平台结硕果吴联银

作者：吴联银

2005/12/6 10:10:53

“贝塔斯曼CRM之所以比别的企业做得成功，在我看来在于所有要素的组合，是整套优异的运营系统。”

本文关键字： AMT前沿论丛 2005年12月决策/规划

吴联银 AMT分销咨询高级顾问看贝塔斯曼CRM应用的成功案例，就好像欣赏一位武林高手的表演，让你感觉呼呼生风，威力无比。贝塔斯曼不断推出的新业务和新服务，让你目不暇接，不忍舍弃，就像武林高手每出一招，都让你觉得变幻莫测，精妙绝伦。探讨贝塔斯曼CRM应用的成功因素，就好像研究武林高手何以武艺高强一样：是因为他是习武奇才？还是因为勤学苦练？或者掌握了武林秘笈？我想很难简单的归咎到某一两………… 阅读全文

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吴联银先生，工学博士，致力于企业管理和信息化方面的策略、技术、应用方面的培训、咨询和研究工作，在CRM、ERP、流程管理、项目管理等领域内具有非常丰富的咨询经验，曾经为国内外的几十家企业作过咨询及培训服务。作为特约撰稿人，多篇文章在《互联网周刊》等知名杂志上发表，并在《AMT前沿论丛》开设了“吴博士视点”专栏。在管理信息化领域积累了丰富的实践经验，曾成功领导、参与为多家知名企业提供企业管理及信息化的建议，如光明乳业、上海日立、中联重工、北京朝华科技等，同时还曾为多家企业提供高级培训。主要培训领域：CRM、流程管理、IT项目管理