主持人：畅享视频，畅导专业，畅所欲言。各位网友大家好，欢迎大家来到畅享网视频室。我们今天为大家请到的是资深安全专家，熊猫安全软件中国区总经理金锴先生。金总您好，首先请您跟我们广大网友打一个招呼。

金锴：好的，各位畅享网的观众大家好，我是熊猫安全公司的金锴，非常高兴有这样一次机会，能够跟大家交流，向大家介绍一下熊猫安全的云计算和云安全的一些技术。

主持人：其实谈到熊猫，我们知道是中国的国宝，但是熊猫安全公司可能圈外人不是很了解，它是一家西班牙公司，这是一个挺矛盾的事情，所以金总您能不能在这个访谈之前，给大家讲讲这个矛盾究竟是怎么回事呢？

金锴：好的。这是一个很好的问题，也是我们在做业务的过程中经常会被大家问到的问题。

主持人：对。

金锴：熊猫肯定是一个中国化的名词，在西班牙语里面panda这个词它也念panda，它除了熊猫的意思以外，它还有一个意思，就是像兄弟一样的朋友。熊猫公司当时创立的时候，有几个关系非常好的志同道合的人一起创建的，一方面他们取这个意思是说我们大家都是一些关系很好的朋友，我们共同组建了一个公司，大家共同从事一份大家所热爱的事业，所以把这个公司的名字取名叫panda。

另外一方面，熊猫在80年代的时候，中国政府也送给西班牙一对熊猫，当时在整个欧洲都引起非常大的轰动，而panda这个词也一时之间成为当时非常热的词语，所以这也是他们把公司命名为熊猫的原因，主要是这两个层面的意思。

主持人：我知道熊猫的占有率在西班牙的占有率是第一位的。

金锴：没错，作为西班牙本土的一个杀毒软件公司，熊猫肯定是在本土市场表现是最强眼的。当然不仅仅如此，熊猫根据一些权威机构的统计，比如说像Gartner这样的一些统计，它在2008年全球市场的占有率是处在第四位的，其它几家比较大的公司都位于美国，熊猫主要是在欧洲，包括在美洲，尤其是像南美和北美，那些国家都是讲西班牙语这样的一些国家。在这些地方的市场占有率是非常高的。

这两年熊猫尤其是通过自己的一些云计算技术以及云安全技术，把它运用到一个防病毒领域中，并且在这个行业里面是走在所有行业前面的，这是我们公司这两年一个非常大的亮点，也就是云计算和云安全，也是我们今天探讨的一个主要技术。

主持人：对。谈起云查杀，我们觉得把云安全引进杀毒软件，一开始认为是很虚的事情，我去年看到观众成熟发布了一个木马病毒的增量，当时我拆解了一个数字，大概是每分钟大概要新增木马病毒的数量达到38种。我想可能是用户的杀毒软件或者是防火墙不可能一分钟更新38次。我觉得从这个角度讲，云查杀是我们不得不重视的一项技术，您能不能给大家解释一下这个云查杀技术。

金锴：这个问题是非常好的问题，相对专业性也会比较高一点。事实上您刚才的那个数据，38种每分钟新的病毒数量。可能一年刚过去，这个数字又有了比较大的变化。根据熊猫安全公司，熊猫实验室最新的数据，现在熊猫每一天能够平均检测到七万五千个这种新的病毒，平均到每分钟的数字是52种，也就是比以前又多了50%左右的数字，这个增长率还是非常快的，由此可见，我们现在所面临的威胁肯定是越来越多，但并不是越来越明显，因为现在很多的威胁它往往是更加潜伏在你的计算机当中，它并不是像以前，当它恶意出现，你的计算机就崩溃，它现在的潜伏的目的是为了更多的经济目的，比如说我来窃取你的帐号，获取你机密的数据，并不让你知道。但事实上我们现在的计算机一旦中了病毒以后，所产生的威胁比以往大得多，这是一方面。

