降低期待还有一个更深刻的理由，那就是减压。
我们知道，在面对一些复杂的问题时，首先要给自己减压，让自己放松下来。在沉重的压力下，连空气都是扭曲的，最容易做出错误的决断。旁人对你的过高期待，往往就是这样一种巨大的压力。在这种情况下成功会变得很难，而且即便最后成功了，你也很可能会觉得：这只是别人眼中的成功，或者这根本就是别人的成功，甚至还有可能在成功的光环之下，你自己牺牲了。
谁都明白，唯有保持住心态的平衡，才能发挥出自己的应有水准。然而，在周围的过高期待下依然能够保持住心态平衡的人，实在是少之又少。对大多数人而言，与其奢望自己在别人的高期待下能够岿然不动，不如主动出击去降低别人的期待。因为一旦你能够抑制住别人的期待，保持自己的心态平衡就会变得简单和自然。
当你能够控制住别人的期待，就能控制住自己的心态平衡，控制住自己的水平发挥，最终在很大程度上控制住自己的职场前途。
降低期待VS. 表现自信，平衡术的对决
从上面的分析我们知道，对于保持自身位置平衡和心态平衡，降低期待不失为一种有益做法。但是在实际工作中，最为普遍的做法并不是降低期待，而是表现自信。
表现自信的意思就是有自信时要表现出自信，没有自信时也要表演出自信。人们发现，在缺乏自信时人的言行举止会常常走样，从而进一步挫伤本就缺乏的自信。于是，有心人据此反向推导出“自信可以培养自信”这样的论断，构成了表现自信这一方法的思想基石。这一论调能够在职场中大行其道，不能不说这个方法是有其作用的。但我们也应该看到，其实行结果便是给他人造成这样一些印象：
①这个任务不难；
②我能力很强；
③这个任务虽然很难，但对我来说很容易。
这实际上就是在提升别人对你的期待。
我们的主张是通过降低期待赢得更宽松的职场环境及更大的评价空间。和表现自信的思路正相反，我们选择的是降低期待，那就是--当你不自信的时候要表现出不自信，当你自信十足的时候，也要表演出不自信。因此，在实践中我们不妨在一定程度上给别人造成这样的印象：
①这个任务很难；
②我的能力有待提高；
③这个任务虽然很简单，但对我来说不无难度。
应该说，降低期待和表现自信是各有利弊，那么，在职场中究竟该如何取舍呢？
一、树立形象例外原则
在给人第一印象时，表现自信占据很大优势。在职场中，人们都希望对方有能力做事，有能力成为自己的合作伙伴。表现自信无疑迎合了人们的这种期待。所以，在面试等一次定终身的场合，或是一个重大机遇摆在你的面前的时候，我们要充分地表现出自信来。
然而，降低期待也有自己的主场。当你的位置已经稳固的时候，当你的能力已经被对方非常了解的时候，当你面对一个风险大于机遇的机会时，如果你选择去降低对方期待，那么即便对方当时有些不开心，也对你丝毫无损，而一旦进入了执行阶段，降低期待的优势就会凸显出来了。举两个例子吧。
情况一
在执行过程中，如果大家认为任务很难，或者对你来说很难，那么，只要你稍微做出点儿成果，就会得到周围人的正面评价。一旦你成功了，前后的强烈对比绝对会给人们留下深刻的印象。
情况二
当你去申请资源时，大家觉得你的任务很难，申请资源支持那很自然；当你要求帮助时，大家觉得任务对你很难，你当然会要求帮助，提供帮助那也是应该的。因此，你不但很容易地得到各种支持，还不会留下什么负面印象。
而表现自信在这些方面却并不见长。
二、相关人员的影响最小化
在工作中，往往需要别人的配合，或者需要我们配合他人的工作。在对相关人员的影响上，表现自信和降低期待也各有千秋。
