网购“大数据”背后请警惕个人信息安全

中国互联网络信息中心(CNNIC)近日发布的《2013 年中国网民信息安全状况研究报告》指出，74.1%的网民在过去半年时间内遇到过信息安全问题，总人数达 4.38 亿，全国因信息安全事件而造成的个人经济损失达到了196.3 亿元。报告强调，信息安全影响网民的时间之长、规模之大前所未有。报告数据显示，因网上购物遇到过安全问题的网民达2010.6万人。其中，因网购遭遇个人信息泄露和账号密码被盗分别为42.9%、23.8%。电脑网络支付时，资金被盗、被骗和账号密码被盗的比例达32.1%。

由网购家电引发的个人数据泄露同样很普遍。家电行业与房产、装修等相关行业关系紧密，异业间的合作在近几年间已经形成模式，从中产生的经济利益非常可观。但不可否认的是，通过购买、交换消费者数据进行有针对性的推销几乎每天都在我们身边发生。笔者的同事近期装修新房，他向笔者抱怨每天都会接到3-5个不同类型的推销广告，内容涉及房产推销、装修、贵金属等行业。“最头疼的问题是你根本不知道自己的数据在网购的哪个环节被出卖了，这些数据是谁提供给他们的”。

在网购过程里最后的物流环节也是个人信息泄露的“重灾区”。事实上，笔者在撰写此篇稿件时，在百度搜索上随意键入“购买快递单号”即可轻松获取一系列兜售快递单号的网站，在一家名为“淘单114”的网站上，每一单快递单号被标价0.5元。据该网站页面介绍，这些快递单号分为两类——一类是未扫描单号：快递收件员已取件在手，但还没有将单号信息录入数据库，价格为1元/条;另一类是已扫描单号，又分两种：有发货/收货地址的0.5 元/个，只有发货地址的0.2 元/个。同时，笔者注意到，在这类贩卖快递单号的网站中，“高单号”的售价达到了2元/条，并且成交的笔数同样很可观。所谓的“高单号”，就是单笔交易金额超过2000元的，或者每周下单数累积超过2次的快递单号，这背后的消费者就是商家眼中的“肥羊”，“价格体现价值”充分反映出这个灰色产业链的游戏规则。

网络是把双刃剑，既因为它的广泛性将你隐匿其中，又因为其共享性让你的秘密无所遁形可言。在越来越多的个人信息，包括电话、住址、健康状况、账户密码被每天的网络行为中被无形的出卖的当前，仅依靠网友或者消费者自律已经很难去规避掉这些隐患。事实上，以上各种侵害他人信息的行为已经构成非法获取公民个人信息罪，被侵害人完全可以追究其刑事责任。而作为执政机关的政府，应该加强个人信息安全的保护，加强对公民个人信息保护方面的立法。据悉，全国人大常委会在2013年10月25日高票通过《消费者权益保护法》修改法。修改后的《消法》将于2014年3月15日施行，消费者维权更畅通，网购则更方便更安全，出售个人信息的行为将有法可依。而作为企业的普通电子商务平台应不断完善企业管理，杜绝由于个人行为导致用户信息数据泄露的可能。

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