谁害了我的CRM？---浅议IT产品营销中的炒作（王永强）

作者：王永强

2005/9/6 9:17:39

名声、品牌、知名度自古以来一直是商家成功的伴侣，可事情并非一成不变， CRM系统近年来市场上的遭遇就认证了另一条定律：兴则成焉，兴也败焉。

名声、品牌、知名度自古以来一直是商家成功的伴侣，可事情并非一成不变， CRM系统近年来市场上的遭遇就认证了另一条定律：兴则成焉，兴也败焉。名昌则贸盛，这似乎是个不变的原理，但要名“昌”得对贸才能“盛“。 CI 是企业的身份证，所以企业、产品销售与之一荣俱荣、一衰俱衰。 “名与实”的统一不可避免地导致成功，名实一旦不符，如同沙上建塔，愈高越险。 CRM的市场历………… 阅读全文

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王永强先生，MBA，拥有跨多种行业的工作经验。曾任管理软件公司产品经理并IT应用顾问；在政府、外企、多元化企业、金融、电信和IT公司担任过秘书、审计员、财务经理、业务经理、助理、项目经理、市场总监、总助、CIO、财务总监及ISO9000咨询顾问等职；参与了广东省中山市“数字化工程”项目、广东“移动梦网”推广及南方某省区的ERP工程验收工作，从事过呼叫中心、银行印鉴鉴别系统、ERP/CRM的开发与需求分析工作；独立完成了某上市化工集团的IT规划报告。目前专注信息化规律及技术的研究，以实践企业IT系统的价值应用为目标，提供双赢的IT和管理系统实施前的全面咨询服务。