浅谈民营企业的隐私管理

“没有隐私的领导不是领导，没有隐私的名人不是名人”，套用一下，没有隐私的企业不是企业。何谓企业隐私？即企业所享有的一种不愿或不便他人获知或干涉的信息。说白了，企业隐私的“猫腻”，无非是企业主的私生活、高管高工的薪酬、股东之间的矛盾、财务数据、商业信息、独享专有的核心技术等不敢公开、不想公开，不能公开或是不可见光的事情。对这些倘若疏于管理或者管理失误，必将给企业经济、声誉带来不可估量的损失，诸多鲜活的案例已经证明了这一点，勿须赘言。下面就企业隐私的几种常见类型，分别从企业隐私的负面效应、企业隐私的管理方法浅谈拙见。

一、企业隐私的常见种类与负面效应

1、企业主的私生活：企业主个人情感方面的敏感信息，不论是“外面彩旗飘飘 ，家里红旗不倒”，还是夫人不甘寂寞红杏出墙，总之你包养“七奶八奶”也好，戴绿帽子也罢，乐不要张扬，苦不要生悲，家俊家丑万万不可外扬。正所谓苍蝇不叮无缝的鸡蛋，一旦你忘乎所以，你的竞争对手、心存敌意之辈必将乘虚而入。

2、股东之间的矛盾：大部分的股东在创业初期都能有福同享有难同当，可是当企业发展到一定的规模，在权利、人际关系等方面意见分歧，出现沟通障碍，久而久之就产生不可调和的矛盾，处理不当就会发生内讧、窝里斗，甚至“反水”，鹬蚌相争渔翁就会得利。

3、薪酬：众所周知，当今民营企业高层管理人员、特聘工程师的工资待遇都是不透明的，换句话说是除了企业的老板、财务、出纳之外，公司内任何人是不能知道的，否则企业就会出现消极现象，尤其是“三朝元老”就会搞得鸡犬不宁，甚至让外来和尚非但念不了经，而且无立锥之地。

4、财务数据：无论是涉及税收方面的还是利润方面的，也不管是现金流出现等米下锅的现象，决不可为外人道也，即便是天上掉下块狗头金，只能偷着乐，公司即将断气，也只能哑巴吃黄连。企业财务方面的信息和数据万一出现泄漏，对企业有百害无一利——冒尖了，枪打出头鸟；露丑了，外面企业形象、信誉受影响，严重者还可能受到法律的制裁，如此内外交困，必将万劫不复。

5、商业信息：当今企业的竞争不仅在市场上，更重要的在商业信息的掌握和持有方面，谁先获得商业信息谁就占有了赢得商战胜利的先机，因此不能共享的商业信息就升级为企业商业秘密。既然是秘密，即意味着天机不可泄露，个中利害关系可想而知。

6、专有核心技术：企业购买或自己发明的专利，以及其他独有的核心技术，这些通常被视为企业的核武器，它是企业赖以生存和发展的核心竞争力，必然成为同行与商业间谍觊觎的目标，稍有不慎或疏忽山寨版产品便充斥市场，花了大笔银子和苦心研制的“核武器”成了路人皆知的大路货，更甚者有些企业保护知识产权的意识淡薄，导致原本独享的知识产权被人抢先注册，结果赔了夫人又折兵。

二、企业隐私的管理方法

针对上述常见企业隐私，企业主首先要高度重视，千万不可掉以轻心，更不可夜郎自大得意忘形，除了提高个人修养和道德情操、人格魅力之外，一定要健全企业的隐私管理制度和有效的防范措施：

1、企业主私人生活一定要检点，不要沾花惹草。俗话说，家和万事兴。要经营好企业，首先必须经营好家庭，千万不能让后院起火。对自己的朋友亲人坚决不谈论企业的事情，即便非谈不可，也必须留有一定的余地，切记和盘托出。因为朋友和亲人对你了解的越多越危险，有朝一日反目成仇，必将置之死地而后快，这就是朋友和亲人是最大的敌人的原因。些许落马的官员不正是被自己的妻子或情人、朋友供出来的吗？

2、企业的一把手在处理股东之间的矛盾时，要及时、果断、大度、宽容、公正无私，以理服人，必要时在利益方面该吃亏的要吃亏，以大局为重，以团结为重，以企业的生存与发展为重。平时多观察及早发现股东之间的矛盾，避免日久积怨太深最终达到不可调和的境地。同时还要预防矛盾的发生，凡是要群言堂，不搞一言堂。这些说起来容易，真正做到做好不容易，它需要企业家的眼光和襟怀。

3、薪酬与财务数据的管理重点在高层决策者和财务人员，当然还有享受高薪待遇者，他们泄密的可能性最大，企业必须与有关人员签订保密协议，对企业信息系统施行全封闭管理。

4、商业信息、专有核心技术的管理要依靠保密制度，根据划分的密级程度实行责任制管理。对涉及商业信息、专有核心技术的人员除加强职业道德教育外，还要签订责任书、保密协议；对有关电子、纸质档案文件统一由企业档案室管理，未经企业一把手批准任何人无权查看、借阅、复制。

总之，在企业隐私管理方面一定要严谨细致，防范措施必须得当、有效，一切从“头”开始，不徇私情、不搞下不为例、不过分相信任何人（在你面前摇旗呐喊，事事惟命是从，讨人欢心的人有可能就是潜伏在你身边的余则成），凡事从最坏处着想，如此再加之缜密周详的管理方案，良好的监督执行机制，企业隐私“走光”的机会就会少之又少。

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