融信相关负责人说道。

事实上，这对于国内IT服务商而言，无疑也是一个难得的机会。尤其是在具体实施和服务方面，虽然目前主流的SOA平台都是由国外IT厂商来提供，但SOA架构必须和银行的具体业务和流程结合在一起，这方面无疑是国内IT服务商的强项。

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