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IDC：在颠覆与重构时代利用IT第三平台交付新价值

来源：ZDNet

2014/9/26 11:29:14

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IDC一年一度的亚太区CIO高峰论坛召开，论坛的主题是“颠覆与重构——用 IT 创造新价值”。传统行业面临诸多挑战，颠覆与重构已成为行业的主旋律。

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本文关键字： IDC IT第三平台

IDC一年一度的亚太区CIO高峰论坛召开，论坛的主题是“颠覆与重构——用 IT 创造新价值”。

传统行业面临诸多挑战，颠覆与重构已成为行业的主旋律

传统行业面临4重挑战：经济增长中低速的挑战、行业内激烈竞争的挑战、互联网公司颠覆创新的挑战、用户个性化需求的挑战。同时，企业也必须面对以技术为核心驱动出现的各类经济形成的新市场：包括以敏捷和融合为特征的商业经济、礼品经济、娱乐经济、数据经济、政府经济、个人经济等。这些挑战和新市场决定当前和未来10年将是一个行业颠覆与重构的时代，所有的行业都在主动或被动地参与其中，只是有时间和程度的区别。

IT需要交付新价值才能应对颠覆与重构

海尔董事局主席张瑞敏说：“被外部颠覆是淘汰，被内部颠覆是重生！”，因此所有的组织都在考虑如何防止外部颠覆、如何促进内部颠覆、如何交付业务新价值，这也是对IT提出的新需求。从宏观上，业务的新价值包括：Lead - 市场引领强化地位、 Compete －差异化竞争赢得先机、 Perform －高效执行实现卓越、 Grow －快速增长保持领先、

Sustain －生态健康持续发展。在微观层面，业务新价值包括：强化体验、促进沟通、优化价格、提高速度、提升服务、促进创新6大方面。微观层面的业务新价值是宏观层面新价值的基石。所有的颠覆与重构并不神秘，而是通过在微观新价值的这6个方面提升用户的预期来达到的。因此，IT必须能够在体验、沟通、价格、速度、服务、创新的一个或多个方面有所提升，进而提升用户的预期，促进内部的颠覆与重构，应对外部的颠覆与重构。

以IT第三平台为核心的5大IT技术能够交付业务新价值

过去50年是数字化的50年，从想法、洞察、算法、行动、流程、知识等都在数字化过程中，ICT产业也从60年代以主机终端为核心的第一平台演进到80年代以个人电脑、客户端/服务器和局域网/互联网为依托的第二平台，直至今天以云计算、大数据、移动、社交为依托的第三平台。第一平台以计算为中心，从IT系统到业务服务；第二平台以业务为中心，从IT的敏捷性到业务的敏捷性；第三平台以用户为中心，从信息到创新。