另外一方面您刚才提了很好的问题，现在的病毒数量非常庞大，而且现在平均每分钟都会有几十种新的病毒会出现。在这种情况下，如果杀毒软件从来没有听说过一个杀毒软件，几分钟就更新一次。

主持人：这个资源太大了。

金锴：没错，所以这就是熊猫2006年非常前瞻性地发现了这个问题，而且就预见到了在未来这几年会产生这个矛盾。我们从2006年开始作为全球第一家从事云安全防病毒软件的企业，然后开发出这样一个云安全的技术。这个云安全技术就像您讲的一样，它其实到今天已经是一个不得已而为之必须所需要的技术。而且来自于国际上一个非常权威的调查机构，甚至是一个预测，这个预测是来自于2009年的预测，它预测未来到2013年，如果你这个防病毒企业还没有云安全技术的话，你这个防病毒企业很快就会被市场所淘汰。当时我们还认为这是有点危言耸听的预测。但是从现在来看这个发展的趋势确实是朝着这个方向运作的。

主持人：没错。

金锴：这方面的原因就像您刚才讲的一样，一方面我们要应付每分钟出现非常多的病毒，另一方面考虑到我们计算机本身所受到的限制，其实它本身也不足以去分析和处理这么庞大的数量。按照熊猫现在所能检测出来的病毒数量已经超过六千万种。但是，我们知道计算机病毒检测的基本原理还是以病毒的特征码，这也就是我们为什么要告诉用户，你要每天升级病毒库，其实用来升级病毒码。我们知道随着病毒数量的一个飞跃性的增长。我们知道五年之前它大概只有百万级，到现在到了千万级，有可能到了今年年底会增加千个亿。这个数量跟以前相比已经是完全数量级的飞跃。我们知道在我们现有的计算机，就是大家所用的PC或者是笔记本的硬件资源下，已经不足以去运行这么多的计算对比的分析能力。

比如说同样一个文件进来，我要对比这个文件特征和我计算机所能检测出来的所有病毒特征的对比。我们这几年遇到比较大的问题是很多用户觉得我用了某些杀毒软件以后，发现现在的速度越来越慢，这也跟这方面有一定的影响，解决这个问题的唯一方案，我们认为从熊猫的角度来看，唯一的解决方案就是采用云安全，云计算的方式实现，因为本地无法实现，只能通过云计算，云安全的方式实现。这就是熊猫为什么在全球第一开发出来，像云计算引入到病毒防护的一个原因。

主持人：我记得有这样一种有意思的现象。好多人出于极度寻求安全感的原因，在自己的计算机安装好几种杀毒软件。今天这种情况已经没有了，如果是这样的话，这个机器已经带不动了，跑不动，没法完成其它的方式了。等于云查杀这种技术，可以替代很多传统病毒特征识别的技术。

金锴：您刚才提到的这个问题，也是我们以前经常被问及的问题，很多人说我一个杀毒软件可能杀不掉所有的病毒，我透过和另外杀毒软件的互补，是不是可以解决这样的问题。这种方式，我们看到一些论坛，一些业余爱好者，他们经常会交流，并且他们有些人会相互推荐的方式。当然，如果站在一个防病毒软件的厂家角度来看，没有一家防病毒软件厂家是推荐你这么做的。虽然有时候他们告诉你，你也可以把我的产品跟别人装在一起，但是我们不推荐你这样做，这里面一方面有您刚才讲到的问题，比方说我的机器已经不足以同时运行这么多的防病毒软件，这是一方面的原因。

另外一方面，大家可以看到国外的一些杀毒软件，它在运行的过程中，往往会同时强占某一个同样的资源。这种同时强占某一个资源的结果，有可能会导致致命的结果。比方你的电脑会崩溃。我们网友可能也有一些不好的经验，他听信了别人这样的话以后，他可能同时装两个杀毒软件，尤其是当你去装国际上两个品牌的时候有很大的机会就会导致你的机器装完以后无法重启。这就是这两个杀毒软件，它同时强占你系统当中的一个关键资源，就导致了你的系统反而会运行得非常缓慢。我们知道安全和效率之间，所有的安全企业它总是取效率的问题，就是安全和效率之间的平衡问题。如果过于注重安全，出去损失了效率，有些用户往往也不能接受这样的方式和方案。

