马来西亚三垦变压器有限公司

1、项目背景

马来西亚三垦变压器有限公司是日本SANKEN TRANSRORMER CO．，LTD．在马来西亚吉隆坡设立的独资企业。公司销售用于音响、电视机、空调、打字机等家用电器和办公设备的各种变压器及其线圈制品。年销售量为1500万台。产品远销日本、美国、英国和西班牙等世界各地。出口比率高达95%以上。近年来，公司还强化了高次谐波扼流圈等专利技术的广泛应用。公司产品严格按照日本电器用品取缔法、美国UL标准、国际电工委员会标准（IEC），加拿大国家标准（CSA）组织生产,并取得了UL标准，德国VDE标准的认证，公司的产品深受索尼、东芝、松下、三菱等各著名公司的欢迎。

马来西亚三垦变压器有限公司的ERP项目是作为整个三垦变压器集团ERP项目的第二阶段，企业方项目团队在对同级子公司大连三垦变压器有限公司ERP项目为期一个月的实地考察后，项目负责人对东软公司所提供的一整套成熟解决方案和实际应用效果非常满意，并且东软项目团队在实施过程中展现出来的敬业、专业风范获得了客户方的高度赞赏，而选择东软、SAP这样强强结合的品牌也让客户非常的放心。

2、业务模式和特点

客户从属于商品流通行业，贸易型，作为三垦集团的销售公司；

不同与中国的账务处理模式；

销售预算、生产数量检证等个性化的业务需求

异地部署，远程登陆的方式，对Citrix的应用。

对报表要求非常高，不仅数据准确，还要求打印格式美观。

3、实施过程

三垦马来西亚SAP Business One项目于2007年9月正式启动，实施SAP功能模块为：销售机会、销售-应收帐款、采购应付账款、库存、物料需求计划、财务和收付款。项目还包括东软定制开发的POWERB产品：销售预测、销售预算、生产数量鉴证和LeadReport管理系统。鉴于此次项目为海外项目，充分考虑到海外公司业务特点及要求，东软三垦项目组成员为其量身定制了一套科学高效的项目实施流程。整个实施项目包括：项目启动，项目调研与蓝图设计，Demo测试，Add-On开发，正式运行五个阶段，有条不紊的完成着一步步的实施计划。

在项目调研与蓝图设计阶段，项目组通过调研问卷、访谈、会议讨论的方式对三垦马来西亚分公司现状有了深入的认识，并熟悉了该类型境外企业运作及企业管理模式，结合SAP Business One的系统应用，针对性的对企业的需求提出了切实可行的实施方案。

随即，在充分考虑各方面细节，并对实施方案进行详细认证后，东软项目组开始了在大连现场为期三个月的Demo测试。由于三垦日本方面对项目的要求非常细致，并提出了很高的项目执行标准，使项目的难度加大。但是东软三垦项目组成员不畏困难，本着对客户负责的态度，认真对待客户的每一项要求，对流程的每一步都要进行反复的测试，严格把控实施质量关。在双方共同努力下，项目实施的各个方面都达到或高出三垦日方的要求，顺利完成测试阶段。

由于马来西亚三垦特殊的行业特性及管理流程，有些功能是SAP Business One产品不能实现，因此对此次项目的Add-On开发提出了较高的标准。东软作为SAP金牌合作伙伴，具有优秀的研发队伍及强大的产品开发能力，完全可以满足客户此次项目要求。在接到任务后，项目组在现场对客户需求认真研究确认，转交东软SAPBusiness One研发团队。研发团队对此次项目表现出高度重视，针对项目组提交的客户需求，投入到紧张的研发工作中。最终，东软提交的Add-on产品经测试完全满足客户需求，获得客户的一致认可，并获得了客户的高度好评。

三垦马来西亚项目于2008年1月15号正式上线，由于项目组在前期完成了详细、严密的Demo测试，保证了系统上线后各岗位人员可以通过系统有条不紊地进行日常应用，项目组成员在此阶段一直坚守在岗位，以应对一切突发事件。2008年1月31号完成项目正式运行，一次性成功通过验收。

4、系统功能

通过项目的实施，三垦马来西亚分公司实现了对公司报表及时、准确的查询，实现了各部门之间的信息畅通共享，优化了管理流程，提高了工作效率。通过东软ERP研发团队针对三垦需求进行的Add-On开发产品的使用，满足了三垦对销售预测、销售预算、生产数量验证等业务流程的需求，解决了公司业务发展中的难题。基于CITRIX的网络应用部署，在保证现有效率的同时大大减轻了客户系统部署的成本。系统的投入使用，同时优化了企业库存资金占用，制定出企业更为适用的MRP计划，缩短了订单交期，实现了销售、采购过程的可控性。系统部署的成功应用为日后三垦集团拓展信息系统奠定了基础。

5、应用效果

鉴于三垦马来西亚分公司是东软SAP Business One第一个海外项目，没有任何经验可以借鉴。从前期与客户的沟通不畅，尝试各种方法克服困难，到后来客户方的认可及满意，东软项目组成员做了大量的努力及付出。该项目的成功验收，为东软SAP Business One团队拓展海外业务创造了一个良好的开端，东软项目组不仅从中获取了宝贵的海外项目实施经验，更是为今后业务发展开辟了更为广阔的新市场方向。

通过此次项目的合作，三垦方面对东软实施团队的辛勤工作及努力付出给予了充分的肯定，并对东软ERP实施团队严谨认真的工作态度和科学高效的实施过程表达了由衷的赞赏与感谢。东软实施团队在成功实施大连三垦项目后，又一次在马来西亚三垦项目中展示了其雄厚的技术实力和丰富的实施经验，获得了日本方面的充分认可，并向东软表达了长期持续合作的意愿。据悉，三垦后期项目的谈判正在进行中，相信东软的SAP Business One团队一定能与三垦方面保持良好的合作关系，为三垦提供更优质的信息化服务，全力支持三垦的信息建设，助力企业的发展腾飞目标。

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