编者按
       “是否一定需要信息化才能提升效率,在部署信息化之前,是否需要先行利用改善企业内部架构,改变管理模式等方式提升企业效率,企业自身是否还有提升的空间?为了更好的利用信息化,在部署信息化之前,企业在管理方面,还需要有哪些提升?”众多的IT部门负责人都有相关的困惑,这导致众多的IT部门负责人认为:IT系统更多的不是雪中送炭,而是锦上添花。信息化是发展到一定阶段,有实力、财力企业的必需品,而对与小企业或者处于发展初期的企业,信息化无疑使“奢侈品”。
        那么,企业到底该如何看待信息化,信息化是否是企业管理、运营都“无懈可击”之后,提高其效率的最后一张王牌呢?小企业和处在初级发展阶段的企业,部署信息化真的就是一种“奢侈行为”吗?
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南京油运余俊:信息化与企业相辅相成

       1984年就已经成立专职IT部门的南京油运,是油运行业信息化起步最早的企业之一,信息化建设可谓早已成熟。在面对“信息化是雪中送炭还是锦上添花”的困惑时,南京油运总经理余俊认为:要理性、客观、有度的看待这个问题。


        他表示,企业首先要生存下来,才会考虑发展。当生存都面临考验的时候,谈信息化建设显然是不现实的。企业在实际运作时,要掌握一定的“度”,当企业已摆脱生存的难题,能够保障正常发展的时候,就需要考虑部署信息化。因为信息化建设原本就是推动企业发展的重要手段,企业只有先于他人,把信息化平台搭建好,才能再发展中借力信息化,领先同类型企业。同时,他还表示:“信息化并非‘锦’上才能‘添花’,这是一个错误的概念。企业不能在已经发展良好,效益稳定时,才考虑为了面子而部署信息化,信息化远不是‘装面子’的问题。”


        在余俊看来,信息化与企业的发展是一个相辅相成,互为作用和反作用关系。信息化建设好了可以推动企业的发展,而企业发展的好,则可以为信息建设提供物质基础。当然,企业必须具备一定的财力和实力,一定的物质基础,才能谈及部署信息化、利用信息化来促进发展。
 

余俊观点

 

南京油运总经理 余俊

李科观点

 

尺度置业集团运营中心经理 李科

尺度置业李科:如何定义信息化 仁者见仁 智者见智

       李科在今年早些时候接受畅享网记者采访时,谈到了他关于“信息化是雪中送炭还是锦上添花”的一些看法:“锦上添花”也好,“雪中送炭”也罢,是一个仁者见仁智者见智的事情,要看企业如何定义信息化建设。


       “如果企业认为,只有部署了ERP这样的大型的信息化项目,才叫信息化,那么‘锦上添花’的成分也是有的,但如果部署一个邮件系统叫信息化、引入财务软件叫信息化,那么企业所有的系统串联起来,也肯定是信息化。当企业急需一套系统来管理企业的众多邮件资料时,那邮件系统的引入必然是‘雪中送炭’,同理,财务系统、办公自动化等亦是如此。所以,是‘锦上添花’,还是‘雪中送炭’,都要看企业如何定义信息化。”李科说。信息化的部署是需要成本的,信息化部门并非一个直接产出利润的部门,企业信息化是建立在一定的财力基础上的。所以,只有企业效益较好,有能力部署信息化的时候,才会考虑信息化。


        最后李科还表示,如果企业员工感知不到信息化带来的好处,信息化有和没有都无所谓。那这个企业部署的信息化无疑是失败的,就真的成了锦上添花的面子工程了。
 

 

中广核集团胡劼:公司运作和管理决定企业命运

       作为我国唯一以核电为主业的清洁能源集团,中国广东核电集团(以下称“中广核集团”)的信息化之路已走过20多年,信息化建设水平已日臻完善,形成了一套以SAP系统负责业务数据处理,UPM负责流程的审批和流转,两者紧密结合,各挥所长的ERP系统。