主持人：这是一种得不偿失的方法。

金锴：从目前角度来看是得不偿失。如果有了这样云计算和云安全的技术以后，这方面可以得到一部分的缓解。毕竟本地计算机不能执行所有病毒分析的工作，我把它放在云端去，它可以解决一部分的工作，今后我觉得云计算或者是云安全这样的技术，在这个领域运用得肯定会越来越广泛。

主持人：我想广大网友关注的另外一个趋势就是免费化的趋势，我觉得在最近两年，特别是最近一年，包括一些本土软件，一些国际软件的厂商，他们推出这种免费，试用的，或者是终身免费的。同时另一方面可能也发生过3Q大战，对业界影响太过巨大的事情。我觉得广大网友有一个疑问，他们既想享受免费的大餐，同时又对免费产品的性能如何，它后续持续更新能力有所怀疑，您对这个问题怎么看？

金锴：谈到免费的问题，我先谈一个现象。免费的这个趋势在中国发展的速度在全球几乎是最快的。它仅仅差不多用了不到两年的时间，我们免费用户的数量已经远远超过了一些收费用户的数量。不仅在中国是这样的趋势，在全球的趋势也比较明显。我们最近拿到一个数据，在美国，现在采用免费杀毒软件用户的比例也已经插过了收费软件，这在美国也是非常大的变化。从此我们可以看到，不仅仅是中国用户喜欢免费的东西，其实对于免费的东西全球的用户都喜欢。免费的东西同样，就像您刚才讲的那样，在国外也是这样，在中国也是这样，免费的东西往往是没有服务的。

主持人：对。

金锴：因为一方面站在厂商的角度来讲，这方面的服务会产生更多的费用，所以你只能够通过免费的产品提高你品牌的知名度，以达成企业其它引力的目的，单纯的你如果在这个地方投入很多的服务力量，很多企业从目前来看还没有一家企业愿意这样做。服务给大家带来的困惑也会越来越多，这是用户自己的选择，你是选择免费的产品，不提供服务的。还是选择收一些费用，但是可以给你提供服务的产品。因此，我们可以看到免费的趋势不可阻挡，也不可逆转，但同时有一部分更加关注到安全，更加需要安全的这些用户，他可能会支付一定的费用，然后购买一些收费的产品，或者是一些收费的服务，解决我产品使用当中的问题。毕竟病毒方面的安全还是有一些专业性的。

比如说用户遇到一些病毒的问题，他想咨询一些专业的服务。如果采用免费的产品，他在这方面就比较难得到支持。尤其是当他遇到病毒的问题，产生了很多的经济损失或者是产生了其他方面的问题，他在这方面会更加关注。在这方面免费是一个潮流，收费的这种模式在一定范围的人群当中会存在，这是我的观点。

主持人：我注意咱们熊猫软件也有一些免费的产品，比如我现在是用免费的产品，过一段时间我对安全有了更高的需要，我需要服务的时候，有没有一个从免费到收费的过渡地

金锴：熊猫完全是顺应了市场的发展。在全球上，现在在前几位的最大杀毒软件公司里面，只有熊猫提供将其中某一款产品作为永久免费的产品。其它几家比较大的公司目前来讲都还没有推出免费的杀毒软件，它可能在一段时间之内有免费策略，但是它没有一个终身性的免费产品存在。熊猫在这个方面已经看到了潮流的发展。