让别人放心，让别人专注地干他的工作，这无疑是表现自信的亮点。同时，如果你是团队的主心骨，你的自信完全可能引燃团队的信心，并使他们发挥出应有的水准。
当然，表现自信也并非无懈可击，尤其是你总表现出“任务太简单了”或“我很强的”时，别人绝不介意给你和你的团队以更多的任务，哪怕是不合理的任务。如果你没有足够的能力来自己对付，那么这些不必要的任务势必会跑到其他人员身上。这个时候，请不要指望他们会继续支持你。他们是不会挺身而出的，他们只会这样说：“喂，别把任务放我这儿，把它们留给那位英雄吧！”
在对相关人员的影响方面，降低期待并没有让表现自信一枝独秀。在规避不合理任务这一点上，没有什么比它做得更好了。同时，降低期待由于表现得并不强势，甚至有些不自信，在工作开始阶段可能会让他人产生一些疑虑，可从好的方面来看，一旦进入执行阶段，这样做反而很容易获得他人的帮忙，这对于实际问题解决和人际关系建设都大有好处。更重要的是，无论你能力强弱，等到工作完成前后，降低期待都会让你更为主动。如果你能力尚嫌不足，那么降低期待说明你诚实可靠；如果你能力强悍，那么降低期待说明你谦虚认真。这难道不是一件好事吗？
三、密切和领导关系是关键
从短期看，表现自信绝对会叫领导对你另眼相看。但是我们要知道，想要领导信任你提拔你，能力仅仅是其中一个方面而已。太多才华横溢的人，最后混得潦倒不堪，那可不是由于他们平时自信表现得不够。要是你只是表现出有能力，那就更不堪凭恃了。
Alice是一名出色的系统分析师。她很有能力，当然她也表现出强大的自信。可是奇怪的是，她的上司却总对她没有感觉，不但很少表扬她，反而总是找她的小毛病。因为这，Alice慢慢地感到压力越来越大，笑容也少了不少。
问题出在哪里呢？Alice的丈夫是我的朋友，一次在私人聚会上大家谈起了这件事。我仔细地询问了一下具体情况后，说出了我的判断：Alice总是表现很自信，这在很大程度上减少了她和领导之间的工作上的相互交流，在两人没有什么私下交往的情况下，两人之间的关系越来越生疏，这个时候Alice工作能力越强，领导就感到越不舒服。实际上，Alice的出色工作不但没给他带来什么成就感，甚至让他深感威胁。
后来，Alice听从了我的劝告，邀请上司参加了几次家庭聚会，并在工作中不时向他请教一些他比较拿手的问题。果然，没过多久，两人关系就变得融洽了许多，那种压抑的感觉再也没有在Alice身上出现过。
Alice的这种烦恼并不少见，但如果你善于降低期待的话，它就不会成为阻碍你前进的大问题。我们知道，领导总是很忙的，因此想让领导总惦记着你和你的工作，有些不切实际。如果他觉得这个任务有点儿悬，那当然要另当别论了。换句话说，想让领导多关注，降低期望这个方子疗效相当明显。在此基础上，只要你不时向领导汇报一下工作、请教一下问题，就可以叫领导清楚地看到你的成长，更加重要的是，他能看到你的成长和他的关照之间密不可分的关系。那么，以后你还用担心和领导的关系吗？
经过这一番对比，我们可以看出，表现自信尽管很有用，其实还是有软肋的。那就是它更适合双方不是很熟悉的场合，有助于建立美好的第一印象，对于建立在此基础上的竞争十分有利。但是到了执行阶段，渐渐变得乏善可陈。特别是在自己实力严重不足的情况下，风险非常大。而降低期待在工作启动阶段竞争力缺乏，然而后劲十足。一旦成功会令人刮目相看，万一不成功也能使负面影响降到最低。
降低期待和表现自信的优劣强弱，你知道了吗？
如何降低期待，你不能不知道
