详解采购难度 慧聪网在线交易给企业解决什么

2月3日，慧聪网正式启动“12.3购采购节”活动，涉及54个行业，支持在线交易的产品达到1230万款。此前，慧聪网于10月底发布在线交易系统，采购节是推广该系统的首次大型活动。　　

慧聪网为何要上线在线交易系统，并分配重磅资源予以推广?慧聪网副总裁杨宁认为用户需求是催生这一产品和服务的根本原因。　　

在杨宁看来，传统采购和互联网资讯时代的采购特征的起点都是信息，而信息的真伪鉴别本身存在两大难题，一是鉴别存在难度，二是鉴别需要成本。“鉴别的难度在于采购商的信息掌握情况往往不如供应商，其中可能存在缺漏点，形成采购隐患。买的没有卖的精，配套场景的隐患更是远远大于流通场景。”　　

杨宁认为，配套场景中，采购方作为供应方的下游，由于术业有专攻，往往难以吃透产品的全部信息，形成盲区。有盲区的产品整合进去有可能影响到产品性能，甚至影响到产品功能。流通领域中由于采购方往往是销售渠道，其对产品的信息掌握相对较多，真伪鉴别能力也相对较强。信息不对称的结果是逆向选择与道德风险，类似经济学中的“次品车问题”，逆向选择导致市场上优质的产品会越来越少。　　

信息鉴别有难度，还会有成本，比如采购金额成本、时间成本、采购产生的差旅支出、第三方资源认证的介入等等，都需要采购方付出一定代价。采购金额成本主要指购买产品所付的货物总额，该成本的最大损耗缘于供应商产品的质量问题;时间成本包括调查研究投入的时间成本，采购出错可能导致的研发时间、运营时间延长等，如果采购与预期相悖，企业的整个研发周期都将遭遇挫折;此外，如果引入第三方认证，本身又是一笔不菲的支出。　　

信息、产品鉴别的难度和成本是企业采购必须克服的问题。在这样的现状下，买方的利益如何能获得最大保障?　　

杨宁认为，传统交易流程中，买卖双方交易的时候几乎不存在缓冲层，货款直接对接。一旦出现问题，或许只能通过法律手段这种救急措施来挽回损失。“B2B 1.0的时代，我们通过更多的信息曝光扩展了采购方的视野，增强了价格的透明度;而对产品本身的质量安全、乃至交易中是否存在欺诈行为暂时都很难给予保证。引入在线交易，就是希望解决上面提到的问题，因为在B2B深耕多年，慧聪网在对产品信息披露方面有着丰富的经验，更有效解决信息不对称。”　　

杨宁进一步解释说：“我们希望通过在线交易的担保机制，在买方和卖方中间制造一个缓冲层，让产品和用户的需求进行对接。如果对接成功，将完成交易;如果对接不成功，买方则能保证自己的经济利益不受损失。B2B与B2C不同，高额的交易一旦出现损失，对买方会带来沉重的打击。反过来，我们也同时保证卖方利益，将骗货跑路的风险降到最低。”　　

“用户需求就是硬道理，”杨宁表示，“在线交易系统上线只是完成了整个流程打通的第一步，用户的更多诉求还需要我们进行深挖，通过加入更多的功能模块、衍生的产品服务来实现。我坚信，进入交易环节的B2B一定能为买卖双方带来更多的服务与保障。”

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