另外一方面，就像您讲的一样，我们为了给需要一些安全的用户提供更好的服务和保障，熊猫也提供了，从我们的免费产品到收费产品的升级方式。现在熊猫从单机版，针对个人用户的产品，这一个系列产品就有七款产品针对他们的需求。用户如果选择免费到收费的版本，它的选择余地是非常大的。而且我们认为收费的模式，比如现在基本的一些防病毒服务，我们可以是免费的。但是一些附加的服务，比如像一些家长所需要的家长控制，为了让儿童更加安全上网的家长控制的功能，比如客户端的反垃圾的功能，比如产品当中还包含着一些用户所需要的在线存储的功能等等，还包括一些防火墙，还有一些防入侵的功能我们认为这些功能是附加在我们现在的一些防病毒功能之上。这些功能是有一些用户愿意支付一部分的费用，解决他们安全所相关的一些问题。这是我们整体的个人版用户的一些策略。

主持人：从我的角度想，我觉得很多用户会通过这期节目尝试熊猫软件的免费版。我前两天接到了一个电话，很多人反应这个垃圾信息太多了，而且他不知道怎么处理，我想很多用户愿意拿一部分费用享受这些服务，但是他可能不知道从什么渠道获得。

金锴：对，垃圾邮件的兴起也是在几年之前，现在企业级的用户对于垃圾邮件的关注度是非常高的，基本上，他们一些比较大型的企业级用户，除了基本的防病毒服务以外，都要寻求一些反垃圾的服务，这也是我们在企业级的解决方案提供的。针对个人用户，我们在个人用户的某一些产品里面也加入了个人版反垃圾的功能，这也是给我们个人用户提供一些额外的增值的服务，以避免它被垃圾邮件所骚扰。您可以看到我们邮箱也是有免费的，比如说杀毒软件也是免费的，网上的很多东西都是免费的。现在很多东西免费的同时，它需要你提供个人的信息，尤其是像你的电子邮件信息，这样必然你会每天收到一些你不希望看到的垃圾邮件的信息。如果在你的个人防病毒软件系统里面有这样一套反垃圾的产品，可以在很大程度上减轻你的很多工作，也可以让你免受到不需要信息的困扰。

主持人：目前咱们反垃圾邮件，这套系统怎么收费的，就是针对个人版的。

金锴：是这样的，我们这套反垃圾邮件系统是集成在个人版的几个产品里面，它的收费是和我们的个人版捆在一起收费的，比如说像我们熊猫互联网安全套装，熊猫全功能安全软件等等。在这两个产品里面都包含了反垃圾的功能。当然，反垃圾我刚才讲了只是其中的一块，比如说包括儿童上网用的家长控制功能，还有主机入侵防护，还有安全的冲浪。就是你访问一些网页当中的过滤，尤其是一些反网络钓鱼等等这些功能，都是集成在完整的一个解决方案里面，所以收费也是捆在一起收费的，应该相对也比较合理。我们最近在做单机版的推广。

主持人：可能好多用户不能体会什么叫自己有效的邮件，有90%是垃圾邮件，有很多人的邮箱是公开的。当他公开以后，就会被恶意的垃圾邮件传播者进行搜集，他们也可能进行传播，我相信很多人的垃圾邮件已经占到他邮件的90%，这种情况下，他的邮件已经被废掉了。您刚才提供的这个信息，对广大家长很有利。他们总感觉到孩子对电脑的学习能力要远远超过他们，要控制孩子上网实在是太难了。

金锴：这是中国家长比较困扰的问题，也是我们当时比较关注的问题。对于垃圾邮件也好，家长控制也好，还包括网络钓鱼的网站等等，这些互联网不受欢迎的内容。这些都是我们现在作为安全厂商而言非常关注的问题。我们现在都把它集成到不同的产品里面，给用户提供不同的服务。其中很多用户也共享到了我们云计算的技术，通过这些技术给我们的用户提供一套云安全的技术，提供完整的病毒、垃圾邮件、反网络钓鱼、在线备份存储等等一系列的功能。我们认为对于一些安全性要求比较高的用户，在这一块，我们认为可以通过一部分的收费方式去实现。当然了，对于大部分的，需要简单防护的用户，我们也提供了一个免费的产品供大家选择，我们免费产品的设计是非常酷的产品，它是全球第一款，也不需要更新病毒库的产品，这是非常大的特色。这一点方面，也免去了很多用户觉得我的病毒库是不是需要每天更新的烦恼。这个产品的特点也是非常鲜明的。

