这是一家拥有58家分公司,涵盖8大产业的大型集团企业,总裁经常全国各地到处飞,每次回到办公室,总有一大摞的文件等着签批,还有挤满办公室的各业务领导等待向他请示……这是东达集团上线协同OA之前的情景,随着协同OA的上线,集团领导的办公室和办公桌面总算清净下来。
协同OA:解决签批难
集团领导经常出差在外,经常导致签批滞后;领导回来滞后,经常面临一大摞的文件,没有大块的时间来集中处理的话,只能让秘书搬回家处理。一方面,是领导没有时间、不能及时处理;另一方面,则是基层员工签批难。东达集团信息部经理安金鑫有着切身的体会:作为集团总部的一员,他的日常签批需要5个领导签字,而一般的费用审批,大概需要10天的时间才能完成,如果是分公司的一些签批需要的时间则更久。
而这一状况在泛微OA上线之后得以改观,日常的签批由10天甚至更久变为现在的1-2天甚至更短。谈起OA的应用心得,东达集团人事总监王慧女士说“最深刻的体会是效率高了!集团下属的核心人员招聘、调岗、薪酬调整都需要集团签批,以往自下而上的签批非常不方便,现在,信息的上传下达更加便捷,效率更高,手机审批让我们可以随时利用零碎时间来处理业务”
流程落地集分权管理需求
东达集团实行人事、财务的集团管控策略,上了一定额度的资金费用审批,分公司领导的招聘、调岗、薪酬调整等人事审批,也都需要集团总部签批,而日常业务的相关审批多数由分公司进行把控,集团则履行知情和监控权。这一切的管理需求也同时体现在泛微协同OA平台上。
集团信息部经理安金鑫介绍,目前,集团最常用的是流程主要集中在财务和人事两大方面,比如资金申请、采购计划、请假外出、差旅报销、招待费报销、日常费用报销等,而从分公司到体系到集团的流程,以内部请示批复、集团文件审批等等。以分公司的资金申请为例,需要经过部门领导、分公司领导、体系领导、集团分管领导、总裁,通常情况下,上了一定额度才会到集团总部来。通过协同OA落地,一个是实现高效签批,另一个是对资金使用进行有效的监控。
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东达集团资金申请流程示例
除此之外,东达集团已经通过协同OA的流程管理,落地了集团和分公司共计270个流程,目前,OA系统覆盖了东达集团在鄂尔多斯周边范围内的、包括甘肃等各地分公司,除了个别办公室人员不多的公司,绝大多数的分公司都已经用起来了或者在调研推进过程中。
在东达集团人力资源总监王慧看来,集分权管理需要通过管理手段进行落地,既能体现高效,又能规范,便于集团风险控制!她说,“分权还是大一点好!集团不是控制,而起到一个总体规划、监督、检查的职能。” 而协同OA流程管理平台为东达集团分权体系落地提供了一个平台:王慧说,“线上的流程更规范,把原来随意的东西规范、固化下来,效率更高、更加可控”