如果您是一位配送经理，有时您可能会疑惑自己究竟生活在哪个世纪。一方面，古老的配送挑战依旧存在：如何规划库存以满足客户需求，又怎样在不牺牲质量的前提下控制成本？而另一方面，新供应链管理过程等新世纪的挑战纷至沓来，使工作比以往更为艰难。对于许多企业而言，答案就在专为配送打造的 Microsoft Dynamics 解决方案，该解决方案集成了一系列应用程序、工具和功能，为您提供了解决上述问题所需的先进技术，帮助您从战略角度分析当前流程，消除瓶颈和低效。您可以更快速地响应客户需求，赢得重要的竞争优势。此外，您还可以通过提高生产率来保持利润。

    提高库存管理效率

    Microsoft Dynamics 的配送解决方案可以显著减少数据输入量，节约大量时间。例如，可以将日常采购任务设置为自动过程，报价单、订单和延期交货订单将自动转换为履行订单，而履行订单则转换为发票和发货单。您可以使用 SmartLists 创建自动替换和优先库存列表，以维持库存流量。您还可以将分拣和包装过程自动化，在库存超过可接受的最长存放时间时自动发出警告。

    提升客户满意度

    让员工访问实时库存信息有助于改善客户关系，同时提高生产率。例如，最新数据可以让管理人员和销售人员更准确地跟踪订单和预测发货日期。他们还可以更轻松地跟踪产品批号或序列号，以了解保修信息。使用微软配送解决方案，员工在输入销售订单时，可以访问数据库中有关产品价格和规格的最新信息。如有必要，可以为客户推荐另一种产品，使客户更加满意。

    清除赢利障碍

    Microsoft Dynamics 配送解决方案除了能显著改进仓储和库存流程外，还可以帮助您管理销售周期的各个阶段。例如，您可以通过跟踪销售历史记录来发现哪些是您的大客户，也可以通过监控销售工作来使营销和广告活动更具针对性。此外，您还可以更好地访问客户数据，在此基础上向您的客户卖出更多物品、赢得回头客，集中精力开展能够实现利润的工作，以获得最大回报。

    为配送行业量身打造的解决方案

    Microsoft Dynamics AX

    Microsoft Dynamics 产品套件以广泛应用的微软技术为基础，针对配送和供应链管理提供了多种解决方案。 您所在地区的微软认证合作伙伴可以帮助您确定哪个解决方案最适合您的员工和企业。如果需要帮助您查找微软合作伙伴， 请与我们联系。