【编者按】管理信息化领域的新名词、新应用、软件产品有很多，而且都在发展之中，不断地借鉴和融合。各种信息来源很多，信息爆炸。“乱花渐欲迷人眼”。Amteam.org作为管理信息化行业的知识和资讯分享的中立平台，联手业内主流管理软件解决方案及服务提供商，以2005、2006管理软件TOP100为基，组织2007管理软件解决方案集体发布会，定位于优秀方案秀场，企业选型桥梁。

2007年管理软件解决方案发布会是一个业内的交流供需的平台，是一个中立的平台，在这样一个会议中，我们的解决方案的产品和服务商们来介绍他们的产品还有服务，我们与会的代表来听取这些介绍，大家来面对面的进行交流。作为主办方，在这次会议的组织上，我们本着一个原则——就是力求有效。"[全文] 录音下载

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BI究竟是干什么的

信息发布

提供各种不同类型的报表

监控交易系统

决策支持

即兴的查询和分析

备选方案选择及评估

业务用户对BI的需求

灵活简单的即兴查询分析平台

报表和仪表盘在同一平台

可以自己动手做报表和仪表盘,即兴查询和分析

栏目策划：姜玲

卫欣，现任顺胤科技（上海）有限公司总经理。

1984年毕业于上海工业大学（现上海大学）计算机系；

1984至1990年期间，任职于上海飞机制造厂，从事企业管理软件相关工作；

1990年从上海飞机制造厂离开后，加入SSA企业管理软件公司——美国著名企业管理应用软件公司工作，并担任SSA公司上海办事处总经理；

1998年底，卫欣加入原SSA总公司创始人和董事长在中国成立的志杰科技集团，担任上海及广州两个办事处总经理；

2000年底，卫欣加入汉普管理咨询中国公司，担任公司副总裁一职，负责公司的市场、销售及联盟业务；

2001年5月，卫欣担任J. D. Edwards软件系统（中国）公司的总经理一职，2003年8月，J. D. Edwards软件系统（中国）公司正式更名为顺胤科技（上海）有限公司。

在我看来，传统BI要花很长时间，花很多的钱，但是它的价值比较低。这是我整体的看法。所以BI不像ERP那样能在中国蓬蓬勃勃的发展起来，因为大家没有看到价值。因为如果BI工具买来就做个标准报表，那我找人自己来开发有什么区别呢。所以，大家看到的传统的BI，IT人员要花费很多的时间学习不同的软件，ETL是ETL，数据仓库是数据仓库，Dashboard是Dashboard，OLAP是OLAP等等，每个都不一样，要一组人去学习不同的东西，是比较复杂的事情。数据建立模型，间数据仓库很费时很耗时，因为要去和业务部门去讨论哪些数据要拉过来。为什么要讨论？因为当我们把很多分散的数据合并在一起的时候，这是一个几何级的数据量的增长，所以希望能够把可能会用到的数据集成起来，没有用的就不要了。但是如果做少了，下面分析就不够了，做多了对硬件的要求就太大了。

但是往往IT和业务人员一起来弄，还是非常非常复杂的事情，很难。还有，IT人员要不断地重复去建那些没有很大价值的OLAP、Cube之类的工作，今天建这个Cube是四五个维度，明天要增加一个维度，不停的在做，而且还有问题。这个软件很复杂，表现在实施的周期很长，IT掌握时间很难，业务人就是真正应该去用的人很难用。其实我想问问大家，你知道世界上用的最多的BI工具是什么么？应该是EXCEL。EXCEL是现在大多数的管理人员、业务人员在用的他自己的一个分析工具。为什么EXCEL的功能是比较弱的，不能处理大量的数据，那么多的管理人员——你去看看你的财务部门等等，每个人都在用的都是EXCEL，为什么？因为，业务人员他能用！我们现在看到的很多BI工具，给我我也不会用啊。能用是硬道理！现在最大的问题就是：你给我一样不能用的东西，再好，我也没用，要给我一个能用的东西。还有，实施周期非常长，这存在什么问题呢？就像刚才傅先生讲的，中国客户的需求是不断在变化的，如果一个实施周期要12个月，从拿到需求到完成是永远完成不了。因为需求一直在变，还没做完需求又变了，然后又跟着做，这是永远不满足的。所以在功能上来讲，它是不能满足用户的需求。但是就业务人员本身来讲，或者企业内部的IT来讲，也没有办法满足自己的客户的需求。就是说，不仅供应商没法满足客户需求，用户的IT部门也没有办法满足业务部门的需求，这就是存在着的很大的问题。

BI究竟是干什么的（图）。一个是信息发布，一个是决策支持。这就是BI的作用。那现在做的比较好的就是提供各种不同类型的报表，然后监控交易系统，传统的做法是根据系统之间的比较，看数据有没有差异，出一个报表。实际上，在决策支持里主要要解决的两个问题是什么呢？一个是即兴地查询和分析。我发现问题的时候能够即兴地查询和分析，这个“即兴”是很难标准化的。

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