主持人：我想您应该早来这里做客，使我们的网友更早地知道这个信息。我关注另外一个信息，我大概前年做过一个小题，报给总编，是关于手机安全的。当时编辑部一致否定了我的选题，觉得手机安全的选题太超前了。我们今天看到已经不是手机的移动设备了，我们今天编辑碰到一起，大家经常问到Ipad，你现在开始用Ipad，出去以后拿那个上网，可能写一些稿子，而且发布，非常确实是挺酷的事情，而且是实用的事情。给出的那个数字好像是到了2014年人用网络的移动终端设备可能是现有联网PC数量的10倍，咱们面向的保护终端的设备扩展了十倍，咱们针对移动设备的用户提供了哪些帮助？

金锴：这个方向其实一直是熊猫所关注的，我也碰到过类似的问题，我印象当中大概是2005年、2006年提出的这个问题，我当时给他们的说法是这个问题确实是有点超前，但是这个问题的变化其实是从2009年到去年开始已经发生了非常大的变化，我以前认为它是超前的，以前被问到最多的是手机杀毒的问题。手机杀毒那时候我认为是比较超前的，它的操作系统非常多样，不像PC操作系统非常统一，当时手机运用的功能非常少，功能也非常单一。因此，在那个时候，大家只是从概念角度，就有点像我们在八几年之后谈病毒的时候，那更多的是像七十年代到八十年代谈病毒，更多是概念，有这样一个病毒可能性会出现，但事实上对用户的影响会比较小。随着这几年操作系统的成熟。尤其是像安卓操作系统的出现，开放式操作系统的出现。还有一些像移动的，像平板电脑的出现，这种威胁必然会越来越多。熊猫也在这个方面做了比较多的工作，尤其是去年，熊猫也是全球率先之一推出了基于maix系统的防病毒系统。大家知道苹果操作系统在今后市场的占有率会越来越高，也有根据一些统计报告看出来的。熊猫基于maix系统防病毒软件它同时可以支持对像移动的，苹果其他的设备，比如像Ipad，Iphone这样一些杀毒的功能。在这方面它可以对于一些用户的需求提供这样的解决方案，同时对于一些其它的像移动的平板电脑的系统，以及像手机方面，熊猫也在做很多储备的工作。以前我们也推出过像基于塞班这样的一些手机的防毒系统。

未来我们认为这块内容一定会成为用户所关注的问题。比如像今年，我们中国的各个相关的部门推出移动支付的要求，随着移动平台上运用得越来越多，这方面一定会成为一些恶意用户所关注的对象，只要恶意用户一关注，我们产生的威胁也会越来越大。因此对于防护的需求也会随之增加。我个人认为在今后的几年之内，这方面的需求和防护的发展也会比较快。

主持人：我记得四年前Iphone还处在概念期的时候，那时候跟大家谈IT服务作为一种成本，需要收费的，那时候大家都在想你怎么收费，现在云计算来了，我们提供的IT服务需要您去进行收费，云安全也是一种服务，这个时候您对云安全服务，它收费的模式您怎么看，既然谈到云计算，很多厂商给大家一个很大的愿景，你能节省多少成本，采用云查杀类似这种技术之后，在安全防护成本能降低多少？

金锴：从成本角度来看，对于很多的用户是非常关注的，但是从安全的角度来看尤其是站在我们防病毒领域来看，我做这个行业的时间也比较久。接触的客户包括合作伙伴也比较多。我个人认为，我们的用户在采购防病毒软件的时候，在成本方面，他们还更多关注在我一次性采购成本，他们并没有关注到在我采购成本之后所产生的一些显性和隐性成本的评估。举个例子，一个用户如果购买一百点的防病毒软件，您除了购买这套软件之外，接下来有几个东西，购买了以后你可能才会去考虑它本身的成本。

