引言:在信息时代的今天, 恐龙式的大企业,能够在市场上经久不衰吗?没有人敢说YES。
后“恐龙”时代的信息化——企业管理走向“敏捷”
王永强
在信息时代的今天, 恐龙式的大企业,能够在市场上经久不衰吗?
没有人敢说YES。
企业信息化作为企业管理的手段,必然伴随着企业的发展趋势而行。管理学家和企业家们对管理实践早有成论,可是在当今信息时代和经济全球化的背景下, 企业发展的路径、方式及企业家所应有的理念是什么呢?回答却出乎意外--敏捷!
管理软件提供商, 除了自身重视“敏捷”规则之外, 在软件中也应体现企业对敏捷的要求。 大型管理软件的原---MRP-X 的下一个NODE可能不是ERP2 或RTE, 而是“E-AGILE”(E-敏捷)。
一、 何为 敏捷?
敏捷----指企业对企业行为方式的取向和理念。它包括四个方面的意义:
1、 企业对经营环境,包括法律、政策、市场、客户需求等方面的快速反应;
2、 战略取舍速度上的“敏捷”,如同投机商对股市信息的反映,一条信息可触发一个重大的卖出或买进行为,即一键决策一个长期的投资计划;
3、 企业运作上的“敏捷”,如预测、预算、设计、生产、交付等全过程的敏捷;
4、 企业生产结构和组织上的“柔性”, 可以适应快速的变化。
企业自身可以建立快捷的多元变量的函数式:
f ( p) = f (I) + f (pt) + f
(r) - f (c,t)
P=利润,I =投资, PT=产品, R=收入, C=成本,
T=技术。企业在任何时候都可以对全局和进程进行控制、核算,得出关键的参数。
二、 “逼上梁山”求“敏捷”
敏捷是今日之企业的“无奈选择”。
世界经济进入20世纪之后,尤其是NEW CENTURY, 无论多么强大的企业,都同时面临瞬息万变环境的空前挑战。信息化的海洋,多极化的竞争,突发事件,知识的价值,全球一体化的格局, 无不在重新“格式化”这个世界。传统的资本实力、技术经济垄断所形成的优势正在丧失,新的“围棋”形势正在成为主导。新的商业决胜规则浮出水面:
不一定是弱肉强食,
必定是“快鱼吃慢鱼”,
也可能“小鱼吃大鱼”,
企业如雨后春笋,兴亦 忽焉,衰 亦
忽焉。
今后的企业不是“适者生存”, 而是“快者生存”。
IMB成为“蓝色巨人”,几经脱胎换骨;
MICROFT 成为“软霸”险胜INTERNET;
SUN 成为
软件的另一极,唯靠创新;
LINUX 重构市场格局;
……
相信还会有新的IT巨头得主,引发新的一轮瓜分。
对传统产业来说, 多变的、全球的、创新的市场经济,导致的多品种,少批量、速交货、短周期、快 适应,快转型的模式将是他们的生存“进化”之路。
敏捷出效益, 敏捷出政绩的实例, 比比皆是。
上海的开放政策比广东省要晚, 但比后者比前者要敏捷,这使它成新的强劲的区域中心。
东莞市比深圳市敏捷,成为了全球电脑生产基地。
中国软件市场上, 更不必说, 那么多的后起之秀,大有“战国”之势, 足以证明了敏捷的厉害。
三、 找回敏捷基因
敏捷如同从现代人回到“猴子时代”,然而绝非易事。
头脑的敏捷,是敏捷之首。四肢的敏捷是行动的敏捷。
这些表现在:
1、 信息收集要快,
在海量的信息中,寻找“征兆”;
2、 独具慧眼,识别商机;
3、 果断决策;
4、 资源的协调速度快
5、 速战速决,
执行有果
6、 步步为营, 总是稍胜一筹。
这是何其难呢?
没有“有准备的头脑”, 没有应变的能力, 没有顶住压力的素质,将是如是好。
在这种情形下, 企业可是童话中的“变形金刚”呀,真是遇河可舟,逢山可飞,陆海空三军俱全。这种形容有点耸人听闻, 可部分地说明了“敏捷”之要。
四、向管理空间要“敏捷”
概而论之, 目前还没这样强大的软件能助企业这般“敏捷”。
但还是“磨刀不误砍柴工, 手巧不如家什妙”,
企业要靠“外脑和外手”来帮工完成敏捷。以下是企业敏捷不缺少的要素:
1、 处理 技术过程的快,
如PDM/ACD等;
2、 数控设备;
3、 机电一体化中的控制手段;
4、 集成的计算机处理设备;
5、 可重用、可改造、可组件化的生产工具;
6、 由神经网络协调的资源系统(有传感器的非ERP)
7、 敏捷的信息处理系统;
8、 具智能化的管理软件系统;
9、 ADS
(辅助决策系统)
据说, 小日本丰田汽车公司在24小时之内可完一部新车型的设计工作, 其数据来源于不同的国家和地区。这是管理出“敏捷”。
五、 “敏捷”的秘笈
企业发展至今, 充斥了各种各样的“X-S”, 各个系统处于孤独寂寞的状态,几无敏捷可言。它们之间有效的分工合作方是敏捷之道, 这就是“集成”。
它有如下好处:
A、1+1 > 1
,
B、疏通信道,
C、信息共享,
D、协同动作,
E、统一流程,
F、全息决策,
G、信息透明
H、速迅反应。
J、易于数据挖掘
以ISO9000为本建立起来的质量管理体系,在敏捷中,是最低的要求,企业通过软件组起来的资源、技术、人力和信息构成了一个组织的“能量载体”,这就靠“集成”的手段进行整合。组织化的能力是“第五元素”。
敏捷来源于强健的身体,一个健康的企业才有敏捷的未来。
本文由作者向AMT提供
作者联系方式:warrenwang19@sina.com