//www.dqsheffield.com/column/257.html 乔东先生，PMP，毕业于清华大学计算机科学与技术系，具有十多年的金融IT行业经验，先后在大型国有银行、大型IT公司、新型金融服务公司中，从事计算机应用系统的开发和集成、企业信息系统的整体规划、软件项目的采购和项目管理，以及企业级项目管理和质量管理体系建设等工作，担任过从技术人员到项目经理、部门经理和公司高管等多种不同管理层次的不同职位。2001年获得PMP资格，在项目管理知识培训、企业项目管理制度咨询、企业级项目管理信息系统建设等方面，积累了丰富的理论基础和实践经验，同时长期从事项目管理培训、管理咨询，重视方法论的总结和推广。近年来致力于研究企业级项目管理体系建设的相关专题，总结出一套实用性强的企业级项目管理体系建设的方法，并在实际企业中进行实施和验证。 /Uploads/UserDirs/1/1/10/2009119133257388B5AEBCD975A60E960E4259B775502649.jpg //www.dqsheffield.com/column/257.html //www.dqsheffield.com/k/PM/2009-10/627057.html 企业级项目管理体系往往是企业中的一个管理制度的系统，一般都会涉及到企业中方方面面工作，项目经理只是其中一种角色。 Sun, 04 Oct 2009 10:08:08 GMT //www.dqsheffield.com/k/PM/2009-9/627004.html “流程”与“过程”是两个不同的概念，但在实践中经常被混用，结果在制定企业相关制度规范时造成了一些方向性的偏差。 Mon, 28 Sep 2009 10:40:51 GMT //www.dqsheffield.com/k/PM/2009-8/626314.html 改进过程所需的时间，与企业以往的积累有关，如果企业积累了一段时期的管理数据，这些数据可以直接作为改进的参考依据。 Wed, 26 Aug 2009 11:33:43 GMT //www.dqsheffield.com/k/PM/2009-7/625829.html 项目管理对企业的组织结构一定会产生影响，通常情况下，项目会与企业传统的职能式结构互相影响，形成矩阵式的组织结构。 Fri, 24 Jul 2009 15:58:50 GMT //www.dqsheffield.com/k/PM/2009-4/624131.html 在企业明确了关键任务和总体的项目路线图之后，下一步就需要明确项目路线图中各个步骤所采用的专业工程方法。 Thu, 30 Apr 2009 09:51:26 GMT //www.dqsheffield.com/k/PM/2009-4/623496.html 建立企业级的项目管理体系，就需要从企业的根本目标出发，逐步分析企业的各种行为特点，使项目管理方法有的放矢。 Thu, 02 Apr 2009 10:12:29 GMT //www.dqsheffield.com/k/PM/2009-2/615777.html 企业级项目管理，是指管理整个企业范围内的项目，管理对象仍然是项目，但它更关注企业层次的总体战略目标的实现。 Thu, 12 Feb 2009 10:58:01 GMT //www.dqsheffield.com/k/PM/2009-2/615776.html 1.6 对Manageable——可管理性的理解在PMBOK中，还提出了多项目（Program）、项目(Project)、子项目(SubProject)的概念。Program由多个Project组成，一个Project由可以由多个Subproject组成。在项目和子项目中，对项目范围（Scope）通过WBS进行分解，然后围绕WBS中分解后的各个具体目标要展开一系列的活动（Activity）。在PMBOK中，对于上述这五个概念都有具体的定义或描述，但是在实际中，在一些场合下对于这些概念，特别是Project和Subproject，Scope和Activity之间的关系，就往往会令人感觉界限不清。例如在使用Project软件时，WBS和活动就一概作为任务来管理，都称为Task。但实际上如果不从概念上把范围和活动分清楚，往往又会给项目管理带来麻烦，而且对于范围和活动的分解…… Thu, 12 Feb 2009 10:55:53 GMT //www.dqsheffield.com/k/PM/2009-2/615775.html 1.5.1 过程简述在项目管理中，主要包括了项目的启动、计划、执行、控制和收尾这五个过程。启动过程：授权批准项目。这个过程的最重要的产出成果，就是项目章程（Project__ charter）。计划过程：详细定义和优化项目目标，并从多种方案中选择实现目标的最佳方式。项目计划就是在这个过程中完成的。执行过程：协调各种资源按项目计划实施。项目中主要的工作量就是花费在执行过程中。控制过程：定期监控与量度进展情况以识别与计划的偏差，以便采取必要的纠正措施，确保项目目标的实现。这是项目管理最重要的部分。收尾过程：正式的接受项目和阶段的成果，使其有序的结束。1.5.2 五大过程的关系五大过程之间有着相互的联系，他们的关系如下图所示：在上图中：1， 首先是启动过程，启动过程结束后进入计划过程；2， 计划过程结束后进入执行过程；3， 在执行过程的同时是控制过程，所以控制过程和执行过程之间是双向的箭头，是相…… Thu, 12 Feb 2009 10:50:54 GMT //www.dqsheffield.com/k/PM/2009-2/615698.html 1.4项目管理知识体系中的九大知识领域九大知识领域，是项目管理知识体系的重要内容，涉及内容非常广泛，在这里将会把各个知识领域中的主要管理内容和关键点作一介绍，如需了解更为详细的内容，请参考PMBOK以及相关的专业论著。1.4.1集成管理集成管理是项目管理九大知识领域中的第一个领域，与其它八个知识领域相比，这个领域的内容比较特殊，它并没有提供具体的知识点和具体的操作方法，而是反复强调围绕项目的全局观，在项目内部各个部分之间、在项目内部与外部之间，对各种内容进行集成，使各个相关方面形成有机的整体，保持管理上的一致性。这个知识领域的内容对于项目经理们来说可能感觉比较空泛，但对于企业级项目管理体系建设来说，则是非常具有指导意义的。下面是项目管理中几个常见的集成方面的问题：1、将项目计划中各个管理领域的子计划综合而成整体的项目计划。例如在整体项目计划中，要包括范围管理计划、时间管理计划、成本管理计划…… Mon, 09 Feb 2009 10:38:18 GMT