如何修复路由故障问题

来源：中国IT实验室

2014/4/1 15:41:06

路由器是局域网中最重要的网络设备，也是最容易出现问题故障的设备，大多数麻烦的网络路由问题都用下面这些方法解决：采用多数供应商设备中的标准技术，或者部署更好的第三方软件。

本文关键字：路由器

路由器是局域网中最重要的网络设备，也是最容易出现问题故障的设备，大多数麻烦的网络路由问题都用下面这些方法解决：采用多数供应商设备中的标准技术，或者部署更好的第三方软件。如何更好的解决路由器故障问题呢？小草上网行为管理软路由为大家来介绍方法。

例如，如果您的生成树网络占据重要位置，或者无法离开nProbe或Wireshark，那么您就应该使用可靠的解决方案，解决以前需要几个小时才能修复的问题。IEEE 802.1D支持无回路的连接，而Wireshark只需要简单的操作就可以清理任意数据包。然而，即使有这么多成熟的网络管理技术和工具，仍然有一些网络路由问题需要管理通过安全shell进行调试。路由分析就是一个很好的例子。

网络便利工具

或许我们不会像安灭火器那样在墙上安装浅蓝色网线，但是每一位管理员都知道从哪里可以马上找到。解决路由问题需要通过命令行接口重复查看状态表，而且您总是需要在各个机架上来回走动。您甚至还可能需要连接几台设备的控制台，才能跟踪路由。但是，这些方法可能还无法解决路由调试的真正挑战。路由似乎经常会出现问题，而寻找问题根源的最有效方法就是实时获取错误信息。

即使您配置了很好的syslog警报，许多路由变化也只会隔几天出现一次，因此很难捕捉它们。而且，用户也不是报告路由错误的最佳来源：在页面加载变慢或聊天应用延迟明显时，他们只是会向周边人抱怨(虽然在传输路径出现抖动或丢包问题时，有一些VoIP客户会故意给出主观的低评分)所以，问题就出现了：“您该如何定期查询路由表，并在网络路由出现问题时马上能接受到警报呢？”

路由解析时产生的影响

网络的实际路由包含许多因素，它们会(但不总是)以各种方式对各自产生影响。路由信息协议、开放最短路径优先、边界网关协议、增强内部网关路由协议和静态配置等都会对最终路由产生影响。本质上，它们一起构成了一种虚拟配置。但是，最终的“物理”路由只能在一个位置验证：路由表。但是，谁有那么多时间整天盯着所有设备的路由表呢(而且也没道理这样做)？

首先，每当路由发生变化时，它会强制路由器重新计算网络拓扑，因此网络会充满更新的数据包。这并不好。其次，路由变化检测通常在问题出现之后，因此您必须花时间查看各个路由叶节点，才能发现几小时前发生了什么。有时候，路由变化可能会降低流量传输速度，因此路由可能回滚到前一条性能不佳的路由。而有时候，这些变化可能会切断某条链路或中断关键用户服务。

幸好，许多网络性能监控解决方案能够轻松访问所监控设备的路由表。因为它们能够感知路由变化，所以您不需要连接控制台，就可以接收到警报、生成报表或直接查看路由表。将它们与网络拓扑发现工具相结合，您就可以监控各个终端的完整流量路由，检查接口连接环境的路由细节。

一层网络是否仍然所有问题的根源，跟踪一台服务器到一个连接信号灯熄灭的端口之间的中断数据包流，不需要管理员离开自己的工位。路由变化历史报告和变化路由查看视图通常都是免费的。

肯定，当路由变化时发送syslog消息是很方便，但是您仍然必须监控日志，才能及时捕捉有时很难理解的变化。为了节省您的时间，花一些时间配置路由监控工具，以实时方式发送与变化相关的警报，并且跟踪它们的变化历史。这样，您就能够更快速地修复问题，并且淘汰控制台连线的方法。

路由器的问题是不容忽视的，小草上网行为管理软路由认为企业对于网络管理设备的维护管理还不够，需要加强重视。

责编：李玉琴