EAM是英文Enterprise Asset Management的字头缩写，一般翻译成“企业资产管理”。各个公司都在面临着紧张的利润压力和日趋激烈的竞争，也都在竭尽所能以改进绩效和巩固底线。一个常常被忽视的机会就是资产维护。
信息技术在资产管理与设备维护领域的应用大致分为这样三个阶段：
第一阶段，使用简单的电子表格应用程序，记录设备台帐和设备缺陷以及对设备缺陷的处理；
第二阶段，基于关系型数据库技术，不仅包括设备台帐，还覆盖了工单管理，通过生成工单对设备进行维护操作；同时还包括维修人员派遣管理以及备品备件的库存和采购管理。这时期的应用系统被称为CMMS（Computerized Maintenance Management System）或CAMMS（Computer Aided Maintenance Management System）；
第三阶段，不仅包括了CMMS的全部功能，而且还融合了设备管理领域的最新管理理论,如RCM(Reliability-Centered Management)，TPM(Total Productive Maintenance)，实现了对设备的预防性维护和预测性维护管理。同时还借鉴了ERP系统中对库存、采购和人力资源的管理方式。这时期的应用系统被成为EAM。所以说，EAM是信息技术与设备维护管理两个领域的最新理论与实践相结合的产物。
在商业竞争日益激烈的今天，对于拥有高价值资产的企业来说，设备维护已不再局限于成本范畴，更成为获取利润的战略工具，EAM系列产品使这一目标得以实现。Infor EAM（企业资产管理）维护解决方案能够帮助各种组织改进资产可靠性、提高资产利用率，并降低与资产相关的运营成本，从而提高盈利能力。可以用于提高资产绩效，确保实现计划内的财务成果。
Infor 的企业资产管理和维护解决方案：
• 有效部署维护资源
• 高效管理与维护相关的工作单流程
• 根据资产条件而非随意指定的日期，制定维护计划
• 建立多种情景模型，确定最佳的预防性维护方式
• 创建定制的报表，满足特定企业的资产管理需求
Infor 的企业资产管理和维护解决方案远超计算机维护管理软件 (CMMS) 的范畴，他能够帮助各个公司分析数据、了解关键趋势和异常、预测可靠性问题，并进行前瞻性决策，实现更好的底线成果，从而改进绩效可视性。
Infor EAM 软件包含下列关键功能：
工作单 — 制定任务计划、分配人员、准备物资和记录成本。
预防性维护 — 保持跟踪预防性维护检查和任务，包括各步骤指令和检查清单、所需物资的清单和其它相关细节。
资产管理 — 记录有关设备和财产的数据，包括规格、质保信息、服务合同、备件、采购日期和预期寿命。
库存控制 — 管理备件、工具和其它物资，包括物资预约。
高级报表与分析 — 创建定制的报表和分析，可用于及时预测有可能出现的问题，以防止它们成为现实。