第一你可能需要一台服务器，上面去安装防病毒软件的控制台。有了这台服务器以后可能上面还安全一个操作系统，这是必须的。一般杀毒软件的控制台，惯例服务器基本都是基于windows  sever ，除了windows sever以外，你可能还要装一个数据库，这个数据库你可能用收费的或者是免费的都可以。当用户的规模比较大的时候，你可能要去用收费系统，因为你数据存储得会比较多。除此之外，你上面可能还要装一些补丁，装一些IAS的web服务器，如果你对外提供web服务的话。这是肯定要做的一些投入，这也不是一笔小的费用，对于一些用户来讲，尤其是对于一些中小企业用户。

除此之外，还有一些隐性成本，你可能一开始需要考虑的，防病毒软件不像你的一些硬件设备，你买过来以后平时的工作就完全可以抛开不管了，你可能更需要维护，尤其是每天的更新、版本升级、以及到客户端的更新升级，以及出现问题以后你要花费精力去处理一样。因此，它是要花费你一定的人力成本维护的，这个人力成本一方面人是需要培训的，另外一方面这个人日常当中还要花一些时间做这个事情。当然这个涉及到人的人力成本问题，以往我们在采购杀毒软件的时候，这方面考虑得很少。它只是在第一次采购的时候，他去选择产品的时候，他去比较这几个不同产品的价格到底有什么差异。因为那时候由于没有云安全和软件性的服务，以及SaaS这样的模式，大家后端的成本，他可能认为没有什么差别。现在随着这种软件服务推出来以后，我们可以看到这类服务和现有的解决方案对比而言，它可以节省非常多的成本。

首先第一点它就节省掉你内部的服务费用，上面操作系统的费用，这两项是必须的及其他的数据库，IaaS，打补丁等等这样安全的一些措施，我也可以不需要的。在这个方面给用户，不管从哪个角度来看都是节省成本的，这一点是硬成本，是大家看得见，摸得着的成本。

除此之外，我后面提到一些人力的隐性成本而言，其实也可以给你节省非常多的成本。通过云安全和云间服务的方式，我可以免费区别非常多用户维护的成本，比如我不需要安装，也不需要后续的维护。所有服务器端的处理，全部由厂家来帮你完成。因此在这方面，你也不需要专人处理，这方面节省的成本也是非常庞大的。我们曾经做过一个统计，基本上你购买一百点防病毒软件，普通而言，购买一百点的防病毒软件，我们后端节省费用的金额，它其实是跟你一次性采购杀毒软件本身金额是一致的。也就是说我们以前如果没有这个软件器服务SaaS这样一套防病毒系统的时候，你购买一套防病毒软件的成本和你后续所需要的成本是一致的。

但是，如果采购了这个SaaS防病毒系统以后，你所花费的费用只是你前期购买的费用，后面基本上不需要你投入，在这方面能够给用户实实在在地带来很多便利。

主持人：云安全兴起以后CIO在计算TCO的时候可能要颠覆以往的概念，他需要把原有的隐性成本挖出来进行比较。不能说云安全某些成本售价高了，他反而不考虑那些隐性成本就拒绝云安全。

金锴：没错，事实上，一方面我们是在一些显性和隐性成本方面给用户带来非常多的节省。同时，我们这个产品在销售过程中，相比来讲并不会有成本方面的劣势，总体而言给客户带来的好处应该是非常多的。

主持人：这对广大CIO而言可能是一个福音，他们可能更多需要得到这种信息。

金锴：对，没错，我们也非常欢迎畅享网的观众和听众，如果你们愿意的话也可以跟我们主动联系，我们现在也做一些活动。如果您提供一些公司的相关信息，我们可以给您一定数量的licenses，让你去使用，让你去体验，这样的服务和传统防病毒软件比较大的差异。有了这样一个深刻的认识以后，我觉得以后他们可以在这方面选择安全产品的时候，不仅仅是防病毒产品的时候，更多往SaaS方面考虑。

