//www.dqsheffield.com/column/166.html 叶乃虹女士，AMT-企业资源管理研究中心 高级咨询顾问。曾在省级研究院从事工程勘察、项目资料管理、全面质量管理、信息管理和数据处理、工程监理和数据库管理等工作.... 特长领域：流程管理、知识管理、质量管理体系 /Uploads/UserDirs/1/1/10/200792916334782847AB0CB97A2377A3AC48208CC80E2066.jpg //www.dqsheffield.com/column/166.html //www.dqsheffield.com/k/PM/2005-12/516675.html ISO9000:2000标准标准本身没有提供实施途径和方法。而流程管理具有非常丰富的方法、工具和技术。我们可以采用流程管理方法来满足ISO9000标准对建立、保持和改进质量管理体系的要求。 Tue, 27 Dec 2005 15:47:36 GMT //www.dqsheffield.com/k/CIO/2005-10/511720.html 今年9月，国家正式出台了业界期待已久的《直销管理条例》，它给很多采取直接销售方式的企业提供了新的机会。葆婴公司是一家直接面向用户，采取会员制销售方式的企业，该条例的颁布对他们来说可能是一个很好的机会。如果他们打算申请一个直销牌照，那么他们的信息系统，必然会在其中起到很重要的作用。 葆婴公司是一个采取一对一的服务方式和会员制销售的企业。在会员加入的时候，葆婴公司会要求会员填写申请表，里面包括会员的联系方式、与销售有关的孕妇预产期、孩子的生日、性别等信息，利用这些信息销售人员可以知道孕妇、年轻母亲和婴儿在什么时候需要什么产品。这是一个比较复杂的系统，这个系统如果没有IT支持，在今天这个信息的社会里，绝对不行。 葆婴公司的IT系统从1999年开始建设。在1999年6月份，葆婴公司开业之际，其IT系统已经开始运转。当时，在国内还没有专门针对直销企业的IT建设成熟环境，很少有先例可循，也…… Mon, 31 Oct 2005 11:27:42 GMT //www.dqsheffield.com/k/BPM/2005-7/498673.html 面对电视台将节目撤出黄金时段的压力和团队内部方方面面的问题和麻烦，制片人钱先生应该如何应对呢？ Mon, 11 Jul 2005 09:35:17 GMT //www.dqsheffield.com/k/BPM/2005-5/494630.html 管理领域流传着一个又一个不断翻新的理念，那么应该如何将他们与管理体系有机的整合在一起呢？ Mon, 30 May 2005 09:22:03 GMT //www.dqsheffield.com/k/KM/2005-4/492500.html 通过今天的讨论，我们对知识管理在不同企业的认知和实施了一些了解，知道HR眼中的知识管理是怎样 Wed, 27 Apr 2005 11:17:06 GMT