沈阳博林特电梯有限公司（以下简称“博林特”）是从事现代电梯产品设计、制造、安装及售后服务的专业化公司，隶属于中国500强企业之一的远大企业集团--以建筑幕墙、集成门窗、电梯制造、电机制造、风力发电和环境工程为主导产业的大型国际化企业集团。
目前，博林特生产的拥有自主知识产权、自主品牌的“远大博林特”电梯，已经跻身全球电梯行业的领先位置。博林特客梯、观光梯、医用梯、载货梯、立体车库、自动扶梯等系列产品广泛应用于全球范围内的住宅、商务楼、商场、超市、机场、地铁等建筑。公司的年生产能力已达12000台，产品销售和服务网络已经覆盖美国、澳大利亚、俄罗斯、墨西哥、英国、新加坡等全球128个国家和地区。
公司高速发展 系统随需应变
“博林特电梯作为中国唯一的电梯品牌，已经在诸如法兰克福、西斯罗国际机场等大型国际场所应用。”提起公司取得的成就，沈阳博林特电梯有限公司信息部部长张莹的言语中充满了自豪感。“我们公司的成长速度是非常快的，2001年成立的时候，公司的年生产力只有两百多台，现在新的厂区已经投入使用，生产能力已达三万多台了。”
张莹表示，公司之所以能够如此高速发展，信息化这个工具在其中帮了很大的忙。“2002年初，信息化的概念还没有被推广，我们就自主研发了一套系统，我们使用这个系统近五年的时间，期间它对各个部门工作流程的规范和业务部门的信息协调，都起到了很大的作用。不过，到了2005年的时候，公司的年产量达到了1700多台，我们就发现，这个自主开发的系统已经运转不起来了，于是我们就另谋出路，成立了专门的信息部门，专攻信息技术，并且选择了国内一家知名软件企业的产品进行信息化建设。” 张莹介绍，博林特就是这样走上了信息化之路。
据了解，该系列软件是面向成长型的中小型企业的，而对于持续高速发展的博林特来说，到了2009年，这套系统已经不能满足企业运营的需要了。张莹坦言，那套系统在博林特几乎已经发挥到极致了，一些实施人员没有达到或者没有想到的效果已经都被博林特挖掘运用起来了。“因为博林特的数据量是非常大的，”张莹解释到，“由于电梯这种产品比较特殊，是工程性的，每个产品的结构都不一样。从我们公司成立到现在，没有一部电梯出厂时是完全一样的，这就导致了我们公司积累的数据量非常多，而那套系统在储存了大量的数据之后，再进行庞大的数据分析处理就变得力不从心了。”
随着博林特制定了要做世界一流电梯公司的目标，要继续向国内外市场拓展扩张，2009年12月，公司决定更换ERP系统，并选定了Oracle的ERP产品和东软集团作为实施伙伴。
适合的才是最好的
当记者问及博林特选择Oracle的原因时，张莹打了一个十分形象的比喻：“因为Oracle最早是从数据库做起的，这是它们的招牌产品，而这几年Oracle一直在不断并购，收购并且整合了很多好的软件公司，现在采用Oracle的EBS产品加上Oracle的数据库，就相当于自己坐进了自己家生产的车，非常适合。我们的董事长也提出过，适合的就是最好的。”
同时，张莹指出，博林特选择东软集团作为实施伙伴是基于以下两点原因：第一，东软的企业实力和行业经验。张莹表示，“博林特做事的风格是务实，要选就选经验最足的实施商，我们需要一个非常快速的企业马上帮我们做信息化建设。”第二，地域优势。东软集团的总部位于沈阳，而博林特公司的总部也在沈阳，双方往来和沟通都非常便利。
突破阻碍 高效实施
项目实施的过程并不是一帆风顺的，但却同样秉承了博林特高速、高效的优良风格。
据张莹介绍，在ERP项目实施的过程中，博林特遇到的最大的阻碍和困难就是EPR业务重组。因为企业在转型的过程中会不断发生改变，要尝试以前没有尝试过的东西，其间，有一些业务流程会被摒弃，而有些业务流程需要重组，所以实施团队需要不断地进行模拟。而这些举措会触动某些部门的利益，增加某些部门的工作或减少某些部分的工作，相应地就要增加某些部门的利益，或减少某些部门的利益。“这些问题虽然很难，不过，我们并不惧怕阻碍，通过内部协调，都不是不能解决的。”张莹补充到。
同时，张莹也为实施团队的工作效率而感到自豪：“我们是在六月份刚刚签约的，签约的当天下午我们就开始实施项目了，而十二月份，我们的ERP就可以上线了。我们在一个行业内几乎不太可能的时间段内完成了任务！”
让ERP项目可以在短短的几个月时间内模拟上线，总结起来，张莹认为，原因之一是博林特的信息化基础比较好，信息化理念和方式已经深入人心；其二是因为东软为博林特提供了一个很好的解决方案，还派了很多高级顾问来带领项目组实施；其三是因为公司的全体员工都被动员起来了，从董事长到每一位员工，都支持这个项目进行。
数据标准化 管理水平提升
据了解，此次博林特ERP项目最大的亮点就是把数据做了一个标准化。“我们做了一件很夸张的事情，就是用了不到2天的时间，把近20万张图纸按照新的规则，全部重新绘制了一遍！”张莹笑着解释，“为了适应公司的发展，也为了满足系统运转以后不再产生问题，我们的董事长决定进行这样的改动。于是我们暂停了80%的工作，为大家培训新的图纸应该怎么去画，新的标准化应该怎么去做，我们仅用了一天半的时间就全部完成了！”
另一个亮点是为了配合此次项目，在公司的厂房车间实现了无线的现场计时报工。据介绍，这种做法在一些工业发达的国家的企业里已经实现，但是在电梯行业中，博林特可能是第一家，这项改革对员工的素质有一个提高，也把公司的管理水平提升了一个层次。
第三点就是建立了一个相对完善的一个全球数据处理中心，因为博林特的业务是全球化，所以需要有一个国际化的系统来支持，需要建立一个稳定的安全的数据化中心，张莹介绍，“现在我们可以直接通过WEB浏览器登陆系统，直接处理公司国外业务的数据，减少了我们工作人员出国出差的成本。”
在谈到未来的发展时，张莹表示，愿意与东软一直合作下去。张莹说：“我们在发展的过程中，也是在不断地摸索前进，我们之前使用的信息化系统与世界一线产品还是有差距的，我们希望东软可以利用他们丰富的经验，给我们带来一些实施方面的帮助。东软就像一个行业经验丰富的引路人，可以为我们的信息化建设导航。”