        针对中广核集团在信息化建设上的一些成就和经验,畅享网记者向中广核集团ERP技术处工作流副经理胡劼提出了“信息化是雪中送炭还是锦上添花”的问题,胡劼告诉记者:信息化建设的成败关键在于公司的运作和管理。信息化技术是实现企业经营管理目标的一种手段,并非单纯是“面子工程”的锦上添花,或是生死存亡关头的救命草“雪中送炭”。


        他表示,信息化是为了充分利用、整合企业现有的资源,更好的发展企业,提升企业的经营管理。信息技术是提升企业效益、优化企业管理的工具,但却不是唯一的工具。因此,企业运作得好,通过信息化的手段管理企业,会更好,但如果企业运作得不好,面临着生存的困境,即便是上了信息系统,也未必能挽救一个处于“生死存亡”边缘的企业。
 

 

胡劼观点

 

中广核集团ERP技术处工作流副经理 胡劼

邓强勇观点

 

亦策软件总经理 邓强勇

亦策软件邓强勇:业务推动IT需求

        邓强勇在谈到“信息化是雪中送炭还是锦上添花”的问题时表示:“业务推动需求”的信息化,才能切实解决企业面临的问题。从BI层面来讲,都是有实际需求的企业才会考虑部署BI。所以,信息化是企业发展的必需品,是企业谋生的手段,并不能单纯的用“雪中送炭或是锦上添花”表述它的价值。


        “为了更好的生存发展,应对市场环境的快速变化,企业决策者需借助信息化的手段来及时获取相关的正确数据”邓强勇表示。企业借助信息化工具,及时了解业务、财务、人事等各项数据指标,并将这些指标进行分析汇总,从而为企业下一步的发展方向提供决策依据。同时,他还表示,小企业同样需要信息化。


        由于小企业的发展很快,内外部的环境变化也很快。因此,在部署信息化时,不需要部署庞大、复杂、周期长的系统。但是,小企业需要选择一些见效快,能快速分析经营成果和绩效的工具,实施了解企业的发展状况,从而让决策者可以及时调整企业的发展方向。
 

 

网友讨论:企业如何看待信息化?雪中送炭OR锦上添花?

信息化其实是好的一面,当然针对有些企业他主要是一个攀比的一个心理,这个往往容易失败,但方向还是好的方向。

如果企业内部有较好的管理架构和良好的执行力,信息化工具可以达到锦上添花的效果!

如果企业内部很多方面都是空白,信息化负责人又无权限变更流程及组织方式,那么就达不到雪中送炭的效果!

 很好,很有想法

雪中送炭说明企业业务问题不小

锦上添花说明企业活得不错

    信息化本身强调一种人与计算机系统间的工作交流,本身就需要“锦上添花”。有人说,必须的就是雪中送炭,而非必须的系统就是“锦上添花”,并不是关键。
 
谈信息化是锦上添花还是雪中送炭,只能说明你们的信息化的应用还在起步阶段。信息化的核心是应用而不是项目建设。应用的好,才会出效益。
 
在一定规模内,信息化的作用可能显得不那么明显。。。 
但超过一定规模,没有信息化就一定会效率和质量没有办法达到要求。。。
   简而言之,优秀的CIO能做到雪中送炭,平庸的IT经理只会锦上添花。缺乏商务头脑,不懂管理,拿什么来站在老板的角度看问题呢。   信息化用的好,是企业发展的加速器;如果用的不好,那就是企业额外付出的成本;问题的关键是哪种信息化更加适合于企业的需要!

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专题评论
  • 洛心 4 分钟前
    信息化是由业务推动的需求,业务需求只会因为企业规模的大小而多少,却不会没有。
  • ESXERP 13 天前
    这也算是一种不彻底的创新,目前市场的确没有这样做的。 回复到:

    ESXERP 18 天前
    其实质还在于双方对问题和价值的一种认同方式,企业信息化若从外部得到一个企业信息管理师能力的全面支持,适当的价值认定,再加上切实可行的方法、..