通过下一代SOA应对“五大挑战”

SOA没有过时。以往SOA主要用于企业内部的应用整合，“下一代SOA”技术将放眼外部世界，实现对来自云、物联网和移动应用信息的整合，并且与业务进行更为紧密的集成与整合。那么作为普通企业如何借助下一代SOA应对企业面对的五大挑战。

第一，要将企业的内部应用程序和云应用程序相连。因为公司的系统不再是固定的，内部应用来自不同的供应商，他们来自企业的内外部，这些都需要SOA来帮助企业，将内、外部以及不同供应商的不同优秀的应用程序快速、安全地连接在一起。当然有一套科学的SOA架构之外，我们还需要利用最好、最佳的经验和案例来实现这一目标。

IBM软件集团WebSphere整合软件全球总经理 Michael Curry

IBM软件集团WebSphere整合软件全球总经理Michael Curry与赛迪网记者分享了一个客户实例：Boston Scientific是美国的一家医疗设备生产商，他们的问题是，在医疗材料移动的时候，必须让生产人员看得到，他们要使得车间的人能够更好的预测材料的移动，这样他可以根据车间的情况进行调整，所以他们选择了Message broker，还加上了Business Monitor，他们把核心的ERP、SAP和制造的执行联结在一起，使用了_cast Iron，这样他们有基于云的应用，所有这些放在一起，给他们所需要的信息进行生产制造，他的生产人员就能看到货物在厂子里移动的情况，并且根据情况做出变化。所以说，如果有一些产品中有残缺，他会把材料的流程改变一下，以便能够动态的调整，这样他就不用停下生产来调整，这对他们业务来讲是很好的。

第二，将应用程序扩展到移动设备。企业业务应用的移动化是不可逆转的一大趋势，这就要求企业可以实时通过移动设备获取相关信息，同时使得零售销售人员能够更好的支持客户。所有这些能力都是通过这种移动程序做到的，企业要不断拓展到移动的设备，同时，还要保证这些移动设备与企业内部应用具有同样的安全性，并且保证双向实时和可连接性。

这就要求企业的SOA需要全方位地考虑移动设备的特殊性。例如，移动设备与公司网络的不同，移动设备的电池以及移动设备的安全性等等。

以TBC为例，它是美国大的零售商，它关注的是汽车的维护和保养，如果车到这里以后需要换车轮以及换其它一些东西，都是去这个店，它是做汽车维护保养的。

TBC要改变客户在销售点的体验，之前客户去到TBC，他们这里的员工会询问客户的需求，然后拿出一个大手册，为客户寻找适合的车子零部件。手册里，没有客户的购车历史、驾车习惯、车辆维修情况等一些影响客户购买汽车相关产品的信息，所以TBC需要精简服务流程。

最初，TBC就把他们合作伙伴的最佳实践流程放在了系统里面，使用了IBM的WebSphere BPM的产品组合、Message Broker以及ESB。

实施后，只要一个客户入店，TBC的工作人员用iPad扫描完客户的车码，就可以了解客户车子的所有部件信息，这样工作人员很快就能够推荐出客户需要的最适合的零部件。实施后，TBC北美的3000个零售店，都有10-15%的客户收入提高，70%的费用节省，这一些改变都是基于SOA架构的。

第三，连接到物联网。包括连接到传感器、仪表和其它的设备等等，这需要保证实时和动态。这在制造行业或者是能源、市政都有广泛应用。它们与移动的方式很类似，新一代SOA架构必须支持小的、不同类型的终端设备，一旦他们有异常，SOA必须能够及时了解并做出反应。

举例来说，Ford就有一个物联网汽车的服务。他们卖的每辆汽车都与公司内部网络有连接，每辆汽车的变化都能实时送达Ford系统，Ford可以根据这些，及时提醒车主进行汽车保养、检查引擎等等。他们使用的是WebSphere DataPower来为900万辆车子提供服务。

第四，发布API并将企业连接到社交技术环境。这也是全球范围内的一个趋势，比如说Ford，它可以发布一系列的服务，比如说维护方面的服务，这些API就可以让TBC这样的公司利用，如果一个客户到了TBC的店里，他马上就知道这个车有些部分是召回的，给它改变车的轮胎，同时还可以做召回，所有这些完全有可能，主要是由于这种协作，特别是你在发布API的时候，公司和公司之间可以协作。

还有一个例子，沙特阿拉伯政府发布了很多API，使得他们可以自动化做一些事情，以前都是手工做这些东西，是行政化的。现在他们可以利用这个技术给客户提供更高层次的服务，比如说沙特国的一个建筑公司，因为在这个国家他们有很多建筑，在北京也是一样的，这么多的建筑工程，这个建筑公司可以自动化处理建筑许可，或者是改变许可的顺序，所有这些都是放在这个应用之中的，所以他们在设计方面有改变，他们就不用到行政部门去做，不用排队，所有东西都是自动化的，这个就可以转型他们的服务。沙特能为市民提供这样一些服务，而且是得到了非常好的欢迎。

第五，提供可以满足大数据需求的服务规模和质量。SOA要做好充分的准备，能够扩展满足这些要求，所以应该很快的进行无缝的扩展。数据量的上升，在任何时间不会出现失掉某些信息或者宕机的发生。另外，还有客户的期望，不管是自己的员工，自己的消费客户和合作伙伴，这些服务总是可用的，总是能够得到连接的，客户需要动态、实时的信息，这也对安全性提出了巨大的要求。

State Street这家银行也表明了WebSphere产品组合的原因，他们有非常强大的可扩展性的要求，他们要重新设计，他们是六年前的SOA架构，结合了WebSphere MQ和WebSphere DataPower，我们用DataPower做设备的尺寸，通过处理这样一些信息，把它安排到合适的ESB的位置上，给他提供了更高层的可扩展性，我们叫混合的ESB的途径，这样的环境让State Street银行，他们并不是太大，他们可以处理上十亿的请求，现在达到将近二十亿的请求，每个月增长很快，他们对于每个交易都能够进行处理。

Michael Curry强调了下一代SOA中的三个组件，一个是WebSphere Message Broker，提供了应用的连接性和可扩展性，保证企业能够延伸到互联网或者物联网和移动的设施，提供实时的连接，还能够让客户开发自己内部的服务，作为外部的API一样，能够充分利用前面讲的特性，比如沙特阿拉伯政府所做的，之后能够提供这样的规模，应对企业目前面临的大数据的影响。Message Broker，可以使用DataPower给你提供额外的安全性，在企业边缘保护你的企业。还有更多的可扩展性，加上_cast Iron，能够连接到云端的应用，而且无缝的跟内部应用连接起来。第二部分是IBM Mobile Foundation，并不只是开发你自己的应用，一次开发可以运行在多个平台上。而且可以用来保护这些应用，保护这些连接这些业务的服务，连接到内部环境里去，而且还提供管理和保护的设备，可以使数据在设备里是离线方式，也能够是安全的。第三部分，Business Process Manager，它有一种能力、一种灵活性，系统是怎么相互连接，可以动态来调整，随着你的业务的变化或新的调整，BPManager可以进行进一步的延伸。

最后，Michael Curry 表示，“云计算和移动应用的普及让软件开发变得无处不在，应用更新的周期也越来越短。向移动应用世界的延伸，是企业IT应用的必经之路，也是‘下一代SOA’技术演进的重要方向。IBM正在通过技术收购与原生技术研发相结合的方式，为企业提供端到端的移动开发、设备管理和连接解决方案，帮助他们向‘移动企业’转型。”

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