如今，全球范围内的商业环境日新月异，企业总是要面对各种各样的变化，这意味着，企业必须仔细审视和分析新的变化和趋势，才能在日趋复杂的环境之下做到更加敏锐，更加快速，更加具有竞争力。“所以，微软推出了‘动态业务模式’理念和产品，”微软公司副总裁Michael Park向记者表示，“我们的愿景和目标就是要帮助企业实现业务更加动态化的发展，更好地应对市场环境的变化，做出迅速的反映。”
.jpg)
微软公司副总裁Michael Park
企业，以人为本
“动态业务模式”，听起来虽然陌生，但实际上，这一理念早在两年之前就诞生了。当时，微软已经开始考虑如何使企业用户的业务变得更加动态，于是关注到了三个核心要素--人、流程和生态环境，而在这三个要素之中，流程和生态系统都是依赖在“人”这个最基本的要素之上的。
在与记者沟通时，Michael Park用一系列排比句式强调了“人”，也就是员工，对于企业的重要性：是员工的新想法推动业务不断向前发展；是员工能够找到新的办法为公司节约成本、减少花费；是员工来管理良好的公司与客户之间的关系；是员工能够找到潜在的机会，建立起新的合作伙伴关系；同时也是员工来真正做出业务上的决定，正是这些决定在推动整个公司向前发展。
“因此，企业要想获得成功，最重要的就是确保：为这家公司工作的员工，能将他们的本职工作做到最好。”Michael Park解释到，“所以我们就把注意力转移到：如何通过使用我们的技术解决方案，来帮助并确保企业员工做到最好。我们看重的是：利用有效的办法，真正激励员工发挥出他们的潜能。”因为对于员工来说，激励的方式不仅在于为其提供非常丰厚的薪水，更重要的是，能够让他们做到最好，让他们发现，通过自己的努力工作，能够为公司带来巨大的效益，从而获得成就感。
正是基于这样的观点，微软提出了“动态业务模式”，并在2012年3月19日举办的微软Convergence企业用户大会上，第一次向10000名观众展示了微软助力企业实现动态业务的愿景。微软商务解决方案事业部（MBS）总裁在当时的主题演讲上表示：“人是业务之根本，微软的承诺就是通过现代精致的商务软件应用，提供无与伦比的时间价值、简易性和灵活性，帮助人们更出色地完成工作。我们致力于必要的技术和业务流程创新，协助客户实现动态的商务转型。”
也正是基于以上的承诺，微软针对商务解决方案不断地提出创新，并宣布将在2012年底更新提升其大部分产品。继去年秋天推出Dynamics AX 2012版之后，微软于今年2月推出了Dynamics AX 2012零售版。而微软Dynamics AX 2012 R2版也将在今年第四季度面向全球推出，据悉，它将会针对主要行业带来许多提升性功能：如通过虚拟店面实现多渠道零售，通过Microsoft SQL Server技术实现定制化情景式商务智能等等。
据Michael Park介绍，目前，微软在中国也已经发布了两款Dynamics的产品，即Dynamics CRM和Dynamics AX，其中Dynamics AX 2012版预计将于今年年底在中国市场发布。
帮员工做到最好
而在此次发布会上，Michael Park则代表微软，第一次向中国的媒体和用户介绍了如何实现“动态业务模式”并挖掘员工的潜能。
Michael Park强调，这是微软动态业务部门工作的重中之重，为了帮助员工做到最好的工作，动态业务共有三个核心方面：
一、未来的业务应用是主动的，前瞻性的，将变得越来越智能。与传统的业务应用不同，不再仅仅进行简单的跟踪、存储历史，而应该是向前看的，能够抓取核心的信息，为用户做出决策提供支持，并帮助用户把决策转化为行动。
二、要确保人能实现更大程度的互联，这种互联不仅是指人与人之间的互联，人与系统之间的互联，人与数据和信息之间的互联，也指公司以外的。总得来说，要确保公司以内的和公司以外的信息进行互联，并且基于这些信息做出明智的决定，确保公司的业务向前发展。
三、让解决方案易用易管理。在当今的商业环境中，企业用户的应用成本非常昂贵，如为了确保学会使用工具而进行大量的培训，为了切合企业的实际情况而做一些定制化的部署。因此，微软推出了“随开即用”的部署方式。
“我们未来的愿景是真正做到即开即用，也就是当员工有需求时，马上就能用到解决方案。”Michael Park坦言，“尽管目前还不能完全做到这一点，但微软在设计产品架构时已经考虑到要确保客户无需事前部署，随时可用，这一点将靠云计算来实现。”
独特的优势
随后，Michael Park向大家阐述了在提供动态业务模式解决方案时，微软所能够带来的独特的价值。