主持人：前两天我整理去年写过的稿子，就安全这一块，我们做了一个专题叫安全第一。比如第一个有数字签名的密码，第一个不会怕DT格式化的病毒，第一个针对工程系统的病毒，我觉得可能会罗列一大堆第一。由这些第一推到今年的安全形式，2011年对网络安全而言是动荡的一年，您常在第一线专家的角度考虑，您能不能预测一下网络安全的发展趋势呢？

金锴：这个问题也是很好的问题，发展趋势的这个问题我们经常会被问及，既然作为一个安全的厂商，你也要去了解一下目前全球，包括在中国安全新的威胁发展的趋势。我认为站在熊猫的角度来看，有以下几个点。

第一点、目前来讲几乎所有的威胁都来自于利息趋势，不像以前更多是为了出名的方式做一些恶意的软件，现在几乎所有的软件都是靠以利益方面做趋势的，这个利益可能是个人利益，可能是企业为了利益着想去做的一个企业级的行为，甚至是一个国家，我们去年听说过像伊朗的离心机的不工作，也是被传美国和以色列病毒所导致的。这就是以国家利益为目的所开发出来的。这方面的利益趋势是永远的，这一点我们认为不可能停止。利益的趋势在今后物联网发展当中它会越来越明显。而且我们不断地报出来的信息和我们一些没有报出来的信息，这方面的威胁可能会越来越严重。

随着我们今后在网上存在更多的利益行为的时候，这方面的威胁和这方面大家所需要的关注度就变得越来越强，这是一方面。

第二点、今年互联网的一些交易，尤其是越来越火把的C2C，比如像淘宝网上的交易，可能会被更多恶意用户所使用，在上周我们很多银行调剂了在线交易上线的金额，这也是为了防止很多恶意的用户窃取银行帐户以后给用户所带来的损失，这是不得已而为之，导致了很多用户的不方便，这也是说明了这种威胁所存在的一个严重性。我们认为网购的安全性会受到更多的威胁，这是需要所有用户需要关注的方面。

我们认为今年还有一个比较大的发展，病毒发展的数量有可能会突破一个亿。不能说有一个里程碑意义的，但是对大家也是敲响了很大的警钟，就是说现在的威胁事实上比以往更多，而不是比以往更少。很多用户觉得我个人的损失没有受到很多情况下，我可以不把它放在很重要的地位，也确实是这样。这种投入和产出，大家总是需要一个比例，如果我手中没有任何核心信息的时候，即使重点这种恶意的软件，也不会对我产生多大的影响。随着我们很多的关键信息，随着一些经济利益在网上体现得越来越多，这方面，大家反而是需要更多关注起来。事实上这方面的报道也不算少。

还有最后一点，从今年安全厂商所关注到的一个方面，从熊猫的角度来讲，我们更多是关注在行业性的安全部门，我们以前总是谈整体的安全系统。比如说整体安全发展到什么趋势。熊猫从2008年，2009年开始已经发现一个趋势，由于利益的驱使现在很多一些领域，一些特殊行业领域所产生的危险和风险是非常大的，国外的报道非常多，中国其实也有。这些行业的威胁，我们以前所碰到更多是金融行业。有一些竞争对手或者是恶意用户，为了特别攻击某一个金融特定的客户，他会为这个特定客户开发出来一种恶意攻击方式，而这种攻击方式只是在特意用户攻击环境下才能发作或者是激活。如果它这种恶意的系统放到其它系统下面不会激活，因此它的风险性就更大。我们现在也在慢慢关注到行业性的安全。

现在一方面包括金融，还有类似于C2C的网上交易，再有我们关注到教育的安全性。我们也做了全球性的调查。发现效益行业的安全性是非常的严重，我们也在分行业去做这方面的分析和调查，然后提供相应的安全方案。我认为在今年很多的安全厂商也会关注到这个领域。