下面，分享一下“降低期待的工作流程”。这套流程并不见得完美，但是可以使我们的工作有章法。至少可以让我们知道：如果有一个工作请求过来，要怎样做才能让对方降低期待。
第一步 要谦虚
谦虚并不只是态度问题，在这里，谦虚是要“说”出来的。“技术上难度不小啊”，“实在是抽不出时间”，“这方面我没有多少经验”等这些理由要经常挂在嘴边。这样做的目的很明确。
①避免立即表态。在没有搞清楚工作的目的和为什么是你而不是别人来做之前，不要早早把自己的底牌交出去。我们要通过谦虚拖延时间，让对方不得不把前因后果交代明白。
②限定工作范围。如果你答应得很痛快，对方很有可能会愉快地赠送给你几个附加任务。能者多劳嘛！相比之下，如果你谦虚在先，对方就会开始担心眼下这项工作你会不会不接，哪还能想起附加任务。
我们要清楚一点，附加任务往往不是最有价值的工作。也就是说，附加任务会增加很多工作量，却并不增加多少工作价值。
③做好拒绝的铺垫。道理很简单，如果你前面表现太积极，说得热火朝天，搞得对方兴致勃勃地介绍了半天，最后你来个不想干，岂不是恶心人吗？
第二步 要提问
我们要学会问问题，每个和工作相关的问题都要问清楚。在这里，我要先简单介绍一下5W1H工作法，因为这个环节5W1H用起来最为得心应手。5W1H实际上是一个思维程序，它对要解决问题的目的、对象、地点、时间、人员和方法提出一系列的询问，以此寻求解决问题的答案。
Why--为什么干这件事？（目的）
What--怎么回事？（对象）
Where--在什么地方执行？（地点）
When--什么时间执行？什么时间完成？（时间）
Who--由谁执行？（人员）
How--怎样执行？采取哪些有效措施？（方法）
以上六个问题的英文第一个字母为5个W和1个H，所以简称5W1H工作法。运用这种方法分析问题时，先将这六个问题列出，得到回答后，再考虑列出一些小问题，又得到回答后，便可进行取消、合并、重排和简化工作，对问题进行综合分析研究。
“提问”这个环节也能降低对方的期待。对方满怀激情地拿工作过来，当然也期盼着你慷慨激昂地接下来。如果你把每个和工作相关的问题都问清楚，很可能还不等你表态，对方就已经激情冷却，开始打起退堂鼓了，因为很多工作并不具备可行性。
第三步 看可否拒绝
这一点十分重要，也很好理解。俗话说：女怕嫁错郎，男怕入错行，管理者最怕没事瞎忙。如果给你个十个人/半年的项目，叫你带两个新手三个月做完。除非你是想体验一下失败的感觉，否则最好还是叫它离你远点儿。
同时，拒绝还可以把对方的期待降至最低。我有个朋友Sunny，特别善于砍价，每次买东西总能又便宜又好，让大家羡慕得不得了。Sunny的秘诀是这样的：
①不要先说自己的心理价位，要卖方先告诉你他的心理价位，好做下一步判断；
②根据卖方提出的价位，结合自身的实际情况，提出比自身心理价位再低几个层次的价位；
③依次逐级往上递增，但是不能突破自己原先定下的价位，不然就要跟着卖方走了；
④如果卖方坚持则假装走人。
实际上，这个过程的关键点有两个：一个是要有自己的心理价位，一个是要敢于走人，即便是假装的。在工作中，也存在这种博弈。你如果没有心理底线，又不会拒绝，那么你就是在被对方牵着鼻子走，很难达到降低对方期望值的目的。
道理虽然明白，出口拒绝却不是人人都能轻松做到的。许多人不是不想拒绝，可总是话到嘴边就咽回去了。他们是怕得罪人，是怕影响自己的形象。长痛不如短痛，他们是懂得的，但并不足以说服他们采取行动。在这里，我要提醒一下这些朋友：如果该拒绝而你没有拒绝，工作成功了，那将是对方的成功；工作失败了，那将是你的失败。这才是真正令人担心的地方。
