[讨论]换个思维方向

2007/8/22 15:11:14【作者】赵日磊（绩效管理的筐子）
我们惯性的思维喜欢问“为何”，而不是“如何”。经常如果有人向你倾诉他的不顺是，我们会说“为什么”，这是我们一贯的方式。一个为什么说出来，不仅不能解决任何问题，更会将他逼上绝路，他如何知道为什么，他会找你来寻求解决问题的办法？这个时候，如果我们能多问几个“如何”，事情会朝着好的方向发展。比如，我们如何看待这个问题？我们如何才能不出现这个问题？我们如何才能解决这个问题？等等。
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