与数据中心供应商谈判的六大技巧

来源:eNet硅谷动力  
2014/1/22 15:36:02
数据中心将始终尝试为客户销售他们的服务,因此对于企业客户而言,准确了解他们自己的需求是很重要的。很多企业客户过多的或者说购买了大量他们并不需要的服务。  

本文关键字: 数据中心 供应商

3、温度问题  

这听起来很简单,但仔细检查数据中心供应商有适宜的操作温度,以及其相关站点是建立在方便您使用的设备处于气候易于控制的地方绝对是值得的。  

“确保服务供应商已经对设备进行了分析,了解其耐受性,理解相关冷却和冷却服务水平。”Day说。  

同样,确保数据中心安装了恰当的设备,以减少停电事故的发生也是相当重要的。同时,虽然数据中心是有弹性的,当涉及到电源和应急电源备份时,即使是很小的电源故障或电源尖峰也可能会导致问题。“您可能觉得仅仅只是一次很小的停电事故,但其对业务带来的后果可能是非常严重的。”  

4、避免单点故障  

无论您的数据中心具备怎样什么样的能力,要求其数据管道连接到您企业的网络都是唯一重要的,Day说。  

确保没有单点故障是非常重要的。如果有人破坏了您企业唯一的电缆连接,您的服务可能会中断几个小时或几天。“人们正变得越来越精明。他们要确保有不同的途径,以确保不发生故障。”他说。  

5、一旦出现状况,务必要明确谁是负责人  

你需要与托管服务提供商商定好对于相关事件的响应时间,以便衡量他们的服务, Day表示。  

“如果他们没有在提前商定好的时间内作出反应,您应该能够收回一些服务信贷或从他们的服务费用中扣除一部分,因为您没有得到您所期望的服务。”他说。  

数据中心供应商将总是尽力避免承担数据损失的责任,但这其实没有商量的余地。  

一些大交易的合同可能会要求数据中心供应商针对大部分数据丢失事件负责任,通常需要返回到上一次备份点。  

6、不要购买超过您企业真实需求的服务  

数据中心将始终尝试为客户销售他们的服务,因此对于企业客户而言,准确了解他们自己的需求是很重要的。很多企业客户过多的或者说购买了大量他们并不需要的服务。  

当企业客户在为了选择数据中心服务商进行招标时,供应商们提出的那些镀金的服务可谓是非常诱人的,但是,您企业真的需要这些服务吗?

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责编:王雅京
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