第四步 要丑话说在前头
在实践中，很多问题是不会得到圆满解决的，可是工作还是要做的。这个时候，一件事情千万别忘，那就是--丑话说在前头。
虽说人人都知道“磨刀不误砍柴工”，在现实中却很少会真的有磨刀的时间，工作总是不等人的。很多时候，即便时间不足、人员不足、技术不足，甚至连希望都没有，工作也还是要做的。这个时候，你没得选择，只能去做。但是，在你开始行动之前，一定要做一件事--预警。
台风预警、海啸预警、高温预警，这些词我们都很熟悉。气象局为什么要预警？一方面要避免人们在不知情或准备不足的的情况下蒙受意外损失，这个大家都知道；另一个重要原因就是要减免气象局的责任，其潜台词就是：已经告诉你们危险了，出了问题可别找我。看看在地震之后，地震局由于没有预警或者没有正确预警而被骂得要蒙着脸走路，我们就应该明白，气象局芝麻大点儿小事也要预警的现实意义。
职场中的预警就是，在工作开始前把所有可能的问题和风险，都列出来发封邮件给相关人士，告诉他们可能的后果，并提出自己的建议。这就是丑话说在前头。它能够使对方清醒地认识到，即便是你同意做了，风险还是大大的，万万疏忽不得。
第五步 要保留将来继续申请资源的权力
永远不要让对方认为你的资源已经足够。
“我的计划万无一失”之类的话一出口，就意味着你在暗示对方：当前的资源已经足够。这无疑是在调高对方的期待。可惜的是，并没有人能够预判未来。事实上，我们既无法保证计划一定会成功，也无法保证将来一定不再需要新的资源。
找出所有的风险是不现实的，预备好所有的对策更是没有可能的。一个非常现实而且非常理智的办法就是告诉对方：资源只是暂时够用，追加是很正常的。
世上可能没有完美无缺的计划，但是，最接近完美无缺的计划一定包含有这样的内容--保留将来继续申请资源的权力。
对职场人士来说，这一套流程是非常有用的。知道了它，你就可以轻松地降低对方对你的期望，还可以容易地获得更多的支持和帮助，更重要的是，它总会使你的成绩比实际成果显得更加优秀、更加突出、更加成功。这么好的事情，你难道不愿意尝试尝试吗？
“那么，这么做会不会有推脱责任的嫌疑呢？一般职员真的敢使用这个流程吗？”有些朋友虽然心动却有些担心。
这一点我们大可不必担心。如果你有勇气蔑视那些怀疑的目光，以谦虚的态度来对待对方，以认真的口吻询问相关的各种问题，坦诚地提出你的意见和建议，那么你所收获的只会是对工作认真而又负责、对人谦虚而又坦诚的职业形象。
降低期待，我们可以用这样一句话来概括--用执行力的期待换取知道力的自信。
小结
想要成功，降低大家对自己的期待很重要。
一个人能否坐稳坐好一个位置，有三个因素很重要：①位置要明确；②任务要限定；③能力要有要求。
位置的平衡就是“能力-位置-任务”这三者的平衡。
在位置明确的前提下，人们对执行者的评价，在很大程度上取决于人们对任务难度的预期。
对于保持自身位置平衡和心态平衡，有两种做法：降低期待和表现自信。
表现自信适合双方不是很熟悉的场合，有助于建立自己的美好的第一印象，对于建立在此基础上的竞争十分有利。但是到了执行阶段，渐渐变得乏善可陈。特别是在自己严重实力不足的情况，风险非常大。
降低期待在工作启动阶段竞争力缺乏，然而后劲却足。一旦成功会令人刮目相看，万一不成功也能使负面影响降到最低。
降低期待的工作流程共分五步：①要谦虚；②要提问；③看可否拒绝；④要丑话说在前头；⑤要保留将来继续申请资源的权力。