3.15软件用户服务质量调查暨金牛奖评选启动中国软件网还组成了3.15记者调查组明察暗访，对当前各领域的软件厂商的用户服务质量进行点评，同时也梳理了领域内的生态发展状况。 评选结果将在2012年3月15，中国首届企业级用户权益日暨2012中国软件“金牛奖”活动公布。 产品漏洞、信息泄密、功能不适、升级障碍等软件使用问题屡屡出现，很多用户对软件提供商服务质量极度不满。由于当前软件服务在国内没有明确的规定说明，更没有合适的投诉渠道。企业更无从考量软件厂商的服务如何？软件服务的用户权益无法得到很好保障。  为此，在3.15到来之前，中国软件网携手海比研究，整理了5000家渠道商满意度调查，并发动60万企业用户进行网上投票；另外中国软件网还组成了3.15记者调查组明察暗访，对当前各领域的软件厂商的用户服务质量进行点评，同时也梳理了领域内的生态发展状况。调查过程中，记者会将调查结果实时公布，并最终评选出一批优秀的产品和厂商。 评选结果将在2012年3月15，中国首届企业级用户权益日暨2012中国软件“金牛奖”活动(http：//www.soft6.com/topic/jiniu2012/)上公布和颁发相关奖项。本次评选将继承2010年度“中国软件金牛奖”评选的成功经验，并切实结合2011年软件市场业务创新的具体趋势，为企业级用户提供前瞻、实用的软件产品选型指南。 责编：罗信  微信扫一扫实时了解行业动态 著作权声明：畅享网文章著作权分属畅享网、网友和合作伙伴，部分非原创文章作者信息可能有所缺失，如需补充或修改请与我们联系，工作人员会在1个工作日内配合处理。 |
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