主持人：刚才您给大家开了一些药方，开完药方之后大家更多地关注您能不能拿出具体的药品。您觉得熊猫软件针对这些趋势，可能一些非常严重的，不太好的消息，咱们有在市场方面有什么调整应对这些趋势呢？

金锴：一方面要在意识里面更多提高这方面防护的意识，所有的网友在这方面要更多关注，也并不需要恐慌，虽然是魔高一尺，我们也认为是可以道高一丈。任何的威胁都有解决的方案，站在熊猫安全的角度来讲，我们认为我们是做整体病毒或者是病毒相关威胁的解决方案。我们提供了从个人用户到企业用户，企业用户我们提供从终端一直到边界。跟高一个层面我们提供了SaaS解决方案。在这些解决方案当中我们都有针对于不同用户，不同人群的解决方案给大家提供，也可以这几个解决方案搭配在一起。比如说是我们的免费版本和收费版本的结合，比如说我们一些企业级的软件和边界防护的结合。或者是我们的一些SaaS的应用和边界防护的结合等等，我们都有这样的模式给大家提供相应的解决方案。这种解决方案也比较灵活。

另外一方面，安全防护不仅仅是靠产品提供这样的防护策略，更多也是通过服务，这个服务可能是本身的SaaS服务，也可能是企业所提供的一些专业的服务给用户提供一个完整的解决方案，我们跟用户所介绍的是希望用户在考虑购买安全产品的同时，也要考虑一部分的人员投入或者是服务的投入。产品和服务的结合，我们认为可以对系统的安全性，我们认为可能是相对能够满足你需求的层面，这是我们给大家的一个小小的建议。

主持人：代表广大的CIO向您表示感谢。

金锴：不客气，我们真的非常感谢有这样的一次机会，能够跟各大网友和CIO做交流。熊猫作为在云计算领域所有的防病毒企业的领导者，我们也认为在今后的领域可以有更多的工作做。我们也希望各大网友和CIO给我们提出更多的意见和建议，以便于能够把我们的服务和业务做得更好，也能更好地服务于给大家。

主持人：在访谈最后，我们按照惯例把难题抛给您。为什么说是难题呢？比如说三年之前，那时候经济危机发作的时候，很多人都怕做这个访谈，怕问到2008年或者是2009年的预期，只有一个人给出一个最多的数字是20%的增长，到了今天这个数字同样是难，现在的安全市场爆发太厉害了。最近有国内厂商说我能翻一番，有的说能增长30%。您觉得中国区这一块，它在2010年的市场预期能达到多少？

金锴：这个问题确实是比较难回答，我认为市场预期是几个方面。

第一、拿数字说话，总部对我们的目标有一定的比例。

第二、我们更多是关注在整个行业的市场，比如说细分市场的策略。中国的这个市场在全球市场的角度来看是有其特殊性的，一方面是因为中国个人用户市场免费潮流的迅猛发展，比所有国家更快一些。在这个领域我们更多是透过差异化的产品和服务，以及我们自己的免费策略提升我们品牌知名度，这是个人领域。

第三、在企业级的领域，我们希望透过我们比较有优势，企业级边界，网关硬件产品和我们企业级的配合提高市场占有率。我们今年重点是放在刚才提到的云安全以及SaaS防病毒安全服务这一块。我们今年市场要求至少能够翻番。今后我们认为在全球，现在已经是一个发展趋势了。在发展趋势当中，我们认为今后在整个防病毒领域，最大的一个热点其实就是SaaS防病毒的服务，这一点的服务我们是非常有信心的。我们的口号就是SaaS防毒就是熊猫。这是我们作为行业领导者的一个目标。

主持人：我们在访谈的最后也祝愿来自于西班牙的熊猫在2011年越走越好。

金锴：非常感谢，谢谢大家。

主持人：谢谢广大网友，我们的访谈就到这里。

金锴：好，再见！