早在2010年,新浪微博风刚刮起时,笔者就已经感觉到,一场信息交流的新革命要到来了,将被革命的,正是现在势头正旺的国内互联网一哥:腾讯。
随后的发展越来越凸显这一点:春节期间,新浪和腾讯之间的“微博之争”已有风雷之声。面对新浪微博冲击带来的被动局势,腾讯微博再次发力,与《一年又一年》、《非诚勿扰》等节目以及央视、湖南卫视、深圳卫视、东方卫视春晚等合作,还破天荒的为单一业务在央视投放电视广告,推广腾讯微博。
但腾讯的努力似乎收效甚微,虽然在春节期间号称微博用户过亿(新浪才5000多万)。但实际上,真正活跃的微博用户却几乎多在新浪,新浪在一定程度上架空了腾讯。以至于新浪一直“诟病”腾讯微博用户活跃度以及话语权人群的数量不及新浪。
从百度指数看,腾讯微博在央视投放前后,搜索腾讯微博和新浪微博的流量并没有明显的变化。这说明新浪微博的前期推广已深入人心,用户使用习惯已经形成。甚至有人写到“腾讯真可怜,花了几千万赞助春晚,结果人人都以为是新浪的微博...”
瑞士信贷新浪投资报告摘要:1.微博作者在腾讯上有更多粉丝,但关注人数和发微博数远少新浪。2.新浪微博用户比腾讯活跃,因此新浪微博价值更高。3.用户用在新浪微博上的时间增多,且以其他社交网站时间减少为代价。4.广告主对新浪微博兴趣浓厚。5.上调新浪目标股价至105美元
这样发展下去,无疑会逼急腾讯,一场大战在所难免。据腾讯内部人士透露,他前十年看IM,后十年看微博,腾讯微博最近的推广力度之大也代表了腾讯对于微博战略意义的重视。
新浪与腾讯,虽然两者一直以来都因为门户等问题,展开过数次小型网上口水战,但都没有如此大动干戈。为什么这次一个小小的微博,竟能掀起如此大浪,让巨无霸腾讯也深感恐惧?
因为这次新浪微博撼动的是腾讯的根基——联系,以及联系基础上的关系网。如果联系根基不再,腾讯大厦将倾。
我们知道,腾通是凭借QQ成长。QQ本质上是一种联系方式,一直以来,人们的联系方式都在不断演进,从语言、文字、电报、电话到互联网,人们并不在乎联系方式是什么,只要有更好的方式出现,人们会很快习惯而逐渐放弃旧有方式,例如email对书信的替代。
腾讯凭借QQ一直以来都一枝独秀,那是因为还没有更好的联系方式出现。但自2010年来,移动互联网兴起,正在以无处不在的“信息流”颠覆传统的互联网使用习惯,在这个即将爆发威力的领域中,微博作为先锋出现了。
虽然微博偏媒体功能,IM偏联系功能,但微博与IM本质上是一样的:微博关注的是朋友的信息,腾讯保持的是朋友的聊天,而朋友信息与聊天其实是一回事,SNS的精髓,就在于把人与信息融为一体,微博其实就是以关注朋友动态的方式与朋友实现信息交互,从而保持了与朋友的联系。
相比起来,微博有着比IM更让人留恋的理由:它不但可以实现人际交流,还可以让用户了解身边的新鲜事,把信息获取和人际交流融合在一起了。通过分享,微博成为社会话题和专业话题的沟通交流平台,其价值创造功能,和开放式的沟通功能,是IM无法实现的。
当你微博上的朋友足够多足够好,你就可以随时随地准确的了解到身边发生的所有事情,并能对这些事情作出反馈,与朋友实时互动,这是SNS的深入发展。
虽然说微博现在的IM功能没有专业的QQ强大,但谁能保证本质相通的微博与IM不会走到一块呢?新浪引入MSN,微博加上IM,想必马化腾想起都害怕。
如果说交流方式的变更还不足以让腾讯恐惧,那么,当QQ上的用户群和关系网向新浪微博转移时,腾讯就不会再坐得那么安稳了。以往人们习惯在QQ群里讨论,现在更多的是泡在新浪微博中发布、评论、转发,以至有“微博控”出现,有人说“用新浪微博前,以为用上碎片时间即可;用新浪微博后,发现其余时间都成为碎片了”,这都意味这用户越来越多的时间在新浪微博上,而在腾讯QQ上的时间的越来越少。
微博是一种互动性更强的方式,有话题,有联系,有交织,这种方式,使得人际圈子很容易就从朋友,到朋友的朋友,当朋友一圈一圈扩大,腾讯上的好友关系就慢慢转移过来,用户的习惯体验和关系网就黏到上面了,而且,相比IM人际关系圈,这个人际网络是开放的,任何人都可以“关注”任何人,任何人都可以“耳语”任何人。新浪与腾讯的争斗,本质上就是关系网的争斗,有了牢固的用户群基础,便掌握了以后的话语权。如此一来,架空了腾讯,腾讯则面临空前危机。
腾讯原本是占到先机的,可小马哥太花心,精力太分散,除了QQ,其余做什么都不专业,其用心经营的程度用户是可以感受的到差异的,以至于风头被稳扎稳打的新浪抢去。面对新浪的冲击,巨无霸腾讯肯定会奋起反击。虽然,新浪微博现在势头正猛,但就此言新浪战胜或替代腾讯还为时过早,毕竟,腾讯有着庞大的用户基础,只要改善微博的用户体验,打通与IM的接口,未来尤未可知。
应该看到的是,信息革命曰新月异,新浪PK颠覆腾讯,不可能只局限于微博,这只是开始。当全世界都在欢天喜地的“编织围脖”时,一场新的信息变革又来了,KIK、微信、米聊,这些点状的信息应用正在汇成一场信息交流的大革命;连同微博、LBS等一起,我们可以看到,一个巨大的基础交流平台正在露出冰山一角。新浪与腾讯的争斗,不过是揭开了这个平台争斗的序幕,或者说,它们的争斗,已不再只代表两个企业,而可能是整个时代。
责编:张欢
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