放眼望去,IT系统在某种程度上已经成为了阻碍企业变化的一个因素。从传统上来看,如果要实现快速的业务变化,传统IT需要大约三年时间,而业务敏捷则可以极大地消除这种障碍。以西班牙马德里市为例,它有一整套的急救系统覆盖火警、医疗、警官援助等需求。当在紧急系统中加入BPM和SOA以后,就能够更快速地反应。根据测算,马德里市把这种应急事件的响应速度缩短到以前的25%,……
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薛志勇用“纲举目张”道出了流程管理在企业中的地位,“大到治国,小到管理公司,都要有这么一个‘纲’作为抓手,提纲挈领。对于企业来讲,要把业务和应用、业务和IT等统统打通,也需要有一个‘纲’把它们贯穿起来,而这个‘纲’就是企业级的BPM。”
流程的标准化和合理性是是否有效执行的前提,在制定流程过程中,很多公司没有进行充分的论证,导致流程本身不合理,或者在业务发生变化后,没有及时对流程进行调整,导致流程和业务脱离,无法指导业务执行。
本文根据企业生产经营管理活动发生的业务逻辑,构建以战略为出发点和最终目标,以组织、制度为基础,以流程为执行核心,以质量、风险内控为内在要求,以绩效为驱动,以监控为保障手段,各体系相关连接、相互支撑,共同构成多维度的企业管理体系。
流程仿真就是用IT工具实现的流程模拟运行的过程,通过在呈现的流程图中赋予流程要素各种数据,让流程数据按照流程图的方式和逻辑进行模拟现实的运行,然后得出相应的图表报告,可以根据这些报告分析流程的各种指标的优劣。
对于很多管理者来说,他们了解数据分析的逻辑过程,但很难稳定的获得准确的数据,这时候选择什么样的工具进行分析数据是一个很重要的决定,这关系着最终的决策。在选择的过程中我们需要多加注意。
企业转型的唯一目的是发展,而核心竞争力就是企业发展的关键。在激烈的全球化市场竞争中,企业必须具备自身的优势,才能获得生存和成长,所以企业转型应该以提升企业的核心竞争力为导向。虽然不同的企业有不同的竞争优势,但一般来说,都可以从市场、管理、技术三个角度来思考。
流程是一组为客户创造价值的过程,其包含输入资源、活动、活动的相互作用、输出结果、顾客、价值六个要素。正因为如此,流程在某种意义上可以看成物流、资金流与信息流的结合。
流程是天然存在的,但是能持续增值的优秀流程却是可以设计的。哈默尔说过:“对于21世纪的企业来说,流程将非常关键,优秀的流程将使成功的企业与其他竞争者区分开来。
在提升安全管理工作,促进安全管理与生产业务融合方面,AMT能源资源行业专家顾问表明从流程管理的角度可以做以下工作