[原创]企业经营战略：提高决策的准确率

企业经营管理的决策，根本不可能完全正确，准确率才是企业经营战略的核心。什麽是把握准确率的关键？经营管理的动作难度系数越高，准确率就越低；经营管理动作越简单，准确率就越高，管的少，其实才是真正管的好！从企业营销再造的角度，企业经营所有的门和墙都是虚设的，坚持简单经营管理的企业，面对的几乎所有问题都是简单的，奉行复杂经营管理的企业，面对的始终都是一大堆世界性的经营管理难题。

提高决策的准确率

柳传志先生对联想进入五百强，总结了四点经验：

第一：市场化而不是技术化，把科研成果从“象牙塔”中搬到市场上接受检验，创造价值。

第二：在外国企业大量涌入中国时，和他们展开竞争，抢占市场份额，这也为2004年并购IBM的ＰＣ业务奠定了基础。

第三：解决员工的股份问题，让待遇得到保证，让年轻员工有更多机会展示才能。

第四：将公司内部一切能够科学化的工作全部科学化，让投资队伍中有专业的管理专家来做管理工作。

你知道他都总结了些什么吗？没错，他是总结了四点，你从这四点里学到了些什麽呢？如果你什么都没有学到，这些经验的总结，对你的企业就毫无用处。但是如果你真的马上把这四点经验付之于企业的行动，不但无益，反而有害！

柳传志的成功经验，属于过去的联想，更属于过去的时代。今天的联想，不管柳传志还是任何一个联想掌舵人如果给出同样的答案，联想的明天会怎样？《企业营销再造—抢在竞争对手前面知道的秘密》一书明确指出：联想自己都无法复制的经验，你复制到你的企业，你说这件事是不是非常可怕。商业社会其实也充满了矛盾，你不学习不行，但如果你不知道应该学习什麽，还不如不去学习。

商业社会，企业营销竞争到最后，其实就是人才的竞争，人才之间竞争的是什麽呢？人才之间竞争的就是能力，能力是什麽呢？能力最通用的解释，就是一个人的身体和知识与其所从事的工作的匹配度，人才的什麽能力最匹配呢？其实就是学习能力！商业社会的企业经营，最终比拼的就是企业的学习能力！如果你的企业没有学习的能力，不知道该学习什麽，不知道怎样去学习，还不如根本不去学习！

到底如何去评价和衡量一个企业的价值，在全世界，目前都是一个伟大的秘密，在揭开这个秘密之前，我们正在走一个大大的弯路，我们总是习惯把一个企业现在拥有的东西称之为他的资产，而事实是，企业藉以获得这些资产的方式，才是他真正的资产。所有不清楚这个事实的企业，学的再多，都是负资产。

所有企业获取价值的方式，其实只有两种：第一就是经营；第二就是管理。除了经营和管理，企业根本没有其他获得价值的方式。大多数企业很难相信这个论断，那麽请大家回头看一下，柳传志先生对联想进入五百强总结的四点经验，你能用四个字概括这四点经验吗？不用浪费大家的时间了，这四个字就是“经营管理”，柳传志先生总结的四点经验，前两点讲的是经营，后两点讲的是管理。

我们再把问题简单一点，如果用两个字来描述经营和管理的关键环节，你选择哪两个字？大家会有无数的选择，这就是商业社会企业经营的真正挑战，随着企业营销的发展，我们都会面对越来越多的选择，但是不管选择有多少，真正适合企业的，其实永远只有一个！面对越来越多的选择，经营和管理的最关键环节就是两个字——决策！

经营就是决策，管理就是决策。我们大多数企业的经营管理之道，都是被竞争逼迫出来的，面对残酷的竞争，我们的企业都被逼迫着，想出了很多活下去的方法，一旦轮到自己决策，我们企业营销的虚弱就显露无遗了。为什麽我们的企业已经如此的努力，经营和管理越来越辛苦的同时，收获反而越来越少呢？答案就是：你企业的经营和管理决策的准确率太低！

提高决策准确率最好的方式是什麽呢？这个方法也许很土，但却是真正对企业有用的：把你企业的经营和管理，做的简单再简单，尽量减少决策的次数，准确率自然就高了！决策对于企业经营非常重要，对待所有重要的东西，最好的处置方式就是：你最好少去碰它！

要想使经营和管理变的简单，最关键的一步就是：一定要把经营和管理区别对待。大多数的企业营销，目前做的都很艰难，最主要的原因就是，他们总是把经营和管理的决策，搅和在一起，越搅和越复杂，越复杂就越难决策，越难决策就越累，越累决策的准确率越低！

经营很重要，管理同样重要，这就好象，老妈很重要，老婆也很重要一样，对老妈你要考虑的问题是，如何让他知道，你始终是那个孝顺她的孩子；对于老婆你要考虑的问题，是怎样让她真正感觉到，你对她就象初恋的时候一样好；如果你总是不能把她们区别对待，总是被迫在她们两个之间做出一个决策，谁也帮不了你。

坚持简单经营管理的企业，经营有经营的决策，管理有管理的决策，企业面对的几乎所有问题都是简单的；奉行复杂经营管理的企业，总是把经营和管理混在一起来决策，面对的始终都是一大堆世界性的营销难题。坚持简单经营管理的企业，要提高决策的准确率，必须把经营的决策和管理的决策区别对待，因为两种决策本身就有本质的区别，经营决策的目的就是增加利润，管理决策的目的就是减少损失。最糟糕的决策就是，用管理去增加利润，用经营去减少损失！

区别对待经营和管理，其实只是提高决策准确率的基本动作，从企业营销再造的角度，我们必须面对的事实是，企业是一个组织，德鲁克早就断言：完美从来就不是一个组织的特征。组织的核心竞争力来自它的机制。要提高决策的准确率，就必须分别建立决策的机制和管理的机制。你想知道第一流的机制是什麽样的吗？

兄弟两个人为分蛋糕产生争执，哥哥说：“我是哥哥，个子大，能吃，我要大块。”弟弟说：“我是弟弟，我小，你应该让我，我要大块！”争执惊动了妈妈，妈妈不动声色，拿来一把刀，对哥哥说：“你是哥哥，你来切蛋糕。”对弟弟说：“你是弟弟，哥哥切好的蛋糕你先挑。”这时候好戏来了，哥哥颤抖着手切蛋糕，恐怕切歪了；弟弟眼睛瞪的大大，恐怕看不准选错。这不仅仅是一个妈妈的智慧，这也是第一流的机制。

你的企业如果有一流的人才，但只具备二流的机制，你就是三流的企业。从企业营销再造的角度，坚持简单经营管理的企业，经营有经营的机制，管理有管理的机制，企业只有分别建立了,第一流的经营机制和第一流的管理机制，才能真正提高经营决策和管理决策的准确率。

从企业营销再造的角度，对于坚持简单经营管理的企业，营销是对经营和销售的管理,营销也可以是对经营和管理的销售；营销还可以是对管理和销售的经营；我们的结论就是：企业营销是必须覆盖经营；管理；销售三个维度的动作，企业可以选择任何一个作为重点，但不能缺失任何一个.建立第一流的经营机制,从建立组织士气经营机制和战略经营机制开始,建立第一流的管理机制,首先必须建立企业的纪律管理机制和工具管理机制.简单经营管理的四大机制,是企业营销再造的必由之路,这条路不是路况最好的,也不是距离最近的,这条路真正的价值在于:可以越走越宽.
 

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