首先，微软能够做到“适合自己的云”，对于企业用户来说，微软提供的云服务不仅能够满足企业当前的需求，同时也能满足未来的需求。微软设计产品时，是在同一个架构基础之上，确保了既可以在本地部署，也可以在云端部署，既可以通过私有云部署，也可以通过公有云部署。“因此企业用户只要需要做一定的修改，就可以自己决定是部署到本地，还是公有云或私有云。” Michael Park强调，“这样的灵活性，在目前业界还没有其他公司可以做到。”
其次，微软的第二大优势是简易性和敏捷性。目前市场中提供的主要的业务应用，大多是建立在有着20-30年历史的架构之上。而微软在动态业务解决方案中考虑到了“确保简易性”这一架构设计理念，该解决方案可以非常简单地与微软以往的产品集成起来，如outlook、excel，还有SharePoint等等，也可以与其他提供商的产品进行集成。
Michael Park透露，之前微软做过一项统计，发现在关键应用的总体成本中，大概有50%的成本是来自于对用户的培训费用，以及最终用户能否真正掌握和使用这些新的解决方案。而动态业务解决方案一方面能为最终用户提供简单易用的产品，另一方面也能满足最终用户用得好，掌握得快，对于公司来说，也能够提高工作效率。
此外，还有用户体验中的熟悉性优势。如果企业中的IT部门已经习惯使用微软的产品，了解微软的SQL、SharePoint、Windows服务器的管理环境等等，他们管理动态业务相关的系统和产品时就会非常容易上手。
这样，不仅IT部门的管理成本会降低，IT部门与业务部门也会达成更好的默契，IT部门能够以更加节约的成本开展工作，同时又能更加有效的支撑业务部门的需求。
第三个优势就是所谓的“一个微软”。 据介绍，微软每一年在研发方面的花费都高达95亿美元左右，微软要确保每个动态业务用户都能从微软庞大的研发能力中获得好处，而这种创新能力不仅体现在动态业务产品本身，也体现在微软的其他产品线上，包括SharePoint、Office、SQL、整个业务智能，还有整个Windows服务器的环境等等。
Michael Park补充到，虽然Dynamics应用的主要关注点是在ERP和CRM上，但是也确保微软整个产品线其他部门和Dynamics之间是相互整合的。这种整合不仅能给用户带来更多好处，节约更多成本，也给会用户带来整个微软的创新技术，因为Dynamics产品全面吸纳了这些新技术。
以即将在中国面世的AX 2012产品为例，Michael Park介绍，它在预算管理方面具有非常突出的功能。如企业财务部门中有首席财务官、部门经理和财务经理三个不同级别，在日常工作中，他们会分别从AX系统中提取他们所需要的信息，然后根据他们的角色，在Excel里完成相应的数据更新。当他们把Excel里的信息再传回到AX系统时，AX就可以自动根据这三级角色对这三套Excel数据进行一致性计算和处理。这对于财务管理人员来说是个很强大的功能，而且不需要耗时耗力再进行开发。Michael Park直言：“如果使用其他提供商的产品，客户还需要再做很多额外的开发才能实现这样的功能。因为我们的竞争对手把注意力都放在了用户界面上，而微软则更注重用户体验，会为用户提供端到端的顺畅体验。
“不仅如此，我们还能将企业级用户和普通消费用户联系起来，” Michael Park强调，“因为现在IT界正呈现出一种鲜明的趋势，即IT消费化。顺应这种趋势，微软也可以把一些在消费者方面擅长的技术也带到企业级市场和环境当中。”以Kinect为例，Micharl Park介绍，“它能够识别用户的手势和动作，机器能够感应得到，从而接受指令做出反应。可以想象一下，如果我们把这样的手势识别技术用在一个制造企业中，当厂商需要重新安排生产调度时，员工只需要在控制室里对着屏幕做一些手势，相关的指令就可以发送到ERP系统当中。这意味着生产厂商可以凭借非常简单的方式，更高效的管理整个控制链。”
最后，Michael Park总结道：“我们的愿景、目标是通过微软的动态业务产品，帮助我们的客户实现业务更加动态化的发展。我们所做的，就是利用在软件工程方面领先的地位，最大化发掘人的潜力，使得每一个企业员工的潜力被充分释放出来，最终推动企业的业务向前发展。”
此外，据记者了解，Dynamics NAV 2013版和Dynamics GP 2013版将在2012年第四季度开始提供基于Window Azure云平台的云服务，来优化中小企业的业务。微软Dynamics AX下一版将升级为一款由微软提供的企业级云服务交付产品，Dynamics CRM升级服务也将在2012年第四季度开放，提供社交功能以及云服务改进功能。